700 offres pour "Secrétaire administratif.ve"

Description de Poste

Req ID: 510371

Nous créons des innovations intelligentes pour répondre aux défis de mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, ainsi que des infrastructures, des solutions de signalisation et de mobilité numérique. Nous rejoindre signifie intégrer une véritable communauté mondiale de plus de 70 000 personnes dédiées à résoudre des défis de mobilité concrets et à réaliser des projets internationaux avec un impact local durable.

Si vous êtes curieux, motivé et avez un bon esprit d'équipe, cette opportunité vous permettra de bâtir votre carrière en tant que Coordonnateur administratif, situé à Montréal (QC), CA.

Sous la supervision du Chef de service, support opérationnel et administratif, le titulaire de ce poste planifie, organise et coordonne différentes tâches administratives dans le but de soutenir les demandes de l'équipe de gestion. Le titulaire contribuera au succès du projet en assurant la réalisation des tâches administratives essentielles au bon déroulement du projet.

• Disponible à travailler un dimanche sur 2 pour le traitement de la paie
• Site de travail principal : Lachine avec possibilité de travailler à PSC

RESPONSABILITÉS CLÉS :

• Gérer le processus de la paie; entrée de données, feuilles de temps, respect de la convention collective, etc.
• Gérer les demandes de vacances pour les employés syndiqués et non syndiqués
• Produire divers rapports pour l’équipe de gestion (statistique de la paie, risk band …)
• Valider et approuver les factures du projet selon le processus et les délais
• Effectuer des rapports de carte de crédit et compte de dépense
• Communiquer avec les fournisseurs pour les appels de service opérationnel
• Analyser les états de compte des fournisseurs et assurer un suivi pour les paiements
• Assurer la préparation, le traitement et le classement de la documentation (archive et numérisation)
• Tâches administratives en lien avec la convention collective (changement de temps, gestion des uniformes, bottes de sécurité, remise de matériel aux employés …)
• Soutenir l'équipe de gestion pour différentes demandes
• Toutes autres tâches connexes

PROFIL RECHERCHÉ :

• DEP ou l’équivalent
• 1 à 3 ans d’expérience requises
• Maîtrise de la suite MS Office
• Habileté à travailler avec différents départements
• Sens de l'organisation très développé, le titulaire devra faire des suivis sur plusieurs dossiers
• Très bonne aptitude communicationnelle
• Capacité à s'adapter
• Autonome et sens des responsabilités
• Souci du détail
• Excellente maîtrise du Français tant à l'écrit qu'à l'oral, anglais fonctionnel
• Le poste peut comporter des déplacements au sein des sites satellites selon les besoins

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue.

Une culture agile, inclusive et responsable est la fondation de notre entreprise où des personnes diverses se voient offrir d'excellentes opportunités de grandir, d'apprendre et d'avancer dans leur carrière. Nous nous engageons à encourager nos employés à atteindre leur plein potentiel, tout en les valorisant et en les respectant en tant qu'individus.

Alstom s'engage à créer un environnement diversifié et est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, génétique, âge, statut de handicap, statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, nationales ou locales.

À compter du 29 janvier 2021, Alstom a finalisé l'acquisition de Bombardier Transportation. Il s'agit d'un poste au sein de l'entité juridique de Bombardier Transportation - les postes au sein des entreprises de Bombardier Transportation sont tous membres du groupe Alstom.

Description de l’offre d’emploi

Employeur

9158-0134 QUEBEC INC.

Tâches

Tâches administratives diverses dans une entreprise dans le domaine de la fabrication et de l'installation de clôtures solidement établie depuis plus de 35 ans. Poste en présentiel seulement. Salaire à discuter selon expérience et poste permanent de jour, lundi au vendredi.

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Horaire

• Jour

Nombre d'heures

• 40 heures

Expérience

• 1 à 2 ans

Durée d'emploi

• Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de l’offre d’emploi

Weed Man Sherbrooke est à la recherche d’un ou d’une adjointe-administrative pour se joindre à son équipe.

Tâches

• Effectuer de la saisie de données.
• Recevoir et traiter les appels téléphoniques.
• Mettre à jour la base de données.
• Comptabiliser des rapports de vente et de production.
• Effectuer diverses tâches bureautiques.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité d’adaptation
• Facilité à faire des calculs de base

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

6 novembre 2026

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Saisonnier

Description de l'offre d'emploi

Employeur

GESTION JOBE INC.

Description de l'entreprise

Notre entreprise œuvre dans la gestion d'entreprises au niveau de l'administration, secrétariat et comptabilité. Nous sommes parfois sollicités à effectuer notre travail directement chez le client. L'un de nos clients est à la recherche d'une adjointe administrative à temps plein.

