250 offres pour "Secrétaire dentaire" à Repentigny

La Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec est une organisation syndicale qui a pour mission la défense et la promotion des intérêts socio-économiques et professionnels des 90 000 professionnelles en soins qu’elle représente.

*Poste permanent*

L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.

DESCRIPTION DE LA TÂCHE

Sous la responsabilité d’une directrice des services conseil, la ou le secrétaire :

• Supporte les conseillères syndicales dans leurs tâches;
• Agit comme soutien administratif pour le service des relations de travail;
• Assure la correction et la mise en forme de documents;
• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances;
• Assure le support aux utilisatrices du système de gestion des griefs;
• Assure la réception des appels téléphoniques et l’accueil des visiteurs pour le bureau;
• Assure la gestion des salles et du courrier;
• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

QUALIFICATIONS

• Formation en secrétariat;
• Expérience de 3 ans;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Excellente maîtrise d’Outlook, de Office365 et d’Adobe Pro.

**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé

PROFIL RECHERCHÉ

• Axée service client;
• Fait preuve de tact dans ses communications;
• Sait s’adapter aux imprévus;
• Porte une attention particulière à la qualité de son travail;
• Organise efficacement son travail;
• Agit avec discernement dans toutes situations.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

CLINIQUE DRE G. LAMPRON INC.

Description de l'entreprise

Médecin spécialisé en phlébologie et médecin esthétique, traitement des varices par injections, injections anti-âge au visage.

Description de l’offre d’emploi

Brossard
Secrétaire médicale – Clinique de santé privée (un médecin)
Profil structuré, multitâche et orienté résultats recherché.
Clinique de santé privée, composée d’un seul médecin, recherche une secrétaire médicale expérimentée, à l’aise dans un environnement structuré, exigeant et dynamique, où l’organisation et la gestion de l’agenda sont centrales.

Ce poste s’adresse à une personne autonome, efficace, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et d’assurer une planification rigoureuse des rendez-vous.

Horaire

• Présentiel : mardis et mercredis, entre 9 h 45 et 20 h 00 (approximativement), selon l’horaire des patients
• Télétravail possible après 3 mois, si approuvé, selon l’autonomie et la performance démontrées
• En cas d’approbation : lundis et jeudis, de 10 h 30 à 13 h 30

Environ 26-28 heures par semaine
Salaire selon expérience

Responsabilités clés

• Gestion complète de l’agenda et des rendez-vous
• Confirmation rigoureuse des rendez-vous selon les procédures
• Appels directs aux patients pour reprogrammer les annulations
• Planification proactive visant à maintenir l’agenda booké minimalement deux mois à l’avance
• Recueil des questionnaires médicaux et des consentements requis
• Accueil téléphonique professionnel
• Gestion multitâche dans un rythme soutenu, avec priorités claires
• Respect strict de la confidentialité et des procédures internes

Profil recherché

• Expérience pertinente en secrétariat médical ou en clinique privée
• Connaissance de Go Rendez-vous : un atout
• Très à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels
• Capacité démontrée à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Motivée, positive, fiable et professionnelle
• À l’aise avec les appels sortants et la relance
• Sens de l’organisation élevé et souci du détail

Ce poste ne convient pas à une personne recherchant un rythme lent ou très flexible. Il convient à une personne qui aime structurer, organiser, relancer et optimiser.

Pour postuler

Par courriel
Ne pas vous présenter en personne svp.

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

27 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIES INC.

Description de l'entreprise

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est une entreprise spécialisée dans le recrutement, la chasse de main-d’œuvre qualifiée et le placement de personnel. Depuis 2016, son équipe de professionnels dynamiques dans le domaine du recrutement s’engage à offrir un service de qualité exemplaire et confidentiel.Elle sera en mesure de satisfaire vos besoins de personnel en assurance, finance, comptabilité, soutien administratif, juridique et de spécialités diverses et/ou vous assistez dans une démarche personnelle d’opportunité de carrière.L’entreprise Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. saura répondre à vos attentes en tirant parti de sa vaste banque de champs d’expertises, et ce à des niveaux allant du personnel de direction jusqu’à des postes de débutants.Depuis 1999, ce service personnalisé est le propre de la présidente de l’entreprise qui possède une spécialisation dans les secteurs de l’assurance et des services financiers aux niveaux-cadres et professionnel. Conseillère sénior en recrutement, elle vous offre son expertise reconnue dans le domaine du recrutement, jumelée à celle de plusieurs années à l’emploi d’une grande institution de la finance.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe administrative – Assurance des entreprisesSalaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétencesLe poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravailDisponible à Montréal, Boisbriand, BrossardResponsabilités :Offrir un excellent service à la clientèle interne et externe, en s’appuyant sur ton expérience.Transmettre et facturer des polices d’assurance aux assurés avec efficacité et précision.Effectuer la validation et le suivi de divers documents en connaissant déjà les bonnes pratiques.Assurer la tenue de multiples bases de données et optimiser leur gestion.Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs de manière proactive.Préparer des offres de service, lettres et divers documents en appliquant ton savoir-faire.Assurer une collaboration constante avec le département de la comptabilité et les divers départements.Profil :Une personne dynamique, enthousiaste, vive, attentionnée et passionnée.Une expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.Un très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.De la rigueur, de la proactivité et un souci du détail développé par l’expérience.Une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, avec un fort sens de l’organisation et de la gestion du temps.Une aptitude à travailler en équipe et de façon autonome.Requis :Minimum de 5 ans d’expérience en soutien administratif et service à la clientèle, avec expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.Connaissance du domaine de l’assurance de dommages.Expérience avec le logiciel Épic (un fort atout).Rémunération et avantages sociaux:Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétencesLe poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravailAssurance dentaireAssurance maladie complémentaireAssurance vie5 journées de congé de maladie et/ou mobilesCongés payésProgramme de vacances généreuxCotisation égale au REERStationnement sur placeRÉF :5023-08Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. MerciSeules les candidatures retenues seront contactées.Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

