Postes correspondant à votre recherche : 54
réceptionniste
SERVICES D'ENQUETES OLIGNY ET THIBODEAU INC.
Saint-Jean-sur-Richelieu
Description de l'offre d'emploi
Employeur
SERVICES D'ENQUETES OLIGNY ET THIBODEAU INC.
Description de l'entreprise
Enquêtes de crédit et Recouvrement
Description de l’offre d’emploi
- Recevoir des appels de nos clients
- Gérer des courriels
Langues
- Français parlé et écrit - Moyen
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
Aucune expérience
Durée d'emploi
Permanent
secrétaire-réceptionniste
LES ENSEIGNES PERFECTION INC.
Saint-Jean-sur-Richelieu
Employeur
LES ENSEIGNES PERFECTION INC.
Description de l'entreprise
Fabrication d'enseignes lumineuses
Description de l’offre d’emploi
Recherche d'un(e) secrétaire/réceptionniste chez Les Enseignes Perfection Inc. à Saint-Jean-sur-Richelieu, en Montérégie. Temps plein : Du lundi au vendredi, nous fermons à midi les vendredis. Nous aimerions quelqu'un avec expérience préexistante et avec permis de conduire. Une connaissance poussée de l'anglais à l'écrit et oral est un atout pour interactions avec clients et fournisseurs à l'international.
Tâches :
- Vérifier les courriels et répondre à ceux-ci;
- Répondre aux clients et fournisseurs au téléphone;
- Vérifier le compte en banque, faire paiements en ligne et par chèques;
- Faire les paies des employés;
- Tenir le Grand-Livre (nous utilisons le système Acomba);
- Faire des commissions et passer des commandes;
- Classement de documents;
- Scanner et archiver documents de production;
- Remplir documents de soumissions et documents légaux (CNESST, assurances, etc.);
- Autres tâches selon les besoins du patron.
Avantages :
- Assurance groupe
- Convention collective
- Augmentation salariale annuelle
- Congés fériés payés
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
31 heures
Expérience
Un atout
Durée d'emploi
Permanente
Réceptionniste
Artemis Recrutement
Brossard
Réceptionniste
Artemis Recrutement est à la recherche d'une Réceptionniste pour un cabinet comptable. Le candidat idéal est une personne dynamique, professionnelle et dotée d'un excellent sens du service à la clientèle. Notre client offre un environnement de travail chaleureux, stimulant, et axé sur l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.
Localisation
Brossard
Avantages
- Horaire flexible et environnement convivial
- 5 congés mobiles par année + vacances
- Assurances collectives
- Télémédecine et REER
- Allocation cellulaire et budget annuel bien-être
- Activités sociales variées : événements internes, etc.
Votre rôle
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients et visiteurs. Vos principales responsabilités incluent :
- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels
- Gérer la prise de rendez-vous pour les professionnels
- Coordonner les salles de conférence et les espaces communs
- Effectuer la gestion de la poste et des fournitures
- Contribuer au bon fonctionnement du bureau au quotidien
Profil recherché
- Expérience en réception ou service client (un atout)
- Excellente maîtrise du français; anglais un atout
- Bonne connaissance de la Suite Office
- Sens de l'accueil, rigueur et esprit d'équipe
Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte. Artemis offre des services de recrutement de hauts standards se spécialisant en comptabilité et finance pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels. Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité!
Réceptionniste
Lynx RH
Brossard
Description du poste
Lynx RH Canada recrute pour l’un de ses clients, un cabinet reconnu à Brossard, qui valorise la qualité humaine de son équipe autant que l’excellence professionnelle.
Nous cherchons une personne accueillante, rigoureuse et organisée pour occuper un poste de réceptionniste à temps plein.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients et répondre aux appels téléphoniques
- Gérer les rendez-vous pour les professionnels du cabinet
- Coordonner la gestion des salles de conférence et des espaces communs
- Gérer la réception et l’expédition du courrier
- Effectuer certaines tâches liées à l’administration du bureau
- Commander les fournitures de bureau et papeterie
- Effectuer toutes autres tâches connexes, selon les besoins
Profil recherché :
- Expérience en réception ou dans un poste similaire (atout)
- Excellente approche client, courtoisie et sens de l’organisation
- À l’aise avec le travail d’équipe
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Anglais fonctionnel (un atout)
- Maîtrise de la Suite Office
Pourquoi rejoindre ce cabinet ?
- Horaire flexible pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle
- Environnement stimulant, professionnel et convivial
- 5 congés mobiles en plus des vacances régulières
- Assurances collectives complètes
- Accès à un service de télémédecine
- Allocation cellulaire mensuelle
- 500 $ / an pour ta qualité de vie (santé, sport, etc.)
- Régime volontaire d’épargne-retraite (RVER)
- Événements sociaux réguliers : fête de fin de période des impôts, etc.
Secrétaire / Réceptionniste
Excellence Rénovation
Sainte-Catherine
Description du poste
Vous aimez travailler en équipe dans un milieu de travail dynamique, nous avons un emploi pour vous. Le domaine de l’après-sinistre vous permettra de vous sentir utile et apprécié en interagissant avec des gens ayant subi un sinistre à leur résidence ou à leur travail.
Principales responsabilités :
- Accueil des visiteurs, répondre au téléphone ;
- Gestion des e-mails et du courrier ;
- Achat de matériel de bureau ;
- Rédaction de lettres et création de fichiers Excel ;
- Réception des factures fournisseurs et sous-traitants ;
- Assistance à l’administration et aux chargés de projets.