Description de l’offre d’emploi

Une entreprise familiale dans le domaine de la construction résidentielle est à la recherche d'une adjointe administrative pour la gestion de différentes tâches :

• Réception d’appels pour les différentes sociétés
• Transmission de l’information auprès des différents intervenants
• Gestion des courriels et un classement efficace, classement et gestion des documents
• Rédaction de courriels et lettres (correspondance en anglais et français)
• Suivi de la réception des attestations de Revenu Québec et validation sur le site de Revenu Québec auprès des fournisseurs
• Préparation de la paie hebdomadaire (obtenir les feuilles de temps, compilation, mise à jour CCQ, traitement et transmission des paies sur Desjardins)
• Gestion des contrats de vente de maisons (suivi avec notaires, suivi et réception des acomptes, lettre d’acceptation bancaire, gestion des demandes des courtiers, préparation d’une liste de prix et standard de construction par projet, s’assurer que tous les extras se retrouvent dans les contrats clients, lecture et demande de correction des contrats, s’assurer d’obtenir tous les documents nécessaires)
• Gestion de la correspondance des fournisseurs (factures, prévalidation en fonction des extras, vérification de prix, suivi des demandes d’attestation, numéro RBQ, attestation d’assurance, contrat d’engagement CNESST)
• Ouverture de chantier auprès de la CNESST
• Demande et correspondance avec les villes (permis)
• Suivi des choix de couleurs
• Gestion de dossier avec la GCR (transmission, enregistrement de projet, formulaires, dépôts, inspection, etc.)
• Gestion de dossier avec la CNESST
• Autres tâches et collaboration avec les différents intervenants
• Commande de papeterie
• Préparation de calendrier de chantier et suivi avec les sous-traitants normalisés pour les mandater
• Faire dépôts, copie de plan et diverses commissions
• Entretenir la place
• Diverses tâches

Il y aura une transition avec l'adjointe actuelle afin de réaliser les différentes tâches. Notre client recherche une personne débrouillarde, polyvalente, sociable et organisée. Si vous pensez détenir ces compétences, veuillez répondre à cette offre d'emploi.

Seul un suivi sera effectué pour les personnes retenues.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat juridique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Facilité à classer
• Assiduité et ponctualité
• Tolérance au stress

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Les tâches

• Répondre aux questions reçues par téléphone et par courriel.
• Tenir un registre d’information des coordonnées des personnes-ressources pour les membres.
• S’occuper de la préparation de l’assemblée annuelle et rédiger les procès-verbaux.
• Mettre en place des activités spéciales pour les membres de l’organisme et prendre en charge les dossiers qui y seront attitrés.
• Organiser des événements afin de faire connaître l’OBNL.
• Rédiger les correspondances.
• Prendre en charge la mise en place du CA et y joindre la documentation.
• Préparer les budgets internes, les rapports financiers et envoyer les rapports au comptable.
• Agir comme représentant de l’organisme envers Santé Canada et envers les autres partenaires.
• Soutenir la présidente dans toute autre tâche connexe reliée au poste.
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Possibilité de travailler en formule hybride offerte.
• Horaire flexible.
• Accessible en transport en commun (Métro Radisson).
• Fermé pendant la semaine de Noël et le jour de l’an.
• Congé mobile offert.
• Vacances annuelles.

Exigences du poste

• Expérience en gestion et en montage de projets.
• Connaissance avancée de la Suite Office.
• Bilinguisme écrit et verbal.
• Expérience dans un organisme communautaire (un atout).

Profil recherché

• Avoir de l’empathie et de la patience.
• Avoir une grande écoute.
• Être proactif.
• Aimer le travail d’équipe.
• Capacité d’établir un lien de confiance.
• Ouverture d’esprit.

Employeur

FADOQ - REGION CENTRE DU QUEBEC

Description de l’offre d’emploi

La personne qui occupe le poste de secrétaire/réceptionniste répond aux demandes de renseignements généraux, voit à l’accueil des visiteurs, s’occupe de la correspondance et effectue différentes tâches de secrétariat. Elle reçoit les demandes et inscriptions reliées aux cartes de membres et aux activités, effectue les entrées dans la base de données de la FADOQ Centre-du-Québec, numérise les cartes de membres et fait des appels aux personnes n'ayant pas renouvelé leur adhésion. Elle fait aussi la réception et la répartition des appels téléphoniques, du courriel corporatif et postal. Elle voit à la gestion de la petite caisse, des dépôts, des présentoirs, babillards, timbreuse et commande de fournitures de bureau. La personne crée et corrige des documents et doit être à l'aise en informatique (Word, Excel, PowerPoint).

Le poste est de 28 heures/semaine avec possibilité éventuelle de 32 heures par semaine.

