179 offres pour "Secrétaire d’administration scolaire et universitaire" à Saint-Constant
Réceptionniste médical/réceptionniste médicale
Physio plateau inc.
18,00$ - 26,00$ /heure
Permanent à temps plein
Description de l’offre d’emploi
Employeur
PHYSIO PLATEAU INC.
Description de l'entreprise
Clinique de physiothérapie
Description du poste
Physio Plateau, situé dans le quartier du Plateau Mont-Royal à Montréal, est à la recherche d’une personne dynamique, courtoise, responsable et ayant de l’entregent pour une création de poste en temps partiel de secrétaire-réceptionniste médicale.
Tâches principales
- Accueillir les patients
- Programmer les rendez-vous avec le logiciel Medexa
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de rendez-vous en ligne ainsi que les horaires des physiothérapeutes
- Réceptionner les documents, les formulaires de soins, remplir les dossiers des patients, faire des relances en cas d'informations manquantes
- Faire les demandes de réclamation aux assurances
- Encaisser les paiements, faire les factures de soins et les envoyer
- Entretien de la clinique
Exigences
- Sens de l'organisation et de gestion des priorités
- Être à l'aise avec le contact avec la patientèle
- Être capable de maintenir plusieurs tâches simultanées lors des moments d'activités plus intenses
- Esprit d'équipe
- Qualités linguistiques orales et écrites en français. Une base en anglais oral serait un plus.
Qualifications
Expérience en service clientèle/réception d’appels ou formation en secrétariat médical
Ce que nous offrons
- Milieu dynamique, en développement, intégratif et stimulant
- Horaire de travail de milieu de journée, 27 heures par semaine du lundi au vendredi. Possibilité d’augmentation d’heures de travail.
- Salaire selon expérience de 18 à 26$/h
- Congé 6% (augmentant à chaque année d’expérience)
- Budget santé après 3 mois
- Possibilité d’accéder au REER+ après 3 mois
Pour découvrir la clinique et l’équipe Physio Plateau : parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour, Soir
Nombre d'heures
27 heures
Expérience
Un atout
Durée d'emploi
Permanent
60 600,00$ - 72 400,00$ /an
Permanent à temps plein
La Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec est une organisation syndicale qui a pour mission la défense et la promotion des intérêts socio-économiques et professionnels des 90 000 professionnelles en soins qu’elle représente.
*Poste permanent*
L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.
DESCRIPTION DE LA TÂCHE
Sous la responsabilité d’une directrice des services conseil, la ou le secrétaire :
- Supporte les conseillères syndicales dans leurs tâches;
- Agit comme soutien administratif pour le service des relations de travail;
- Assure la correction et la mise en forme de documents;
- Effectue la rédaction et le suivi des correspondances;
- Assure le support aux utilisatrices du système de gestion des griefs;
- Assure la réception des appels téléphoniques et l’accueil des visiteurs pour le bureau;
- Assure la gestion des salles et du courrier;
- Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.
QUALIFICATIONS
- Formation en secrétariat;
- Expérience de 3 ans;
- Excellente maîtrise de la langue française;
- Excellente maîtrise d’Outlook, de Office365 et d’Adobe Pro.
**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé
PROFIL RECHERCHÉ
- Axée service client;
- Fait preuve de tact dans ses communications;
- Sait s’adapter aux imprévus;
- Porte une attention particulière à la qualité de son travail;
- Organise efficacement son travail;
- Agit avec discernement dans toutes situations.
Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
Assistant dentaire/assistante dentaire
Centre belles dents inc.
Permanent à temps plein
Description du poste
Employeur : CENTRE BELLES DENTS INC.
Description de l'entreprise : services dentaire
Description de l'offre d'emploi : Stagiaires en assistant dentaire; doit être bilingue à 100 %. Références requises : lettre de l'école pour évaluation de stage. Doit être bon avec des informatiques.
Exigences
Qualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)
Compétences
- Capacité à travailler en équipe
- Engagement
Langues
- Français parlé et écrit - Faible
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
30 heures
Expérience
Aucune expérience
Durée d'emploi
Permanent
Secrétaire – Réceptionniste
Me helen tsalamandris, notaire inc.
Permanent à temps plein
Description du poste
Étude notariale située à Greenfield Park (Rive-Sud de Montréal), spécialisée en droit immobilier, droit successoral et transactions commerciales, nous sommes reconnus pour notre rigueur, notre professionnalisme et notre approche humaine.
Nous accomplissons notre travail avec sérieux et conscience professionnelle, dans une ambiance décontractée, collaborative et chaleureuse.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :
Secrétaire – Réceptionniste
Bureau de professionnels
Pourquoi vous joindre à notre étude ?