Exigences :
- 0 à 3 ans d’expérience pertinente ;
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ;
- Maîtrise fonctionnelle de l’anglais afin de pouvoir communiquer avec les clients ne parlant pas le français ;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office ;
- Excellent service à la clientèle ;
- Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané ;
- Expérience dans le domaine du sinistre (un atout) ;
- Expérience dans la construction (un atout).
Pour postuler, veuillez faire parvenir votre CV par :
- Sur la plateforme Jobillico
- Courriel
- En personne : 6280, route 132, Ste-Catherine (Qc) J5C 1B6
Adjoint •e administration / recrutement
Artelia Canada
Longueuil
Description de poste
Chez Artelia, nous croyons que chaque projet est une opportunité unique de créer des solutions pour une vie positive. De la conception de projets responsables à la mise en œuvre de solutions technologiques de pointe, notre approche repose sur la conviction que chaque défi peut être surmonté grâce à l’ingéniosité et l’engagement individuel et collectif.
Au Canada, Artelia intervient dans sept grands domaines : Mobilité, Bâtiment, Énergie, Environnement et Sciences de la Terre, Eau, Industrie et Télécommunications et technologies opérationnelles. Nos 1 100 experts, répartis dans 18 bureaux à travers le pays, s'engagent chaque jour à répondre à des enjeux complexes, allant de la transition énergétique à la gestion des ressources en eau, en passant par la modernisation des infrastructures et la décarbonation des industries.
Notre appartenance au Groupe Artelia, qui possède plus de 100 ans d’histoire, compte 8 900 employés et est présent dans 40 pays, nous permet de combiner notre expertise locale avec la force d’un réseau mondial pour offrir des solutions complètes et adaptées aux demandes les plus complexes de nos clients. Nous sommes un groupe d'ingénierie, détenu à 100% par nos gestionnaires et nos collaborateurs, et unis par une même passion, celle d’exercer un métier qui allie l’art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.
Portés par des valeurs d’excellence technique, de proximité avec les clients et d’esprit entrepreneurial, nous avons la volonté d’être plus que jamais une entreprise utile au monde et à l’humain, qui contribue à travers nos activités à avoir un impact positif sur l’environnement et la société.
Joignez-vous dès maintenant à l’une de nos équipes multidisciplinaires, votre aventure commence ici!
Lieu de travail : Longueuil
À titre d’Adjointe administration / Recrutement au sein de département Haute-Tension :
Vos responsabilités
- Effectuer la mise en page, la correction et l’assurance qualité de divers rapports techniques, administratifs, offres de services, devis (orthographe, grammaire, syntaxe, ponctuation, etc.) ;
- Tenir à jour la documentation, le classement et assurer le suivi des dossiers (offres de service, projets, etc.) ;
- Préparer la documentation lors du démarrage de projets ;
- Effectuer de la saisie de données dans divers tableaux et bases de données ;
- Prendre connaissance des documents d’offres et des contrats et participer aux réunions de démarrage si requis ;
- Effectuer des tâches variées de bureau et administratives exigeant une très bonne connaissance des procédures et pratiques établies, en support aux ressources dans leurs opérations ;
- En collaboration avec le / la conseiller(ère) RH, participer aux affichages de postes, effectuer de la recherche de candidats et participer aux entrevues si besoin ;
- Effectuer des approches de recrutement via les différents réseaux sociaux et plateformes de recrutement ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Votre profil
- Formation pertinente en administration (DEP, AEC ou DEC) ou tout équivalent ;
- Excellente maîtrise des logiciels de la suite Office ;
- Sens élevé de l’observation et du détail ;
- Minutie, autonomie et débrouillardise ;
- Sens des priorités et de la gestion des échéanciers ;
- Grande capacité d’écoute et axé(e) sur le service à la clientèle ;
- Orienté(e) vers les résultats ;
- Maîtrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit – test avant l’embauche (clientèle à l'extérieur du Québec).
Vos conditions
- Horaire de travail : selon l’entrepreneur
- Lieu de travail : Rivière-du-Loup
- Date de début du mandat : Dès que possible jusque fin décembre 2025, avec possibilité de prolongation.
Vos avantages
- Salaire concurrentiel
- Contribution à un régime d’épargne-retraite
- Programme d’assurance collective, dès le premier jour travaillé
- Programme de référencement allant jusqu’à 4000$
- Formations continues
- En plus des EPI fournis, vous avez un compte de dépense de vêtements de chantier sur la boutique ARTELIA
- Opportunités de développement de carrière
- Cadre de travail et projets stimulants.
Banque de candidatures soutien administratif (groupe bureau)
Banque de candidatures – Secrétariat et Soutien administratif
Montréal-Ouest, Quebec, Canada 3 days ago
Agent(e) administratif(ve) (CCLM Volet clinique)
Executive Assistant / Corporate Administrator
Montréal-Ouest, Quebec, Canada 3 days ago
Réceptionniste service à la clientèle - Angus Montréal
J-18808-Ljbffr
J-18808-Ljbffr
Secrétaire / Réceptionniste
Neuro-Concept
Montreal
23,12$ - 35,59$ /heure
Description du poste
Le centre Neuro-Concept est reconnu pour la qualité de ses services et son organisation à dimension humaine. Neuro-Concept adhère à la philosophie d'humanisation des soins centrés sur la personne. Toujours à l'affût des nouvelles pratiques cliniques et des nouvelles technologies, le transfert de connaissance, l'encadrement par les mentors et la formation sont un point fort de l'entreprise. Nous offrons un milieu de travail enrichi, dynamique, interprofessionnel, convivial avec une clientèle stimulante. Nous valorisons l'épanouissement professionnel, nous vous offrons l'opportunité de discuter de vos projets et nouvelles idées, de modifier votre environnement de travail selon votre besoin.