L'employeur offre :

• Assurances collectives
• Fonds de pension
• 2 semaines de congé lors de la période des fêtes en plus des semaines de vacances annuelles
• Des congés bien-être

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

28 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Détails de l'emploi

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais ou Français
• Éducation: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Établir et mettre en œuvre des politiques et des procédures
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Planifier et gérer le budget et l'inventaire
• Compiler les rapports sur l'inventaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Fiable
• Gestion du temps
• Responsabilisation

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine

Autres avantages

• Autres avantages
• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine

Description de poste

Vous appréciez le travail d'équipe et êtes passionné par la bureautique ? Cette opportunité est pour vous !

Axés sur la santé, la sécurité, la qualité et l’éthique, nos experts dirigent la réalisation de projets avec de la détermination, un esprit créatif et une vision de croissance. Présents partout dans le monde et comptant des professionnels dans plus de 20 domaines techniques, nous sommes déterminés à établir une communauté de talents, de parcours et d’expertises diversifiés. Avec nous, vous pouvez mettre vos passions à profit et collaborer avec des personnes hautement talentueuses dans le secteur de l’environnement pour collaborer à la réalisation de projets importants pour nos clients et pour les collectivités.

Joignez-vous à une équipe dont l’engagement en faveur de l’environnement est tout naturel !

Vos responsabilités

À titre d’adjointe administrative ou d’adjoint administratif, vous accompagnerez le directeur principal des opérations Environnement (Québec) dans la gestion quotidienne des projets, des équipes et des clients.

Dans ce rôle, votre collaboration sera sollicitée sur plusieurs volets, entre autres vous devrez :

Administration

• Réviser, corriger et mettre en page des documents, lettres, rapports, devis, etc. ;
• Recueillir de l’information et préparer des documents pour les discussions / présentations ;
• Participer au développement et à l’amélioration des processus internes ;
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers tout en assurant l'aspect confidentiel de plusieurs d'entre eux ;
• Assister aux réunions, prendre les notes et rédiger les procès-verbaux ;
• Supporter l'équipe au niveau des opérations ;
• Maintenir à jour certains documents (organigrammes, CV, groupe courriel, etc.) ;
• S’occuper de la logistique des réunions, des inscriptions aux formations, des voyages d’affaires, location de véhicules, et évènements spéciaux organisés pour le groupe.

Gestion financière

• Procéder aux commandes d'équipements de bureau et assurer l'approbation des factures ;
• Offrir le support pour le traitement des feuilles de temps et des comptes de dépenses ;
• S’acquitter de diverses tâches comptables simples.

Communications

• Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes ;
• Assurer le suivi et l’acheminement de l’information lors d’absence d’une ressource.

Votre parcours et clés de succès

Votre candidature retiendra notre attention si vous êtes une personne organisée ayant le sens de l'initiative et de collaboration et si vous possédez les habiletés et expériences suivantes :

• Une formation en bureautique jumelée à un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente ;
• Excellente maîtrise du français écrit et oral ;
• Capacité démontrée en rédaction et correction du français ;
• Très bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Power Point) ;
• Connaissance de l'anglais est un atout afin de faciliter la collaboration avec nos équipes internes à l'extérieur du Québec ou avec nos clients.

Ces responsabilités vous interpellent ? N’hésitez pas à postuler sur le rôle. Si vous avez des questions, faites signe à votre recruteuse Geneviève Sabourin sur LinkedIn !

Cette description ne constitue pas une liste exhaustive des activités, tâches ou responsabilités pouvant être exigées de l’employé. D’autres tâches, responsabilités et activités peuvent être assignées ou modifiées à tout moment, avec ou sans préavis.

Ce que nous offrons

En plus de ses projets porteurs, Stantec se démarque par ses avantages sociaux :

• Poste régulier à temps plein : 37,5 h/semaine ;
• Télétravail et flexibilité d’horaire ;
• Rémunération concurrentielle ;
• Programmes de rémunération, de congés et de vacances compétitifs ;
• Régime complet et flexible d’assurance collective ;
• Programme de bien-être et d’aide aux employés ;
• Régimes de retraite : REER, Régime d’actionnariat, CELI ;
• Prime de recommandation pour référence de candidat ;
• Programme de reconnaissance des années de service (actions de Stantec) ;
• Programme de développement professionnel (mentorat, accompagnement, formation) ;

Pourquoi nous rejoindre ?

Plus de 300 nouveaux collaborateurs nous ont rejoints au cours des 12 derniers mois parce que les projets remportés par Stantec répondent aux attentes des professionnels de l'ingénierie conseil !