Intégrer notre équipe, c’est :
- Évoluer dans un style de gestion mobilisateur, participatif et flexible
- Profiter d’une réelle conciliation travail & vie personnelle
- Travailler au sein d’une équipe soudée où règnent l’entraide et le plaisir
- Faire partie d’un environnement où chacun contribue activement au succès collectif
À quoi ressembleront vos journées ?
Vous serez le premier point de contact avec notre clientèle et jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du bureau.
Vos principales responsabilités
- Accueillir les clients (en personne et au téléphone)
- Gérer les appels et les courriels
- Ouvrir les dossiers et assurer leur suivi
- Expliquer les procédures aux clients
- Effectuer la réception et l’envoi de documents
- Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas
- Collaborer à l’évolution des dossiers (recherche, saisie de données, classement)
- Participer à la facturation, au suivi des comptes à recevoir et à l’encaissement des paiements
Exigences
Nous cherchons une personne :
- À l’aise avec les outils informatiques (Suite Microsoft Office)
- Maîtrisant parfaitement le français (oral et écrit)
- Possédant une bonne connaissance de l’anglais (un atout)
- Organisée, rigoureuse et proactive
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
- À l’aise dans un environnement dynamique et parfois sous pression
- Aimant travailler en équipe et contribuer activement aux dossiers
Les profils administratifs sans expérience légale sont les bienvenus.
Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein
- Horaire de jour, du lundi au vendredi
- Bureau fermé le vendredi après-midi
- Tenue vestimentaire décontractée
- Stationnement gratuit
- Ambiance conviviale et collaborative
Lieu de travail
En présentiel – Greenfield Park (Rive-Sud de Montréal)
Gestionnaire administratif(ive) à la direction des ressources humaines – Rémunération et avantages sociaux (26-C-03)
Cégep Édouard-montpetit
Permanent à temps plein
| Présentation du cégep Édouard-Montpetit (CEM) et de l’École nationale d’aérotechnique (ÉNA) Établissement d’enseignement supérieur reconnu comme une référence, le CEM est constitué du Campus de Longueuil et de l’ÉNA qui est adjacente à l’aéroport de Saint-Hubert. Le CEM met en œuvre 23 programmes d’études de grande qualité qui proposent des parcours stimulants aux étudiants. De ces programmes réguliers découlent une panoplie d’attestations d’études collégiales offertes par le service de la formation continue qui se présente aussi comme un leader dans le réseau collégial en ce qui concerne les services offerts aux entreprises. Le Cégep est un acteur incontournable dans des secteurs névralgiques pour le Québec, comme la santé, l’aérospatiale, l’innovation sociale, la culture, l’entrepreneuriat, les sciences et les technologies. L’ÉNA est le chef de file en matière de formation technique en aérospatiale au Québec et la plus importante maison d’enseignement en aérotechnique en Amérique du Nord. Elle accueille près de 1000 étudiants et étudiantes au sein de 4 programmes d’études, dont un en anglais. C’est principalement à l’ÉNA que l’industrie puise sa main-d’œuvre spécialisée et qu’elle assure le perfectionnement de son personnel technique grâce à une offre de formation importante à la formation continue. Chaque année, près de 8000 étudiants, jeunes et adultes, choisissent le cégep Édouard- Montpetit pour obtenir une formation créditée et plusieurs milliers de personnes bénéficient de la formation offerte en entreprise. Plus de 1300 employés se réalisent au sein de cette grande institution qui valorise le respect, l’engagement, la coopération et l’entraide ainsi que la créativité et l’innovation. Certifié Entreprise en santé élite, le Cégep offre un milieu de travail dynamique où il est possible pour chacun de s'accomplir à son plein potentiel. |
| AVANTAGES DE TRAVAILLER AU CÉGEP
LES DÉFIS DU POSTE Sous l’autorité de la directrice des ressources humaines, le gestionnaire administratif ou la gestionnaire administrative assume des responsabilités RH reliées à la gestion du cycle de paie et ce, pour toutes les catégories d’emploi. Il ou elle collabore avec les directions adjointes de sa direction dans l’application des clauses conventions collectives en lien avec la rémunération et les avantages sociaux. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec la direction des ressources financières dans la conformité des opérations de paie. ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES À titre de gestionnaire administrative ou de gestionnaire administratif, la personne assume les responsabilités suivantes :
LE PROFIL DE LA PERSONNE RECHERCHÉE
EXIGENCES
Les personnes intéressées doivent soumettre, en un seul document, leur curriculum vitae, accompagné d’une lettre explicitant les motifs à l’appui de leur candidature, au plus tard le 25 février 2026, à 16 h 30. La vérification des antécédents judiciaires et son évaluation, en lien avec l’emploi, sont des prérequis à l’embauche. |
Agent administratif – Secrétariat en oncologie (PT, 3 j/sem)
Cisss de la montérégie-centre
Permanent à temps partiel
Un centre de santé régional à Longueuil recherche un(e) secrétaire à temps partiel pour le Réseau Cancer Montérégie. Le candidat idéal effectuera des tâches de secrétariat complexes tout en offrant un soutien administratif aux professionnels de la santé. Des compétences en français, Excel et Word sont requises. Le poste inclut des avantages tels que quatre semaines de vacances après un an et un régime d'assurance collective.