L'équipe interprofessionnelle de Neuro-Concept est composée de physiothérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes, kinésiologues, massothérapeutes, physiatres, assistant-thérapeutes et une équipe administrative. Si travailler dans le milieu de la santé, entouré de collègues passionnés dans un environnement qui vit pleinement ses valeurs au quotidien t'interpelle, alors nous sommes la bonne équipe pour toi !
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire / réceptionniste pour venir compléter notre belle équipe. La personne recherchée est motivée, souhaite relever de nouveaux défis, aime apprendre, travailler en équipe interprofessionnelle et possède une belle attitude.
Valeurs de Neuro-Concept
La culture de Neuro-Concept repose sur des valeurs. Celles-ci guident nos décisions au quotidien et soutiennent nos choix, des plus simples aux plus complexes.
- EXCELLENCE : C'est l'envie de se dépasser et de chercher constamment à s'améliorer afin de donner le meilleur à nos clients.
- INNOVATION ET TECHNOLOGIE : La volonté de repousser sans cesse les limites de la connaissance signifie ouvrir de nouvelles pistes de solutions pour répondre aux besoins de santé des populations.
- TRAVAIL D'ÉQUIPE ET COLLABORATION : Partager des objectifs, avancer ensemble dans la même direction et pouvoir compter les uns sur les autres, tout en agissant dans le respect, c'est ainsi que vit l'équipe Neuro-Concept au quotidien.
- ATTITUDE POSITIVE : Prendre plaisir à bien faire son travail, voir les situations comme des opportunités et avoir confiance en soi et en ses collègues, faire preuve d'empathie pour faire réussir ensemble la mission de Neuro-Concept.
Vos responsabilités
- Accueillir les personnes qui se présentent; leur indiquer la personne ou le service approprié en leur fournissant des renseignements généraux en personne ou par téléphone.
- Effectuer des tâches de bureau; fixer les rendez-vous en se servant de systèmes manuels ou informatisés, compléter les dossiers d'admissions et de congés des clients.
- Assurer les contrôles de sécurité à la réception en tenant les listes de contrôle d'accès.
- Prendre les rendez-vous, effectuer les vérifications de cartes de crédit, recevoir les paiements, fournir les reçus ainsi que compléter la fermeture de la caisse en fin de journée.
- Aider, au besoin, à l'habillage ou déshabillage des clients lorsque la personne support client est absente ou en pause.
- Répondre aux appels téléphoniques, prendre et acheminer les messages au besoin.
- Être responsable de l'ouverture et fermeture du système de ventilation et chauffage de la clinique selon procédures établies.
- Assurer un support administratif aux professionnels de la santé.
- Gérer les plaintes clients selon processus mis en place.
- Assister la direction dans leurs tâches.
- Gérer les dossiers médicaux avec confidentialité selon la réglementation en vigueur.
Profil des compétences
- Compétences techniques (savoir / savoir-faire) :
- Maîtrise des standards de réception et de service à la clientèle.
- Utilisation de systèmes téléphoniques multi-lignes.
- Connaissance des techniques d'accueil professionnel (en personne et au téléphone).
- Capacité à filtrer et transmettre les appels efficacement.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Expérience avec des logiciels de gestion de rendez-vous.
- Connaissance de logiciels de facturation et de paiements.
- Rigueur dans la gestion de documents administratifs (admissions, congés, reçus).
- Capacité à rédiger ou corriger des documents (notamment en contexte bilingue).
- Connaissance des procédures de traitement des paiements (espèces, cartes, transferts).
- Maîtrise des procédures de fermeture de caisse et de conciliations comptables de base.
- Sensibilité aux règles de confidentialité, notamment en lien avec la Loi sur la protection des renseignements personnels en santé (LPRPS).
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Familiarité avec le fonctionnement d'une clinique de santé ou de bien-être.
- Compétences relationnelles et personnelles (savoir-être) :
- Passion pour le domaine de la santé et du bien-être.
- Empathie et bienveillance.
- Écoute active.
- Communication claire et professionnelle.
- Tact et diplomatie.
- Esprit d'équipe.
- Sens du service client.
- Gestion du stress et des priorités.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Adaptabilité.
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Assiduité, ponctualité et constance dans la qualité du travail.
- Alignement avec les valeurs de Neuro-Concept.
Environnement et conditions de travail
- Salaire : taux horaire entre 23,12$ à 35,59$ selon année d'expérience. Grille d'échelon selon expérience et respectant les normes d'équité salariale.
- Nombre d'heures par semaine : 37.5 heures / semaine (ou deux postes de 25 heures par semaine).
- Type de poste : Permanent.
- Pas de soir ni de fin de semaine.
- Localisation : 5965 rue de Verdun, Verdun, H4H 1M5. Accessible via le métro Verdun et stationnement gratuit aux alentours.