À propos de Stantec

Chef de file mondial dans le domaine du développement durable, Stantec offre des services-conseils en ingénierie, en architecture et en environnement. Les différents points de vue de nos partenaires et des parties prenantes nous motivent à faire preuve de créativité et d’innovation, surtout lorsqu’il s’agit d’enjeux importants comme les changements climatiques, la transformation numérique et la résilience des villes et des infrastructures.

Nous sommes des concepteurs, des ingénieurs, des scientifiques, des chargés de projet et des conseillers stratégiques. Nous innovons ensemble, là où se rejoignent intérêt collectif, créativité et besoins des clients, afin de réaliser des projets qui repoussent les limites.

Stantec au Québec, c’est une équipe de 1600 personnes, réparties dans 15 places d’affaires, qui sont fières d’avoir un impact positif dans les collectivités et qui peuvent compter sur un leadership local fort et engagé. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail sain, inclusif et flexible.

Sommaire des avantages sociaux : Avantages sociaux au Canada : Les employés à temps partiel et à temps plein auront accès aux avantages sociaux suivants : régimes de soins de santé, de soins dentaires et de la vue, programme de bien-être, comptes de crédits-santé et de mieux-être, régime enregistré d’épargne-retraite collectif, régime d’actionnariat des employés, compte d’épargne libre d’impôt (CELI) collectif, assurance vie et assurance décès ou mutilation accidentels (DMA), régimes d’assurance invalidité de courte et de longue durée, assistance-voyage en cas d’urgence, remboursement des frais de scolarité, couverture des frais d’adhésion à des associations professionnelles et congés payés.

Les employés temporaires ou occasionnels auront accès aux avantages sociaux suivants : régime enregistré d’épargne-retraite collectif, régime d’actionnariat des employés et compte d’épargne libre d’impôt collectif.

Emplacement principal : Canada | QC | Saint-Laurent
Organisation : 1670 EnvSvcs-CA Quebec-Saint-Laurent QC
Statut de l'employé : Permanent
Business Justification : Nouveau poste
Déplacements : Non
Horaire : Temps plein
Affichage : 16/02/2026 01:02:05
Req : 1004337 #fr

Description du poste

Relevant de la direction du département ventes et marketing, la personne contribue activement à la fluidité des opérations administratives grâce à sa polyvalence, son sens de l’organisation et son souci du détail.

• Effectuer la saisie d’une variété de textes, documents, rapports, formulaires et états de comptes, ainsi que les entrées de données dans diverses bases de données ;
• Effectuer les photocopies et le classement, accueillir les visiteur·se·s, recueillir et fournir divers renseignements, répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages ;
• Exécuter tout type de travaux d’infographie ou autres tâches requises pour la production de documents publicitaires internes ;
• Mettre en forme les bons de commande et les formulaires destinés à la clientèle à partir de modèles approuvés ;
• Offrir un soutien administratif et de secrétariat aux membres de la direction ainsi qu’aux autres services, selon les priorités établies par son supérieur immédiat ou sa supérieure immédiate ;
• Effectuer certaines tâches normalement réalisées par les préposé·e·s au service à la clientèle et les préposé·e·s à la comptabilité, dans la mesure de ses qualifications ;
• Apporter son soutien lors d’opérations ponctuelles et urgentes ne nécessitant aucune qualification particulière ;
• Participer aux campagnes d’envois de matériel pédagogique promotionnel, en période de forte activité commerciale ;
• Effectuer toute autre tâche connexe reliée à sa fonction.

Poste à 33,25 heures par semaine. Le vendredi, la journée se termine à 13 h.

Qualifications

• Détenir un DEC en bureautique ou dans une discipline connexe ;
• Posséder idéalement deux (2) années d’expérience pertinente dans un poste similaire ;
• Démontrer une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Être à l’aise dans un environnement informatique ;
• Maîtriser les outils de la suite Office 365 ainsi que les logiciels Adobe et Access ;
• Posséder de bonnes habiletés en service à la clientèle, notamment lors des communications téléphoniques.

Informations supplémentaires

• Profite d’assurances collectives selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est, lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Description du poste

L’adjointe administrative ou l’adjoint administratif est responsable de divers aspects administratifs et aura la responsabilité d’assister les chargés de projets dans la coordination de projets. Ce poste est à pourvoir au bureau de Sherbrooke, Laval, Montréal, Longueuil ou Québec. La personne retenue pourra travailler en mode hybride.