J-18808-Ljbffr
Agent administratif – Secrétariat en oncologie (PT, 3 j/sem)
Cisss de la montérégie-centre
Permanent à temps partiel
Un centre de santé régional à Longueuil recherche un(e) secrétaire à temps partiel pour le Réseau Cancer Montérégie. Le candidat idéal effectuera des tâches de secrétariat complexes tout en offrant un soutien administratif aux professionnels de la santé. Des compétences en français, Excel et Word sont requises. Le poste inclut des avantages tels que quatre semaines de vacances après un an et un régime d'assurance collective.
J-18808-Ljbffr
Secrétaire dentaire expérimentée | Exceldent | 4 jrs | Longueuil (12146)
Personnel dentaire
25,00$ - 28,00$ /heure
Permanent à temps plein
SECRÉTAIRE DENTAIRE – EXCELDENT et AUCUN SOIR
Longueuil | 4 jours/semaine | Ambiance sereine et équipe stable
- Tu veux un horaire de jour, une ambiance sereine et une équipe qui mise sur l'autonomie ?
- Ici, on t’offre un poste stable avec une clientèle fidèle et un environnement simple et structuré.
Située à Longueuil, cette petite clinique bien établie t'offre un emploi de secrétaire permanent et flexible, 4 jours/semaine. Ses valeurs : le respect, la flexibilité et la stabilité pour une belle harmonie au travail.
Ce que tu vas aimer
- Zéro soirs ! Tu termines toujours à 16h / 16h30
- Clinique bien établie et clientèle fidèle
- Collaboration avec une collègue secrétaire
- Ambiance sereine : pas de stress inutile
- Stationnement disponible
C’est parfait pour toi si…
- Tu as de l’expérience en secrétariat dentaire et tu es à l’aise avec un logiciel sans papier (Exceldent est un atout !)
- Tu es rigoureux.se et organisé.e
- Tu parles et écris bien le français
- Tu sais comment accueillir un patient pour qu’il se sente détendu et confiant
Horaire
- (4 jours/semaine, au choix)
- Lundi au jeudi : 8h-16h (arrivée 30 min à l’avance)
Avantages
- Salaire : 25$ à 28$/h selon expérience
- 4 semaines de vacances, % négociable selon ton expérience
- Programme de soins dentaires après 1 an
- Et autres avantages
Ce qu’on recherche
Si tu as de l'expérience en secrétariat dentaire, on t'attend avec impatience !
- Au moins 1 an d’expérience en secrétariat dentaire
- Une connaissance d'Exceldent, un atout
- Très bon français
- Organisation, autonomie et entregent
Responsabilités principales au secrétariat dentaire
- Toutes les tâches habituellement requises pour ce poste
Lis notre article 28 conseils essentiels pour réussir son entretien d’embauche (Et un truc immanquable pour ruiner vos chances à tout jamais !) afin d'optimiser tes chances lors de l'entrevue.
Tu aimerais voir plus d'offres comme celle-ci ? Clique ici !
Requirements
Expérience pertinente en secrétariat dentaire
Secrétaire dentaire expérimentée | Exceldent | 3 jrs | Longueuil (12146)
Personnel dentaire
25,00$ - 28,00$ /heure
Permanent à temps partiel
SECRÉTAIRE DENTAIRE – EXCELDENT et AUCUN SOIR
Longueuil | 3 jours/semaine | Ambiance sereine et équipe stable
- Ici, on t’offre un poste stable avec une clientèle fidèle et un environnement simple et structuré.
Située à Longueuil, cette petite clinique bien établie t'offre un emploi de secrétaire permanent et flexible, 3 jours/semaine. Ses valeurs : le respect, la flexibilité et la stabilité pour une belle harmonie au travail.