- Avantages sociaux : assurance collective santé incluant support 24/24 en ligne (avec participation de l'employeur), assurance invalidité, assurance vie, REER collectif (avec participation de l'employeur), activités sociales (payées par l'entreprise), prime annuelle de performance collective et individuelle correspondant à 3% du salaire brut, congés payés de 4 semaines dont 1 obligatoire entre Noël et le jour de l'an.
Secrétaire / Réceptionniste
Neuro-Concept
Montreal
23,12$ - 35,59$ /heure
Description de poste
Le centre Neuro-Concept est reconnu pour la qualité de ses services et son organisation à dimension humaine. Neuro-Concept adhère à la philosophie d'humanisation des soins centrés sur la personne. Toujours à l'affût des nouvelles pratiques cliniques et des nouvelles technologies, le transfert de connaissance, l'encadrement par les mentors et la formation sont un point fort de l'entreprise. Nous offrons un milieu de travail enrichi, dynamique, interprofessionnel, convivial avec une clientèle stimulante. Nous valorisons l'épanouissement professionnel, nous vous offrons l'opportunité de discuter de vos projets et nouvelles idées, de modifier votre environnement de travail selon votre besoin.
L'équipe interprofessionnelle de Neuro-Concept est composée de physiothérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes, kinésiologues, massothérapeutes, physiatres, assistant-thérapeutes et une équipe administrative. Si travailler dans le milieu de la santé, entouré de collègues passionnés dans un environnement qui vit pleinement ses valeurs au quotidien t'interpelle, alors nous sommes la bonne équipe pour toi !
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire / réceptionniste pour venir compléter notre belle équipe. La personne recherchée est motivée, souhaite relever de nouveaux défis, aime apprendre, travailler en équipe interprofessionnelle et possède une belle attitude.
Valeurs de Neuro-Concept
La culture de Neuro-Concept repose sur des valeurs. Celles-ci guident nos décisions au quotidien et soutiennent nos choix, des plus simples aux plus complexes.
- EXCELLENCE : C'est l'envie de se dépasser et de chercher constamment à s'améliorer afin de donner le meilleur à nos clients.
- INNOVATION ET TECHNOLOGIE : La volonté de repousser sans cesse les limites de la connaissance signifie ouvrir de nouvelles pistes de solutions pour répondre aux besoins de santé des populations.
- TRAVAIL D'ÉQUIPE ET COLLABORATION : Partager des objectifs, avancer ensemble dans la même direction et pouvoir compter les uns sur les autres, tout en agissant dans le respect, c'est ainsi que vit l'équipe Neuro-Concept au quotidien.
- ATTITUDE POSITIVE : Prendre plaisir à bien faire son travail, voir les situations comme des opportunités et avoir confiance en soi et en ses collègues, faire preuve d'empathie pour faire réussir ensemble la mission de Neuro-Concept.
Vos responsabilités
- Accueillir les personnes qui se présentent; leur indiquer la personne ou le service approprié en leur fournissant des renseignements généraux en personne ou par téléphone.
- Effectuer des tâches de bureau; fixer les rendez-vous en se servant de systèmes manuels ou informatisés, compléter les dossiers d'admissions et de congés des clients.
- Assurer les contrôles de sécurité à la réception en tenant les listes de contrôle d'accès.
- Prendre les rendez-vous, effectuer les vérifications de cartes de crédit, recevoir les paiements, fournir les reçus ainsi que compléter la fermeture de la caisse en fin de journée.
- Aider, au besoin, à l'habillage ou déshabillage des clients lorsque la personne support client est absente ou en pause.
- Répondre aux appels téléphoniques, prendre et acheminer les messages au besoin.
- Être responsable de l'ouverture et fermeture du système de ventilation et chauffage de la clinique selon procédures établies.
- Assurer un support administratif aux professionnels de la santé.
- Gérer les plaintes clients selon processus mis en place.
- Assister la direction dans leurs tâches.
- Gérer les dossiers médicaux avec confidentialité selon la réglementation en vigueur.
Profil des compétences
Compétences techniques (savoir / savoir-faire) :
- Maîtrise des standards de réception et de service à la clientèle.
- Utilisation de systèmes téléphoniques multi-lignes.
- Connaissance des techniques d'accueil professionnel (en personne et au téléphone).
- Capacité à filtrer et transmettre les appels efficacement.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Expérience avec des logiciels de gestion de rendez-vous.
- Connaissance de logiciels de facturation et de paiements.
- Rigueur dans la gestion de documents administratifs (admissions, congés, reçus).
- Capacité à rédiger ou corriger des documents (notamment en contexte bilingue).
- Connaissance des procédures de traitement des paiements (espèces, cartes, transferts).
- Maîtrise des procédures de fermeture de caisse et de conciliations comptables de base.
- Sensibilité aux règles de confidentialité, notamment en lien avec la Loi sur la protection des renseignements personnels en santé (LPRPS).
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Familiarité avec le fonctionnement d'une clinique de santé ou de bien-être.
Compétences relationnelles et personnelles (savoir-être) :
- Passion pour le domaine de la santé et du bien-être.
- Empathie et bienveillance.
- Écoute active.
- Communication claire et professionnelle.
- Tact et diplomatie.
- Esprit d'équipe.
- Sens du service client.
- Gestion du stress et des priorités.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Adaptabilité.
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Assiduité, ponctualité et constance dans la qualité du travail.
- Alignement avec les valeurs de Neuro-Concept.