Principales responsabilités

• Fournir le soutien administratif aux équipes de projets et d’ingénierie pour la production, la révision et la mise en page de présentations, de chiffriers, de rapports, d’offres de services, de contrats et d’autres textes en français et en anglais, au besoin.
• Mener diverses tâches auprès des équipes de projets (gestion documentaire, classement, archivage, gestion des normes, bons de commandes, facturation, suivi des avenants, ouverture de projet et offre de service, suivi contractuel et des livrables, achats, inscription congrès, formation, réservation auto/hébergement/avion, etc.) tout en respectant les procédures d’assurance qualité de la firme.
• Préparer et réviser la correspondance et tout autre type de documents en utilisant le format approprié.
• Mener occasionnellement des tâches de coordination d’activités dans l’équipe.
• Être polyvalent et savoir développer sa capacité d’apprentissage en continu.
• Établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues du bureau et les différents clients.

Qualifications

• DEC, AEC ou DEP en administration, techniques bureautiques ou dans un autre domaine pertinent
• Minimum de cinq ans (5) d’expérience significative à titre d’adjoint-e administratif-ive
• Expérience dans le domaine des services conseil
• Expérience avec les environnements technologiques ERP (comme Microsoft Dynamics)
• Sens aigu de l’esthétisme dans ses communications, souci élevé de la qualité du travail et attention aux détails
• Bilinguisme : la maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral) est une exigence essentielle pour ce poste administratif, permettant de communiquer efficacement avec nos parties prenantes au niveau national, telles que nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes
• Maîtrise de Microsoft 365, esprit d’équipe, aisance à travailler dans plusieurs dossiers à la fois, bonne gestion des priorités et de la pression pendant les livrables
• Connaissances ou maîtrise des outils pratiques et adaptés en intelligence artificielle pour la rédaction et l'analyse de documents

Pour plus d'informations, contactez Ibrahima Amadou LY

#LI-Hybrid

Chez CIMA+, nous valorisons la diversité des talents et des points de vue. Vous pensez pouvoir apporter une valeur ajoutée, mais vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste ? Nous vous invitons à poser votre candidature, car chacun a quelque chose d'unique à offrir. Les talents exceptionnels qui choisissent de nous rejoindre chez CIMA+ se rendent vite compte que nous mettons tout en œuvre pour les encourager à se développer. Nous sommes impatients de savoir comment vous pouvez contribuer à notre succès.

Pourquoi choisir CIMA+ ? Parce que nous vous offrons

• Des avantages sociaux complets disponibles dès le premier jour pour tous les employés permanents travaillant au moins 20 heures par semaine
• Un programme d'aide aux employés et à la famille
• Un régime d'épargne-retraite (RRS) avec une contribution de l'employeur de 4 %
• En tant qu'entreprise détenue par ses employés, une possibilité annuelle d'acheter des actions pour tous les employés
• Un horaire de travail flexible dans un mode de travail hybride
• Une politique d'équilibre travail/vie à travers le Canada
• 3 à 5 semaines de vacances, en fonction des années d'expérience pertinente
• Une formation sur mesure pour améliorer vos compétences existantes

Informations complémentaires

Chez CIMA+, la rémunération associée à ce poste est déterminée en fonction de l’expérience, des compétences et des qualifications du candidat, tout en veillant à l’équité interne. Nous reconnaissons et valorisons la richesse et la diversité des expériences individuelles. Le niveau de poste et la rémunération correspondante peuvent ainsi varier selon le profil du candidat.

CIMA+ utilise un système de gestion des candidatures (ATS) qui comprend une fonction d’évaluation automatique de correspondance des profils. Cependant, ce score n’est pas utilisé pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats. Toutes les décisions d’embauche sont prises à la suite d’un examen humain.

L’éthique et l’intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer l’égalité d’accès aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).

Conformément aux principes d’équité en matière d’emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s’y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire, lors de la demande d’emploi.

Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d’affaires traitera votre demande.

Pour en savoir plus, Avantages employé-e-s - CIMA+.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Rémunération compétitive
• Programme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1
• Remboursement à 50 % des frais de transport en commun
• Cafétéria sur place et collations santé gratuites

QUART DE TRAVAIL

Poste temporaire (3 mois), temps partiel 6/15, de jour. Mobilisable du lundi au vendredi. Possibilité de prolongation.

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE

Sous l’autorité de la secrétaire en chef et responsable des archives, le·la secrétaire médical·e est responsable de l’ensemble du processus du programme opératoire et du suivi des dossiers médicaux. Iel répond à diverses demandes de secrétariat. Le poste nécessite un haut niveau de confidentialité et une collaboration étroite avec le CMC, l’Asclépiade et les secrétaires des bureaux des chirurgiens·nes.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE

Dossiers en préopératoire :