Ce que tu vas aimer
• Clinique bien établie et clientèle fidèle
• Collaboration avec une collègue secrétaire
• Ambiance sereine : pas de stress inutile
• Stationnement disponible
C’est parfait pour toi si…
- Tu as de l’expérience en secrétariat dentaire et tu es à l’aise avec un logiciel sans papier (Exceldent est un atout !)
- Tu es rigoureux.se et organisé.e
- Tu parles et écris bien le français
- Tu sais comment accueillir un patient pour qu’il se sente détendu et confiant
Horaire
- (3 jours/semaine, au choix)
- Lundi, mardi, jeudi : 8h-16h (arrivée 30 min à l’avance)
Avantages
- Salaire : 25$ à 28$/h selon expérience
- 4 semaines de vacances, % négociable selon ton expérience
- Programme de soins dentaires après 1 an
- Et autres avantages
Ce qu’on recherche
Si tu as de l'expérience en secrétariat dentaire, on t'attend avec impatience !
- Au moins 1 an d’expérience en secrétariat dentaire
- Une connaissance d'Exceldent, un atout
- Très bon français
- Organisation, autonomie et entregent
Responsabilités principales au secrétariat dentaire
- Toutes les tâches habituellement requises pour ce poste
Lis notre article 28 conseils essentiels pour réussir son entretien d’embauche (Et un truc immanquable pour ruiner vos chances à tout jamais !)) afin d'optimiser tes chances lors de l'entrevue.
Tu aimerais voir plus d'offres comme celle-ci ? Clique ici !
Requirements
Expérience pertinente en secrétariat dentaire
Agent·e administratif·ve - Postes vacants
Cisss de la montérégie-ouest
Agent·e administratif·ve - Postes vacants
Join to apply for the Agent·e administratif·ve - Postes vacants role at CISSS de la Montérégie-Ouest.
Notre organisation
Pour que votre humanité s’exprime pleinement. Au CISSSMO, nous partageons une mission commune. Elle consiste à maintenir et améliorer la santé et le bien‑être de notre communauté en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité.
Temps complet et temps partiel
Nous offrons des postes à temps complet et à temps partiel.
Avantages
- Notre rémunération globale concurrentielle : 4 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RREGOP), assurances complètes, rabais corporatifs, etc.
- Notre reconnaissance envers chaque employé·e.
- La vaste étendue de notre territoire qui permet la diversité des pratiques et de la clientèle.
- Vous épanouir autant dans votre vie personnelle que professionnelle.
Profil recherché
Description
Nous sommes à la recherche de candidats minutieux et débrouillards.
Vous Vous Démarquez Par
- Votre rapidité pour taper du texte.
- Votre connaissance de tous les raccourcis de clavier.
- Votre audace, bienveillance, collaboration, engagement et la cohérence de vos actions.
Votre Contribution
- Supporter une équipe de travail dans leurs tâches administratives.
- Accueillir et diriger nos usagers selon leurs besoins.
- Coordonner toutes les ressources nécessaires afin de bien faire fonctionner le service.
- Partager vos observations avec vos collègues dans le but d’améliorer les services.
Postes disponibles : Dans plusieurs secteurs géographiques du CISSSMO et pour différents quarts de travail, il y a une place pour vous !
Exigences
Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 1 secteur secrétariat
Détenir un DEC en bureautique OU un AEC en bureautique OU un DEP en secrétariat, avec une expérience d’un an dans des fonctions reliées au secrétariat, et réussir le test de rédaction ainsi que les tests suivants : français, Word et Excel.
- AUCUN POSTE DISPONIBLE ACTUELLEMENT
Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 1 secteur administration
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP), collégiales (DEC ou AEC) ou universitaires, reconnu par le ministère compétent dans les domaines du secrétariat, de la bureautique, de l’administration ou de la comptabilité. À défaut, un diplôme d’études secondaires (DES) jumelé à l’équivalent d’un an d’expérience dans des fonctions administratives sera considéré.
Réussir les tests suivants : français, Word et Excel.
- AUCUN POSTE DISPONIBLE ACTUELLEMENT
Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 2 secteur secrétariat
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC ou AEC), dans le domaine du secrétariat ou de la bureautique, et réussir les tests suivants : français, Word et Excel.
- AUCUN POSTE DISPONIBLE ACTUELLEMENT
Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 2 secteur administration
Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC ou AEC), reconnu par le ministère compétent dans les domaines du secrétariat, de la bureautique, de l’administration ou de la comptabilité ; réussir les tests suivants : français, Word et Excel.
- Gestion des activités de remplacement (GAR) - Longueuil ou Châteauguay - Temps complet - Soir (lundi au vendredi de 16h à minuit)
Exigences Pour Être Agent(e) Administratif(ve) Classe 3
Aucune exigence académique, avoir réussi le test de classement d’agent(e) administratif(e).