Environnement et conditions de travail
- Salaire : taux horaire entre 23,12$ à 35,59$ selon année d'expérience. Grille d'échelon selon expérience et respectant les normes d'équité salariale.
- Nombre d'heures par semaine : 37.5 heures / semaine (ou deux postes de 25 heures par semaine).
- Type de poste : Permanent.
- Pas de soir ni de fin de semaine.
- Localisation : 5965 rue de Verdun, Verdun, H4H 1M5. Accessible via le métro Verdun et stationnement gratuit aux alentours.
- Avantages sociaux : assurance collective santé incluant support 24 / 24 en ligne (avec participation de l'employeur), assurance invalidité, assurance vie, REER collectif (avec participation de l'employeur), activités sociales (payées par l'entreprise), prime annuelle de performance collective et individuelle correspondant à 3% du salaire brut, congés payés de 4 semaines dont 1 obligatoire entre Noël et le jour de l'an.
Réceptionniste
COGIR Immobilier
Montréal
DESCRIPTION DE POSTE
COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55e rang des plus grandes entreprises au Québec.
Joignez une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires! Nous embauchons des personnes de cœur, au fort esprit d’équipe et soucieuses du service à la clientèle.
Horaire : Temps partiel et sur appel.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES
- Accueillir les visiteurs
- Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Effectuer la prise de rendez-vous
- Effectuer les différents envois postaux
- Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
- Maintenir de bonnes relations avec les résidents
- Maintenir à jour le répertoire de la résidence
- Maintenir à jour les différents registres
- Mettre à jour les différents formulaires administratifs
- Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques
EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS
- Bonne connaissance du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit
- Connaissance de Maître D (un atout)
- Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou technique de bureautique
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
- 1 année d’expérience pertinente sera considérée comme un atout important
LES AVANTAGES
- Salaire à discuter
- Programme de reconnaissance
- Assurances collectives
- Programme d'aide aux employés
- Service de prélèvements sanguins sur place
- Vacances
- Activités, cadeaux et rabais substantiels du Club Social
- Stationnement sur place
STATUT D'EMPLOI
Permanent : temps partiel
L'HORAIRE DE TRAVAIL
Horaire flexible
Réceptionniste
COGIR Immobilier
Montréal
DESCRIPTION DU POSTE
COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55e rang des plus grandes entreprises au Québec.
Joignez une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires! Nous embauchons des personnes de cœur, au fort esprit d’équipe et soucieuses du service à la clientèle.
Horaire
Temps partiel et sur appel.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES
- Accueillir les visiteurs
- Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Effectuer la prise de rendez-vous
- Effectuer les différents envois postaux
- Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
- Maintenir de bonnes relations avec les résidents
- Maintenir à jour le répertoire de la résidence
- Maintenir à jour les différents registres
- Mettre à jour les différents formulaires administratifs
- Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques
EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS
- Bonne connaissance du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit
- Connaissance de Maître D (un atout)
- Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou technique de bureautique
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
- 1 année d’expérience pertinente sera considérée comme un atout important
LES AVANTAGES
- Salaire à discuter
- Programme de reconnaissance
- Assurances collectives
- Programme d'aide aux employés
- Service de prélèvements sanguins sur place
- Vacances
- Activités, cadeaux et rabais substantiels du Club Social
- Stationnement sur place
STATUT D'EMPLOI
Permanent : temps partiel
L'HORAIRE DE TRAVAIL
Horaire flexible
Secrétaire réceptionniste
ARBRO INTERNATIONAL / CENTRE MULTI SUCCES INTERNATIONAL
Longueuil
Employeur
ARBRO INTERNATIONAL / CENTRE MULTI SUCCES INTERNATIONAL
Description de l'entreprise
Le Groupe C.P.O. (1998) est un organisme sans but lucratif qui offre des services de formation et de gestion. Sa mission principale est spécialisée en employabilité, offrant des services d'accompagnement, de counseling et de soutien en matière de recherche d'emploi, ainsi que des activités de préparation au marché du travail. Occupe un poste dans l'entreprise d'entraînement CMSI ou Arbro, équipe de superviseurs qualifiés pour vous accompagner vers votre objectif professionnel.
Description de l’offre d’emploi
Gestion des appels téléphoniques, prendre les appels, fixer les rendez-vous, accueillir les visiteurs et les diriger. Effectuer des tâches reliées à la bureautique :
- Classement de documents
- Traitement de la correspondance
- Saisir l'information à l'ordinateur
Domaine d’études : Bureautique ou expérience pertinente. Perfectionnement offert en entreprise d’entraînement incluant la mise à jour des logiciels Microsoft 365 (Teams, Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Publisher). Ce perfectionnement est offert en situation de travail réel et comprend aussi une préparation et un support à la recherche d’emploi, en plus d’une période hebdomadaire de perfectionnement de la langue anglaise et française.
Numéro de l’identifiant de l’entente de service : 989203-1
Code de mesure de l’entente de service : Mesure de formation (MFOR)
Conditions diverses : Possibilité de soutien du revenu, montant à convenir avec Services Québec.
Précisions additionnelles : Ce service est financé par Services Québec. Vous aurez à rencontrer un agent d’aide à l’emploi à votre Bureau de Services Québec de votre région avant de débuter.