• Préparer le programme opératoire préliminaire pour l’anesthésiste et le·la chef du bloc opératoire ainsi que son adjoint·e pour le lundi matin;
• Préparer un programme sans nom pour les différents départements;
• Finaliser le programme opératoire officiel pour le mercredi en fin de journée et l’envoyer aux secrétaires des chirurgiens·nes;
• Procéder à l’entrée des coordonnées ainsi que certaines données du·de la patient·e (type de chirurgie, nombre de nuits, allergies, etc.) à partir de la requête opératoire reçue des bureaux des chirurgiens·nes. S’assurer d’avoir les noms des anesthésistes pour chaque salle ainsi que l’heure d’entrée des patients·es;
• Préparation de la liste des pathologies de la semaine suivante;
• Compléter le tableau du programme opératoire virtuel pour les écrans aux blocs opératoires;
• Distribuer le programme opératoire officiel (par impression et par courriel) le jeudi;
• Procéder à l’impression et à la vérification des dossiers patients·es avant leur arrivée;
• Procéder à l’impression des étiquettes (identification, labos et protocoles);
• Préparer les formulaires ainsi que les étiquettes pour envoyer en pathologie;
• Sortir et jumeler les dossiers antérieurs des patients·es déjà venus au CMC (non numérisés), faire le transfert dans le système d’archivage « Docushare/dossier préop » et l’indiquer au programme opératoire;
• Dans les cas d’ajout ou d’annulation de chirurgies, transmettre l’information aux personnes concernées. Dans le cas d’ajout, imprimer un dossier pour le·la patient·e ainsi que les étiquettes et le donner à l’UDS;
• Mettre une nouvelle version du programme opératoire sur le réseau si le changement est apporté après l’envoi officiel et remettre une copie aux personnes et services concernés·es;
• Effectuer le suivi auprès des secrétaires pour le programme opératoire de la semaine à venir;
• Effectuer le suivi auprès des secrétaires pour les laboratoires et autres documents pertinents au dossier patient·e;

Dossiers en post-opératoire :

• Vérification et traitement des changements du programme réel de tous les jours;
• Vérifier chaque dossier et s’assurer qu’il n’y a pas de formulaires manquants, présentement faits dans la mise en place de la numérisation des dossiers;
• Faire le suivi de la pathologie envoyée (auprès de l’hôpital Fleury et du Sacré-Cœur ou secrétaires des chirurgiens·nes);
• Numériser et envoyer les rapports de pathologie aux secrétaires;
• Classer les dossiers après la fermeture complète de ceux-ci;
• Préparer le programme opératoire final Trans pour l’Asclépiade (suivis systématiques);

Divers :

• Remettre, tous les mois, le registre de la liste des produits facturés aux chirurgiens·nes (soutien-gorge, gaine) à l’infirmier·ère adjoint·e de l’UDS;
• Répondre aux demandes de la comptabilité (information sur les patients·es, vérifications d’information, etc.) et extraction dans le logiciel CTRL;
• Faire les entrées de données (complications, antibiothérapie, cas d’urgence, etc.);
• Commander certains formulaires auprès du gouvernement;
• Obtenir une lettre d’autorisation pour divulgation de renseignements personnels, ainsi que le paiement de frais d’administration auprès des demandeurs·ses pour dossiers patients·es (avocat·e, patient·e, compagnie d’assurance);
• Répondre aux demandes internes de consultation de dossier et s’assurer de maintenir à jour le registre de consultation;
• Traitement des télécopies entrants;

Archives :

• Tenir à jour le registre des patients·es et des implants;
• Suite à la réception des rapports de pathologie, mettre au dossier patient·e et donner une copie à la comptabilité pour le paiement des pathologistes. (Sur chaque rapport de pathologie, il doit être indiqué la province du·de la patient·e ainsi que sa chirurgie, car le service des comptes payables tient à jour une liste de patients·es pour ne pas payer les frais au pathologiste en double);
• Préparer (mettre en boîte) et vérifier les dossiers pour la numérisation faite à l’extérieur (quatre fois par année);
• Valider le travail de la compagnie de numérisation selon notre politique de gestion des dossiers. (c.-à-d. l’exactitude des données au dossier). Entre 25 et 50 dossiers à vérifier;
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par son·sa supérieur·e immédiat·e.

EXIGENCES

• D.E.C. en secrétariat médical ou l’équivalent
• Connaissance du milieu médical
• Maîtrise du français et de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
• Bonne connaissance de l’informatique (Excel, Word et Internet)
• Connaissance du logiciel CTRL

QUALITÉS REQUISES

• Sens des responsabilités
• Respect des lois de confidentialité
• Autonomie
• Bonne gestion des priorités
• Dynamisme
• Capacité de travailler sous pression
• Capacité d’adaptation aux changements
• Esprit méthodique

Vous pouvez envoyer votre curriculum vitae à l’adresse

Description du poste

Sur lieu de travail Numéro de poste 30939 Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein 11-fév-2026 Ville Brossard Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Gestion de patrimoine Lieu(x): Brossard

Une carrière d’adjoint·e administratif·ve de succursale à la Financière Banque Nationale, c’est l’occasion de jouer un rôle clé au cœur des opérations d’une succursale, où ton sens de l’organisation, ton leadership et ta capacité à travailler en synergie avec la clientèle et les équipes font toute la différence.