- CLSC Kateri – Réception/archives – Temps partiel – Jour – 1/2 fin de semaine (8-16h)
EXIGENCES
- Détenir l’un des diplômes suivants selon le type de poste : Diplôme d’études secondaires (DES), Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, Diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique.
- Réussir les tests de connaissance selon le titre d’emploi (français, Word, Excel, classement).
- Réussir les tests spécifiques à certains secteurs.
- Partager nos valeurs, faire preuve d’initiative et savoir gérer son stress.
- Être disponible à travailler sur deux quarts de travail et une fin de semaine sur deux.
Contact
Intéressé ?
- Soumettez votre candidature en cliquant sur le bouton Postuler.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour faire le processus de sélection. Le CISSS de la Montérégie-Ouest applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l’emploi sollicité afin de faciliter l’étude de leur candidature. En soumettant votre candidature par le biais de la plateforme ou par tout autre moyen de communication, vous consentez au traitement des informations personnelles vous concernant et autorisez le CISSS de la Montérégie-Ouest à collecter et traiter ces informations dans sa base de données. Pour plus d’information, veuillez consulter l’avis de confidentialité à l’intention des candidats :
Referrals increase your chances of interviewing at CISSS de la Montérégie-Ouest by 2x.
Technicienne juridique
Prévigesst inc.
Description du poste
Prévigesst, leader Québécois en santé, sécurité au travail et en gestion de mutuelles passe à un niveau supérieur en matière de services aux entreprises. À nos services actuels se greffent des solutions en développement organisationnel, en développement des compétences ainsi qu'en droit du travail. Appuyé par une équipe de plus de 30 professionnels engagés, Prévigesst vit une croissance importante de ses activités et propose un environnement de travail marqué par la collaboration, l'intégrité et la compétence.Faire la différence, au quotidien, pour nos clients sera votre mission!
En tant que technicien(ne) juridique, vous aurez pour responsabilités :
- Gérer le courrier et les courriels destinés à l'équipe de gestion des lésions et traiter les informations et pièces jointes en fonction des étapes et stratégies de gestion de chacun des dossiers.
- Vérifier, via le guichet de la CNESST, que l'ensemble des dossiers liés à nos clients soient pris en charge par les processus de l'équipe de GLP.
- Effectuer les suivis nécessaires des dossiers ayant pris la voie juridique.
- Communiquer, par écrit ou verbalement, avec différents intervenants (clients, CNESST, TAT, secrétaire des médecins, etc.) afin d'effectuer différents suivis et / ou demandes.
- Transmettre, rapidement et en continu toutes les informations pertinentes aux bons intervenants.
- Gérer et organiser l'agenda de cour de l'avocat(e).
- Planifier les expertises médicales.
- Vérifier les projets de facture en lien avec la gestion des lésions.
Exigences
Nous aimerions nous associer à un(e) professionnel(le) possédant l'expertise suivante :
- Détenir un diplôme d'études collégial en technique juridique ou supérieur, jumelé à au moins 5 ans d'expérience pertinente;
- Adopter, en tout temps, une attitude professionnelle et méthodique;
- Maîtriser le français tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Maîtriser la suite Office;
- Posséder un esprit d'analyse et de synthèse hors pair;
- Aimer travailler, avec précision, plusieurs dossiers à la fois;
- Savoir gérer son temps et ses priorités dans un environnement aux délais serrés.
Secrétaire
Services administratifs sb
Description du poste
Les Services Administratif SB, une entreprise 100% québécoise spécialisée dans les services administratifs aux PME. Notre domaine d’affaires est complexe et très stimulant! Nous avons une équipe jeune, dynamique et compétente!
Tu seras agréablement surpris de voir que chez SASB, la gestion c’est l’affaire de tout le monde! Les portes de la direction sont toujours ouvertes et tu pourras participer à améliorer les processus! De plus, nous offrons un lieu de travail décontracté!
Tu agiras à titre de secrétaire pour le département de recouvrement juridique de l’entreprise.
Le poste :
- Répondre aux appels et aux courriels
- Effectuer une multitude de suivis auprès des clients
- Effectuer la rédaction et la mise en page de documents
- Entrée de données
- Faire le lien entre les clients et les différents départements
Outils utilisés
- Environnement Apple (macOS)
- Suite Office
- Différentes plateformes de réseaux sociaux
- Courriels et calendriers
- Logiciels internes (différents CRM)
- Plateforme de communication (Slack)
Comment nous te voyons
- Organisé(e) et structuré(e)
- Autonome et débrouillard(e)
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
- Sens des priorités
Exigences
- Un DEP ou une attestation de spécialisation en secrétariat
- Une aisance naturelle avec la technologie et les réseaux sociaux
- La capacité de parler et maintenir une conversation en anglais
- Un intérêt pour le service à la clientèle
Technicienne juridique
Prévigesst inc.