Durée maximale : 15 semaines
Formations
Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Compétences
- Capacité d’adaptation
- Assiduité et ponctualité
- Capacité à travailler en équipe
Langues
Français parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
32.5 heures
Expérience
1 à 6 mois
Durée d'emploi
Temporaire
Réceptionniste
Groupe Carbur
Montreal
19,00$ - 21,50$ /heure
Description du poste
Groupe Carbur est à la recherche de sa perle rare. Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) Réceptionniste ayant envie de travailler dans un environnement inspirant, dynamique et en constante évolution.
Horaire :
- Temps partiel - Permanent
- Environ 10 à 15 heures par semaine
Salaire et avantages sociaux :
- Salaire entre 19,00$ et 21,50$ / heure, selon l'expérience
- Rabais d'employé sur TOUT
- Évènements d'entreprise
- Uniforme de haute qualité fourni
Responsabilités :
- Gérer les appels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
- Comptabiliser certaines données de vente et / ou service à la clientèle ;
- Veiller à l'organisation de la réception ;
- Traiter la correspondance (télécopies, courrier, courrier interne) ;
- Accueillir chaleureusement la clientèle en concession et la diriger selon ses besoins ;
Exigences :
- Maîtrise du français parlé et écrit obligatoire ;
- Anglais parlé fonctionnel ;
- Maîtrise de l'informatique (suite Office) ;
- Autonomie, flexibilité, habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités ;
- Expérience dans un rôle de réceptionniste et / ou secrétaire un atout.
GCP1
Réceptionniste
Thomson Tremblay inc.
Montreal
Description du poste
Ce poste temporaire jusqu'en décembre 2025 avec forte possibilité de prolongation est situé à proximité du métro Place des Arts.
Sous la supervision du directeur des opérations, la personne titulaire du poste accueillera les visiteurs, répondra aux appels et assurera un soutien administratif aux différentes équipes. Elle jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du bureau en effectuant diverses tâches de réception, de secrétariat et de coordination.
Responsabilités principales
- Accueillir les visiteurs, clients, fournisseurs et employés de manière professionnelle et courtoise.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, transmettre les messages et fournir des informations de première ligne.
- Assurer le traitement, la distribution et l’envoi du courrier et des colis (incluant courrier recommandé, soumissions, etc.).
- Gérer les réservations de salles et coordonner avec les groupes communautaires.
- Suivre l’inventaire du matériel de bureau, effectuer les commandes et maintenir les équipements (imprimante, photocopieur, etc.).
- Gérer les permis de stationnement, les clés et les cartes de buanderie.
- Soutenir les agents de relation avec la clientèle : préparation de documents, mise à jour de données, prise de rendez-vous.
- Effectuer de l’archivage, la mise à jour de listes, des sondages, et d’autres tâches administratives connexes.
Compétences requises
- Maîtrise du français essentielle, anglais niveau intermédiaire.
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Bonne capacité en mathématiques simples.
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Bon jugement, autonomie, capacité à travailler sous pression.
- Habiletés en communication et excellente approche client.
Réceptionniste
Eye Health MD
Montreal
Description du poste
Voyez si vous êtes notre prochain(e) :
RÉCEPTIONNISTE
il Santé MD (une société affiliée à Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos cliniques de soins oculaires avancés offrent des services spécialisés aux patients présentant les affections oculaires graves comme la cataracte, la dégénérescence maculaire, le glaucome et d’autres maladies qui exigent les soins d’un spécialiste.
Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work ® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.
Regard sur vos avantages
- Vous occupez un poste permanent à temps plein (32-40h / semaine | lundi-vendredi).
- Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées de maladie, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
- Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
- Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada.
Vos tâches en un coup d’œil
- Vous accueillez les patients avec courtoisie et fournissez les informations relatives à leur rendez-vous.
- Vous confirmez les rendez-vous par téléphone dans un délai de 48 heures.
- Vous procédez à la facturation des patients et percevez les paiements.
- Vous gérez le courrier, les courriels et les télécopies.
- Vous effectuez la fermeture comptable de la journée.
- Vous recevrez une formation croisée pour le poste d'agent au service à la clientèle (une fois la formation initiale complétée).
Une vue claire de vos atouts
- Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET / OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
- Vous faites preuve d’une solide orientation-client et d'intelligence émotionnelle.
- Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
- Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
- Horaire : Du lundi au vendredi, un poste d’ouverture (7h00 à 15h00) et un poste de fermeture (10h00 à 18h00) avec une certaine flexibilité pour d’éventuelles variations d’horaire.
Adresse - Décarie : 625 Av. du Président-Kennedy Suite 1503, Montreal, Quebec H3A 1K2.
De notre point de vue
Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.
Adjoint administratif
Recrute Action
Montréal
60 000,00$ - 75 000,00$ /an
Adjoint administratif
Poste stratégique au sein d’un cabinet juridique dynamique situé à Montréal. Vous soutiendrez plusieurs équipes internes (comptabilité, ressources humaines, services postaux) avec des tâches administratives variées. Rôle hybride (3 jours au bureau), salaire compétitif ($60–75K) et environnement bilingue stimulant.
Ce qu’il y a pour vous :
- Poste permanent à temps plein.
- Salaire compétitif entre 60.000$ et 75.000$.
- 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Horaire entre 8h00 et 17h00.
- Modèle hybride : 3 jours par semaine en présentiel à Montréal.
- Environnement professionnel stimulant dans un cabinet juridique reconnu.
- Équipe bienveillante et dynamique.
- Programme d’avantages sociaux complet (assurance maladie, dentaire, invalidité longue durée, etc.).
- Tenue vestimentaire décontractée.