Dans ce rôle de leader opérationnel, tu assures le bon fonctionnement des activités administratives quotidiennes de la succursale, en conformité avec les politiques et procédures en vigueur.

Ton emploi

• Assurer la conformité des opérations quotidiennes liées aux transactions financières des succursales.
• Agir comme personne ressource pour les enjeux opérationnels, les questions RH et les besoins logistiques des équipes.
• Prendre en charge le recrutement des postes administratifs des succursales.
• Diffuser, expliquer et assurer le respect des procédures administratives et des politiques internes.
• Effectuer les suivis requis à la suite des recommandations de la vérification interne ou de la conformité.
• Assurer un suivi rigoureux des budgets liés aux activités de la succursale.
• Veiller à la maintenance des locaux et à la qualité de l’environnement de travail.
• Participer aux projets immobiliers (réaménagement, déménagement, etc.).
• Offrir un soutien à la direction régionale (outils d’optimisation, coordination d’activités de visibilité et de marketing local).
• Agir à titre d’ambassadeur·rice de l’expérience des employés en succursale.
• Jouer un rôle de facilitateur pour une saine gestion globale de la succursale.

Ton équipe

La Financière Banque Nationale – Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières au Canada, avec près de 1 000 conseillères et conseillers qui accompagnent plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales.

Tu relèves de la directrice régionale administrative de la succursale. La collaboration, la confiance et la complicité seront au cœur de votre succès.

Nous t’offrons une grande flexibilité afin de favoriser ta qualité de vie, notamment par l’aménagement du temps de travail et des congés flexibles.

Le poste couvre trois sites : Brossard, Mont‑Saint‑Hilaire et Saint‑Hyacinthe.

Prérequis

• Diplôme d’études collégiales ou techniques avec un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente OU baccalauréat dans un domaine connexe (administration, ressources humaines).
• Expérience en soutien administratif.
• Expérience dans le domaine des placements (atout).
• Très bonne maîtrise de la suite Office.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et un bon jugement professionnel.
• Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Compétences

• Gestion du changement
• Communication
• Résolution des conflits
• Esprit critique
• Intelligence émotionnelle
• Multitâches
• Sens de l'organisation
• Recrutement
• Gestion du stress
• Travail en équipe
• Responsabilité
• Axé sur le client
• Prise de décision
• Souci du détail
• Habileté numérique

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Commis administratif(ve) – Service à la clientèle / Facturation

Supérieur immédiat

Sous la supervision du/de la Planificateur(trice) demande/offre, le(la) commis administratif(ve) reçoit, saisit et traite les commandes clients, assure la facturation associée et communique les informations pertinentes aux clients et aux équipes internes. Il(elle) contribue à la qualité du service à la clientèle et agit comme remplaçant(e) au sein de l’équipe, incluant les tâches reliées à la réception.

Responsabilités principales

• Saisir et traiter l’ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne.
• Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation des prix, quantités et date de livraison).
• Imprimer les commandes et les transmettre au département de l’expédition.
• Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin.
• Valider, au besoin, les quantités à produire avec le(la) planificateur(trice) de production.
• Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels).
• Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer à l’interne et rassembler les pièces justificatives.
• Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur.
• Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste.
• Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.

Exigences SQF / HACCP

S’assurer que ses actions soutiennent la fabrication de produits conformes aux critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l’entreprise. Respecter les exigences du code SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.

Exigences – formation, habiletés et expérience

• Bilinguisme français/anglais, oral et écrit.
• Diplôme d’études secondaires (DES).
• Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité.
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Rigueur : minutie et précision en saisie de données.
• Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques).
• Entregent, écoute, diplomatie et esprit d’équipe.
• Autonomie et polyvalence.

Description du poste

Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Tu cherches un emploi où l’ambiance est bonne, l’équipe jeune et dynamique, et où ton travail est réellement apprécié ? On a ce qu’il te faut !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :

Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h/semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.
Tu te reconnais ? On a hâte de te rencontrer !
Envoie-nous ton CV à

Employeur

Cité Construction TM

Description de l'entreprise

Cité Construction TM inc. œuvre principalement dans les secteurs de l’excavation, du coffrage et du génie civil.

Description de l’offre d’emploi

Un poste d'adjointe administrative / Technicienne à la paie CCQ est disponible! C'est un poste temps plein dans nos bureaux de Thetford Mines.