Description du poste
Prévigesst, leader Québécois en santé, sécurité au travail et en gestion de mutuelles, passe à un niveau supérieur en matière de services aux entreprises. À nos services actuels se greffent des solutions en développement organisationnel, en développement des compétences ainsi qu’en droit du travail. Appuyé par une équipe de plus de 30 professionnels engagés, Prévigesst vit une croissance importante de ses activités et propose un environnement de travail marqué par la collaboration, l’intégrité et la compétence.
Mission
Faire la différence, au quotidien, pour nos clients sera votre mission! En tant que technicien(e) juridique, vous aurez pour responsabilités :
- Gérer le courrier et les courriels destinés à l’équipe de gestion des lésions et traiter les informations et pièces jointes en fonction des étapes et stratégies de gestion de chacun des dossiers;
- Vérifier, via le guichet de la CNESST, que l’ensemble des dossiers liés à nos clients soient pris en charge par les processus de l’équipe de GLP;
- Effectuer les suivis nécessaires des dossiers ayant pris la voie juridique;
- Communiquer, par écrit ou verbalement, avec différents intervenants (clients, CNESST, TAT, secrétaire des médecins, etc.) afin d’effectuer différents suivis et/ou demandes;
- Transmettre, rapidement et en continu, toutes les informations pertinentes aux bons intervenants;
- Gérer et organiser l’agenda de cour de l’avocat(e);
- Planifier les expertises médicales;
- Vérifier les projets de facture en lien avec la gestion des lésions.
Exigences
Nous aimerions nous associer à un(e) professionnel(le) possédant l’expertise suivante :
- Détenir un diplôme d’études collégiales en technique juridique ou supérieur, jumelé à au moins 5 ans d’expérience pertinente;
- Adopter, en tout temps, une attitude professionnelle et méthodique;
- Maîtriser le français tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Maîtriser la suite Office;
- Posséder un esprit d'analyse et de synthèse hors pair;
- Aimer travailler, avec précision, plusieurs dossiers à la fois;
Savoir gérer son temps et ses priorités dans un environnement aux délais serrés.
Réceptionniste- Commis de bureau
Terra cafe et thÉ ltee
Permanent à temps plein
Employeur
TERRA CAFE ET THÉ LTEEDescription de l'entreprise
Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.Description de l’offre d’emploi
Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur placeFormations
DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - SecrétariatCompétences
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiativeLangues
Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenHoraire
JourNombre d'heures
36 heuresExpérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent
Réceptionniste- Commis de bureau
Terra cafe et thÉ ltee
Permanent à temps plein
Employeur
TERRA CAFE ET THÉ LTEEDescription de l'entreprise
Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.Description de l’offre d’emploi
Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur placeFormations
DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - SecrétariatCompétences
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiativeLangues
Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenHoraire
JourNombre d'heures
36 heuresExpérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent
Réceptionniste- Commis de bureau
Terra cafe et thÉ ltee
Permanent à temps plein
Employeur
TERRA CAFE ET THÉ LTEEDescription de l'entreprise
Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.Description de l’offre d’emploi
Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur placeFormations
DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - SecrétariatCompétences
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiativeLangues
Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenHoraire
JourNombre d'heures
36 heuresExpérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent
À partir de 68 473,00$ /an
Temporaire à temps plein
Unifor est à la recherche d'une adjointe administrative ou d’un adjoint administratif enthousiaste et autonome, à temps plein, qui fournira un soutien au département des services au bureau de Montréal. La candidate ou le candidat retenu.e travaillera dans un environnement où le rythme est rapide et les délais sont parfois serrés. La personne devra soutenir plusieurs représentantes et représentants de service, être organisé.e et capable d'établir des priorités.