- 3 semaines de vacances.
- 8 jours payés supplémentaires (incluant 5 jours de maladie et 3 jours personnels).
- Tenue vestimentaire décontractée favorisant le confort au quotidien.
- Possibilité de terminer plus tôt la veille des jours fériés.
Responsabilités :
- Effectuer des tâches administratives variées et essentielles au bon fonctionnement du bureau.
- Collaborer étroitement avec différentes équipes internes : comptabilité, ressources humaines, gestion du courrier, etc.
- Assurer la coordination des communications internes et du matériel de bureau.
- Participer à l’accueil et à l’intégration des nouveaux employés.
- Contribuer à la logistique de certains projets ou événements internes.
- Gérer les fournitures, équipements et relations avec les fournisseurs.
- Veiller à l’application des processus liés aux dossiers juridiques (ouverture, fermeture, archivage).
Ce poste est administratif : il ne s’agit ni d’un rôle de réceptionniste ni d’adjoint juridique.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
- Maîtrise des outils Microsoft Office, en particulier Outlook, Word et Excel.
- Bilingue en anglais et français pour assister les clients dans les deux langues.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- 3 ans d’expérience dans un rôle administratif ou de coordination de bureau.
- Expérience préalable dans un cabinet juridique ou un environnement de services professionnels (un atout important).
- Solides aptitudes en organisation, en gestion des priorités et en multitâche.
- Grand souci du détail et rigueur dans l’exécution des tâches.
- Esprit d’équipe, attitude proactive et axée sur les solutions.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique à volume élevé.
- Volonté d’apprendre, de se perfectionner et d’assumer de nouvelles responsabilités au besoin.
Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d'agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.
WTL160725-1
Réceptionniste
Soluflex
Montréal
Description du poste
Grenier Gagnon, cabinet de renom en notariat, est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour se joindre à une équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d’une personne énergique, proactive, débrouillarde, accueillante et engageante. Ce poste à temps plein est disponible dès maintenant. Les bureaux sont situés au centre-ville de Montréal.
Rôle et responsabilités
Sous la supervision de la Direction, cette personne-clé agit autant auprès de la clientèle interne qu’externe. Elle contribue à l’accueil, à l’orientation et aux demandes d’informations auprès des divers intervenants transigeant avec l’entreprise.
Fonctions principales
- Accueillir les visiteurs, déterminer la nature de leur visite et les diriger vers les salles de conférences;
- Répondre, filtrer et rediriger les appels, prendre des messages, effectuer des réservations;
- Collecter, trier et distribuer messages et livraisons de courrier;
- Gérer les envois par les services de messagerie;
- Effectuer des tâches cléricales et administratives;
- Gérer les réservations et maintenir la propreté des salles de conférence;
- Gérer la propreté de la cafétéria et de l’aire de service.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP);
- Bilinguisme obligatoire, français et anglais, parlés et écrits;
- Expérience de 3 ans en tant que réceptionniste;
- Expérience dans un cabinet de services professionnels, un atout;
- Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office.
Profil de compétences
- Sens de l’organisation et gestion des priorités;
- Excellente diction et bonne compréhension orale;
- Tenue corporative soignée;
- Discrétion, courtoisie et professionnalisme;
- Esprit collaborateur.
Conditions de travail
- Temps plein, 35 heures/semaine, 9h à 17h;
- Salaire selon expérience, assurance collective payée à 50% par l'employeur;
- 5 jours de congé personnels;
- Événements d'équipes et d'entreprise;
- Congés payés pendant la semaine de Noël.
REF - LAVAL
Secrétaire-Réceptionniste
Randstad Canada
Montréal
23,00$ - 25,00$ /heure
Description du poste : Secrétaire-Réceptionniste
Tu te définis par ton sens du service client et ta polyvalence ?
Tu es bilingue en français et en anglais, et tu souhaiterais rejoindre une institution du magasinage ici à Montréal ?
Alors nous te proposons ce poste de Secrétaire-Réceptionniste dans l’est de Montréal :
Un centre d’achat de plus de 50 ans recherche un ou une secrétaire-réceptionniste pour rejoindre son équipe dans l’est de Montréal.
Au sein du bureau chef, tu seras en charge de l’accueil, de la réception des appels et du support administratif de l'équipe.
En plus de rejoindre le bureau d'un centre d'achat réputé dans la ville, le poste offre des avantages, comme rejoindre une entreprise familiale et un lieu de travail accessible en transport public (métro Radisson).
Si ces conditions te conviennent, alors n’attends plus pour nous soumettre ta candidature.
Avantages
Voici ce qui t’est offert pour ce poste de Secrétaire-Réceptionniste :
- Rejoindre un centre d’achat renommé à Montréal.
- Bureau à l’est de Montréal, accessible en transport public, proche de la station de métro Radisson.
- Salaire entre 23$ et 25$ de l’heure.
- Horaires du lundi au vendredi, 9h à 17h, 35 heures par semaine.
- Contrat renouvelable.
- Ambiance familiale et conviviale.
- Stationnement sur place.
- Possibilités de permanence.
Responsabilités
- Gestion et redirection du courrier et des appels.
- Transférer les demandes spécifiques à la bonne division du centre d’achat (sécurité, maintenance, entretien).
- Tâches cléricales (impression, traitement de texte, fourniture du bureau, classement).
Qualifications
- 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
- Bilinguisme en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Sens de l’organisation.
- Maîtrise de MS Office.