Ce que tu feras :

• Assurer le traitement complet de la paie (selon la CCQ)
• Préparer et valider les rapports de paie
• Répondre aux questions des employés et des gestionnaires
• Effectuer les entrées/sorties d’employés
• Faire les ajustements, les avantages sociaux si requis
• Travailler avec notre équipe pour optimiser les processus administratifs.

Ce que nous recherchons :

• Expérience pertinente en paie (idéalement CCQ)
• Solides compétences en informatique (Excel, logiciel de paie)
• Capacité à gérer plusieurs tâches avec précision
• Attitude positive, sens du détail et excellentes habiletés interpersonnelles

Comment postuler :

Envoie ton CV + lettre de présentation à : appelle-nous au : 418-338-3995 poste 225 ou 819-582-0646. Joins-toi à une équipe dynamique qui valorise l’entraide, la rigueur et l’excellence !

Compétences

• Polyvalence
• Capacité d’adaptation

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l’offre d’emploi

Employeur

MOULURE NOVA INC.

Description de l'entreprise

Fabricant de moulures de bois et MDF situé à Laval.

Description de l’offre d’emploi

Manufacturier de moulures de Laval recherche adjoint/adjointe Administrative.

Description du poste

La personne titulaire du poste assure un accueil professionnel et courtois des visiteurs et des appels, tout en offrant un soutien administratif et pour la production.

Responsabilités

• Assister le Président et Directeur des opérations dans diverses tâches.
• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs de façon professionnelle.
• Répondre et filtrer les appels entrants.
• Préparer les commandes pour la production et la facturation de celles-ci.
• Recevoir, vérifier et numériser les factures et faire l'envoi hebdomadaire au comptable.
• Aider à l'approvisionnement et achats de produits et tout autre support administratif.

Profil recherché

• Débrouillardise.
• Maîtrise du français.
• Bonne capacité d'apprentissage et de résolution de problèmes.

Langues

• Français parlé - Élevé.
• Français écrit - Moyen.

Horaire

Jour.

Nombre d'heures

40 heures.

Expérience

1 à 6 mois.

Durée d'emploi

Permanent.

Description du poste

Salaire offert : Entre 17 et 20, selon expérience

Type de poste

Temps partiel, Permanent

Horaire de travail

Jour, Soir, Weekend

Nombre d'heures par semaine

20-30

Responsabilités

• Facturation assurance, RAMQ
• Faire des rappels, donner des rendez-vous

Comment postuler ?

À lire attentivement

• Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connexion au bas de l'offre d'emploi).
• Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce.

Exigences

• Avoir de l’expérience
• Connaissance du logiciel Progident un atout
• Souriant(e), ponctuel, honnête, bilingue
• Disponible les soirs (jusqu’à 19h) et les samedis (jusqu’à 16h)

Date d'entrée en fonction

Immédiatement

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Associations et organismes sans but lucratif

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Négocier des conventions collectives au nom des employeurs ou des employés
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• Agenda électronique
• Adobe Photoshop
• Médias sociaux
• MS Office
• Google Drive
• Courrier électronique

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Sens de l'organisation
• Précis

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Ne demande aucune expérience de travail au Canada
• Hours: 30 à 35 heures par semaine

Description de l'entreprise

Etude Notariale

Aider les clients à faire les meilleurs choix et à prendre des décisions éclairées dans le domaine juridique.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe administrative

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Expérience

1 à 6 mois

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Offre d’emploi — Secrétaire dentaire

Centre dentaire de l’Ouest — Pierrefonds (Montréal)

Le Centre dentaire de l'Ouest est à la recherche d’une secrétaire dentaire organisée, professionnelle et accueillante pour se joindre à son équipe.

Située dans l’arrondissement de Pierrefonds, dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal, la clinique bénéficie d’un emplacement stratégique sur une artère dynamique à proximité de nombreux commerces et services, facilitant l’accès autant pour les patients que pour les membres de l’équipe.

Nous recherchons une personne rigoureuse et proactive qui souhaite évoluer dans un environnement structuré où la qualité du service à la clientèle et le travail d’équipe sont au cœur des priorités.

Profil recherché

• Minimum d’un (1) an d’expérience dans le domaine dentaire
• Bilingue (français et anglais)
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en organisation
• Connaissance des logiciels dentaires (Dentitek constitue un atout)

Horaire

• 4 jours par semaine (à discuter)

Avantages offerts

• Accès à la télémédecine 24/7 via Dialogue
• Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur
• Programme d’aide aux employés
• Rabais corporatifs exclusifs via Perkopolis
• Uniforme payé
• Boni de performance

Vous intégrerez une équipe qui valorise le professionnalisme, la collaboration et le respect, dans un environnement de travail stimulant et stable.

Nous avons hâte de vous rencontrer.