Principales tâches et responsabilités, sans s’y limiter :
- Exécuter les fonctions administratives quotidiennes de manière ponctuelle et professionnelle;
- Fournir des informations précises et un service exemplaire tout en gérant les courriels, les appels téléphoniques des dirigeantes et dirigeants, des directrices et directeurs, des responsables de service, des représentantes et représentants et des membres des sections locales;
- Préparer les avis de négociation et soutenir les représentantes et représentants de service pendant le processus de négociation (demandes, modifications aux conventions collectives, réservation de salles de réunion, réunions de ratification, etc.);
- Assister les représentantes et représentants de service concernant les dossiers relatifs à l'arbitrage, à la médiation et à la conciliation;
- Travailler avec les directrices et directeurs des services pour organiser de multiples conférences et des formations;
- Préparer des documents pour les conseils nationaux et régionaux, au besoin;
- Organiser avec un souci d’économie de coûts les préparatifs et les itinéraires pour les déplacements des représentantes et représentants, selon les besoins;
- Faire preuve d'un jugement indépendant pour rédiger, mettre en forme et éditer des lettres, des notes de service, de la correspondance, des rapports et des présentations, de l'ébauche à la version finale;
- Suivre un processus organisé de classement et de gestion des documents électroniques et papier;
- Gérer les horaires et les calendriers des représentantes et représentants, selon les besoins;
- Traiter les factures de bureau avec les approbations appropriées en temps opportun.
Exigences du poste :
- Diplôme d’études postsecondaires, ou expérience équivalente;
- Au moins deux (2) ans d'expérience dans un rôle similaire ou l'équivalent;
- Une expérience dans un milieu de travail syndiqué est un atout;
- Excellentes compétences en coordination de réunions en ligne (p. ex. réunions sur Zoom);
- Excellentes compétences en gestion de projets, d'événements et de temps, avec la capacité de jongler avec plusieurs tâches et projets à la fois tout en travaillant dans des délais parfois serrés et concurrents;
- Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, écrite et verbale, y compris l'étiquette téléphonique efficace à l'égard de publics divers, et le souci du détail;
- Excellente maîtrise de Microsoft Outlook et de Word, Excel et PowerPoint;
- Une excellente maîtrise de la langue française (verbale et écrite) avec une forte attention aux détails dans la rédaction, l'édition et la révision de documents;
- Capacité à résoudre des problèmes et à faire face à des situations ambiguës;
- Capacité à travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe.
Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
21,00$ - 22,00$ /heure
Permanent à temps plein
SCOVAN est actuellement à la recherche d'un.e adjoint.e administratif.ve à temps plein pour rejoindre notre équipe sur site à Longueuil, QC. En tant qu'adjoint.e administratif.ve, vos responsabilités seront les suivantes :
- Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
- Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
- Motiver le personnel
- Ouvrir et distribuer le courrier et d’autres documents
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Mettre sur pied des méthodes administratives
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
- Surveiller la préparation de rapports
- Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
- Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Effectuer des recherches
- Fournir le service à la clientèle
- Entretenir et gérer des bases de données numérales
- Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
Secrétaire dentaire - 1798
Carrière dentaire
Permanent à temps plein
Employeur
Carrière DentaireDescription de l'entreprise
Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec.Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.Description de l’offre d’emploi
Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Longueuil.Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.# numéro: 1798Courriel: (450) 677-9141 demandez: Louise MalenfantFormation minimale requise: Secrétariat ou administration générale acceptéDescription du posteEnvironnement chaleureux, humain et motivant.Horaire: Lundi 9h30 à 16h30Jeudi 10h à 19hVendredi 9h à 16hProfil recherché:-Excellent sens du service à la clientèle-Professionnelle, organisée et ponctuelle-Connaissance du logiciel dentitek est un atoutPrincipales responsabilités :- Gérer l'agenda des rendez-vous en optimisant le temps opératoire des dentistes et hygiénistes.- Traiter les réclamations d'assurance électronique et effectuer le suivi des comptes à recevoir.- Accueillir les patients et assurer le suivi des rappels périodiques pour maintenir l'assiduité des soins.- Préparer et mettre à jour les dossiers patients numériques en assurant la confidentialité des informations.Avantages et conditionsRCR payéUniformes payésCongé(s) de maladieVacances flexiblesActivités socialesConciliation travail-familleClinique fermée à NoëlSoins dentaires gratuitsRabais pour familleQualifications et atoutsLogiciel dentitekHoraireLundi: 9h à 16h30Jeudi: 10h à 19hVendredi: 9h à 16h20 à 25 heures par semaineSalaire: Selon expérience2 à 4 semaines de vacancesExpérience requise: Un atoutEntrée en fonction: Dès que possibleLangues
Français parlé et écrit - FaibleHoraire
Jour, SoirNombre d'heures
25 heuresExpérience
Un atoutDurée d'emploi
Permanent
Adjoint.e juridique - litige civil et droit de la famille - Longueuil - salaire jusqu'à 65 000 $ par année
Jusqu'à 65K$ /an
Permanent à temps plein
Vous recherchez un environnement de travail dynamique où le plaisir au travail, l’engagement et la passion font partie des valeurs de l’entreprise? Si vous avez au moins deux ans d’expérience comme adjoint.e juridique en litige civil et familial, cette opportunité est faite pour vous!