Sommaire
Si ce poste permanent de secrétaire-réceptionniste situé dans l'Est de Montréal vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre CV à.
Une question ?
Vous pouvez nous joindre au 514-252-0099.
La maîtrise de la langue anglaise est demandée, car certains clients et partenaires sont anglophones.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Secrétaire / Réceptionniste
Groupe Carbur
Montréal
21,00$ - 23,50$ /heure
Description du poste
Notre entreprise, le Groupe Carbur, est fière de se positionner comme étant le plus important concessionnaire automobile du Grand Saint-Jérôme en réunissant les concessions de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, St-Jérôme Chrysler Jeep Dodge Ram Fiat ainsi que St-Jérôme Auto Dépôt Supercentre Occasion.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire / Réceptionniste pour un poste temporaire d'une durée de trois mois.
Horaire :
- Poste temporaire - Durée 3 mois
- Temps plein
- Lundi au vendredi 9h00 à 17h00
Salaire :
- 21$ à 23,50$ selon l'expérience
Responsabilités
- Gérer les appels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
- Comptabiliser certaines données de vente et / ou service à la clientèle ;
- Veiller à l'organisation de la réception ;
- Traiter la correspondance (télécopies, courrier, courrier interne) ;
- Accueillir chaleureusement la clientèle en concession et la diriger selon ses besoins ;
- Toute autre tâche connexe telle qu’assignée par votre supérieur.
Exigences
- Maîtrise du français parlé et écrit obligatoire ;
- Anglais parlé fonctionnel ;
- Maîtrise de l'informatique (suite Office) ;
- Expérience dans un rôle de réceptionniste et / ou secrétaire ;
- Autonomie, flexibilité, habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités.
Atout :
- Avoir déjà travaillé avec un CRM ;
- Formation en secrétariat.
Réceptionniste
Le Groupe Maurice - LIZ
Montréal
RÉCEPTIONNISTE
Occasionnel
Résidence LIZ – Montréal
Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.
DÉTAILS DU POSTE :
- Poste occasionnel;
- Horaire variable, incluant quelques fins de semaine;
- Prime de soir (si applicable);
- Prime de 4%.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Augmentation de salaire annuelle;
- Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
- Repas en résidence à prix d’employé;
- Programme d'aide aux employés;
- Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
- Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
- Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.
VOTRE PROFIL :
- Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
- Bilingue en français et anglais;
- Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.
VOTRE MISSION :
- Être le premier sourire de la résidence;
- Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
- Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.
Réceptionniste
OUFSST inc.
Montréal
Qui sommes-nous?
Chez OUFSST, nous sommes un organisme dynamique et engagé, spécialisé dans la formation en santé et sécurité au travail. Basés à Montréal, nous avons à cœur de transmettre des savoirs pratiques et de bâtir un environnement d'apprentissage inclusif, concret et humain.
Notre clientèle est diversifiée, notamment composée de personnes issues de l'immigration, ce qui fait de notre mission un moteur d'intégration et d'autonomie professionnelle. Nous croyons à la force de la collaboration, à la rigueur, et surtout à l'impact positif que nous pouvons avoir sur la vie des gens.
Pourquoi nous choisir?
- Équipe bienveillante et soudée : Vous serez entouré.e de collègues passionnés, dans une ambiance à taille humaine.
- Valeurs humaines fortes : Respect, inclusion et entraide guident nos actions au quotidien.
- Impact réel : Chaque journée contribue à former des travailleurs plus sécuritaires et confiants.
- Conditions de travail stables : Horaire fixe, reconnaissance de l'engagement, opportunités de développement.
- Projets concrets et variés : Nous sommes en pleine croissance et les idées sont toujours les bienvenues.
Résumé du poste
Le ou la réceptionniste est le premier point de contact du centre. Il ou elle veille à un accueil courtois et attentionné, en tenant compte de la diversité culturelle de notre clientèle.
Ce poste allie communication, organisation et soutien administratif, tout en exigeant patience, écoute et sens du service.
Responsabilités principales
1. Accueil des visiteurs et des clients
- Accueillir chaleureusement les participants, formateurs et visiteurs.
- Répondre avec clarté et patience aux questions des clients.
- Fournir des explications sur les formations, les horaires et les consignes.
2. Gestion des communications
- Répondre aux appels et courriels de manière professionnelle et efficace.
- Informer les clients sur les formations offertes.
- Transmettre les messages et courriels avec diligence.
3. Soutien logistique et administratif
- Gérer les inscriptions, feuilles de présence, attestations, etc.
- Effectuer le classement, la mise à jour de bases de données, la gestion du courrier.
- Assurer le bon fonctionnement des outils de bureau (imprimante, fournitures…).
4. Sensibilité à la diversité
- Adapter son approche à une clientèle parfois peu familière avec les normes locales.
- Faire preuve d'empathie, de pédagogie et de respect culturel.
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, courriels).
- Connaissance de QuickBooks : un atout.
Compétences personnelles
- Communication claire et chaleureuse.
- Patience, rigueur, et adaptabilité.
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Capacité à créer un climat accueillant.
Qualifications
- Diplôme secondaire (DEC ou expérience équivalente : un atout).
- 1 à 2 ans d'expérience en réception ou service à la clientèle.
- Bilinguisme essentiel (français / anglais). Une troisième langue est un atout.
Vous devez être connecté pour pouvoir ajouter un emploi aux favoris
Connexion ou Créez un compte