Notre client, un cabinet juridique situé sur la Rive-Sud de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil et droit de la famille. La personne idéale possédera un raisonnement juridique affûté et une grande autonomie dans la gestion des dossiers, avec le soutien nécessaire pour progresser.
Dans ce cabinet, chaque membre est valorisé et profite de l’encadrement nécessaire à son évolution professionnelle et personnelle!
Vos futurs avantages :
- Un horaire flexible;
- Un salaire pouvant aller jusqu’à 65 000 $ par an;
- Un mode de travail hybride offrant 2 jours de télétravail par semaine;
- Une gamme d’assurances collectives complète;
- Accès à un compte santé de 250 $ par an pour couvrir des frais supplémentaires;
- Stationnement disponible et gratuit;
- Service de télémédecine;
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Bureaux ergonomiques et lumineux;
- Des conditions de travail avantageuses, du soutien, un environnement agréable, ainsi que des initiatives et des activités pour faire vivre la culture du cabinet.
Vos futures responsabilités :
- Participation à la gestion de l’agenda en collaboration avec les professionnels du cabinet;
- Maintien des systèmes de classement des dossiers et des informations;
- Inscription des délais des protocoles dans les outils informatiques;
- Suivi des dossiers (vérification et mise à jour de la liste des rappels, suivis aux clients, etc.);
- Préparation et assemblage des procédures;
- Communication avec les clients et les différents intervenants;
- Coordination des réunions et conférences;
- Recherches diverses : Registre foncier, RDPRM, Registraire des entreprises, plumitifs, registre des faillites, comptes de taxes, etc.
Compétences et qualités recherchées :
- 2 ans d’expérience à titre d’adjoint.e juridique en litige civil et familial;
- Formation en secrétariat juridique, ou expérience équivalente pertinente;
- Excellent français écrit et parlé;
- Connaissance de l’anglais – un atout;
- Connaissance d’un logiciel de gestion de dossiers – un atout.
Un peu plus d’informations sur le cabinet :
Notre client est un cabinet juridique multidisciplinaire situé à Longueuil. Il regroupe près de 90 employés, dont une quarantaine de professionnels comme, des avocats, des notaires, des fiscalistes et des médiateurs. Il offre un éventail complet de services juridiques et d’affaires, répondant aux divers besoins des individus et des entreprises.
Ce cabinet juridique se classe parmi les 30 plus grands au Québec en termes de nombre d’employés, et il perpétue une tradition d’excellence.
UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!
Commis aux comptes clients & comptes recevables
Produits grisspasta ltee
Permanent à temps plein
Description du poste
Employeur: PRODUITS GRISSPASTA LTEE
Description de l'entreprise
Originaire de la région d’Abruzzi en Italie, la famille Petaccia produit des pâtes depuis quatre générations. Avant de fonder Grisspasta, la famille a acquis une vaste expérience dans l’industrie des pâtes à travers le monde. En 1982, ils ont choisi de s’établir au Canada, puisque c’est le pays où pousse le meilleur durum à l’échelle de la planète, ce qui s’avère être leur ingrédient principal. Aujourd’hui, l’entreprise sert des clients exigeants dans l’industrie de la transformation des aliments, du détail et de la restauration.
Description de l’offre d’emploi
Responsabilités
- Prendre les commandes des clients et les saisir dans le système informatique;
- Effectuer le suivi des comptes recevables et émettre les notes de crédit;
- Assurer le classement et l’archivage des factures;
- Interagir avec une clientèle canadienne et américaine;
- Offrir un service à la clientèle professionnel et efficace;
- Traiter les paiements des clients;
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.
Exigences
- Excellent sens de l’initiative;
- Très bonnes aptitudes en service à la clientèle;
- Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, considéré comme un atout (la majorité des fournisseurs proviennent des États-Unis et de l’Ouest canadien);
- Bonne aisance avec les chiffres et les calculs de base;
- Bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéanciers;
- Personne organisée, rigoureuse et minutieuse;
- La connaissance du logiciel Dynamics constitue un atout.
Ce que nous offrons
- Salaire à discuter;
- Assurances collectives et journées maladie offerts après la période de probation;
- Lieu de travail facilement accessible en transport en commun;
- Ambiance de travail familiale avec un excellent esprit d’équipe;
- Pâtes alimentaires offertes gratuitement aux employés selon la règlementation en vigueur.
Qualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)
Formations
- Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
- Diplôme d’études secondaires (DES)
Compétences
- Facilité à faire des calculs de base
- Capacité à travailler sous pression
- Sens de l’initiative
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
40 heures
Expérience
2 à 3 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)