DESCRIPTION DU POSTE

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'une étude de notaires et d'avocats pour laquelle le bien-être des employés est au premier plan? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous!

Lafond, notaires inc. est à la recherche d’un.e parajuriste pour œuvrer en financement et acquisition d’immeubles résidentiels, ainsi qu’en droit de la personne (testaments et mandats principalement).

En étroite collaboration avec la notaire, votre rôle consistera notamment à ouvrir les dossiers, recueillir les informations auprès des parties et divers intervenants, exécuter les recherches juridiques requises, communiquer avec les créanciers, préparer et rédiger les actes, préparer les honoraires et la correspondance ainsi qu’à compléter les procédures établies quant à la fermeture des dossiers.

Avantages et bénéfices

• Possibilité d'horaire flexible favorisant la conciliation travail et famille;
• Possibilité de faire du télétravail (2 jours par semaine après la période de formation);
• Vacances supplémentaires payées par l’employeur pendant la période des fêtes;
• Une journée fériée additionnelle après une année d'ancienneté pour votre anniversaire;
• REER collectif après une année d'ancienneté;
• Réunions mensuelles d'équipe au restaurant au frais de l'employeur;
• Stationnement sur place;
• Bureaux fraichement rénovés et ergonomiques avec vue du 11^e étage sur le centre-ville de Laval.

À propos de nous

Fondée il y a plus de 35 ans et membre du réseau JurisConseil, notre étude regroupe plus d'une quinzaine d'employées dévouées à offrir des services juridiques de haute qualité. Nous sommes l’une des rares études de Laval en mesure de desservir les gens d'affaires pour l'ensemble de leurs besoins juridiques. Notre clientèle est très variée et se compose autant de PME que de grandes entreprises, d'institutions financières ou encore d'organismes gouvernementaux de même que les dirigeants qui gèrent ces entités.

QUALIFICATIONS

Profil recherché

• Détenir un DEC en Techniques juridiques (un atout) ou toute formation jugée équivalente combinée à une expérience pertinente en pratique privée notariale au Québec;
• Avoir de l’expérience dans un bureau de notaires ou d’avocats;
• Avoir une bonne connaissance du Registre foncier et du RDPRM;
• Avoir un français impeccable et une bonne connaissance de l’anglais;
• Être courtois(e), débrouillard(e), minutieux(se) et rigoureux(se);
• Avoir une bonne capacité à gérer les priorités et à gérer plusieurs dossiers à la fois;
• Aimer la variété et avoir une bonne capacité d’adaptation.

I
NFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

En tant qu'employeur, nous sommes fiers de créer un environnement de travail sain, stimulant et collaboratif. Si vous recherchez une équipe qui valorise l'écoute et le respect, c'est ici que vous trouverez votre place.

Si vous êtes une personne motivée, talentueuse et passionnée du droit, nous serions ravis de vous rencontrer!

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Alfar Capital Management GP Inc. est un Fonds d’investissement privé pour les entrepreneurs. Nous accompagnons des entreprises en croissance et collaborons avec des investisseurs institutionnels et privés.

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative organisée, discrète et proactive afin de soutenir directement le président du Fonds. Ce rôle combine des responsabilités d’assistance personnelle, de gestion administrative et de coordination du bureau.

La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des affaires personnelles et professionnelles du président, tout en créant un environnement de travail agréable, fonctionnel et stimulant au quotidien.

Principales responsabilités

Gestion de l’agenda

• Planification et optimisation de l’agenda du président.
• Coordination de réunions avec investisseurs et partenaires.
• Effectuer les réservations nécessaires (restaurant, salle de conférence)
• Organisation complète des déplacements d’affaires (vols, hôtels, restaurants)
• Rappels et suivi des engagements.

Soutien personnel au président

• Organisation et classement de documents confidentiels personnels et administratifs.
• Gestion et paiement des comptes personnels.
• Suivi des échéanciers et des obligations financières.
• Coordination avec divers fournisseurs et professionnels (banque, assurances, etc.)

Gestion du bureau

• Supervision des opérations administratives quotidiennes
• S’assurer de maintenir des relations positives avec les employés et les fournisseurs (papeterie, entretien, services techniques, etc.)
• Gérer l’inventaire, les commandes de fournitures et denrées (lait, café, etc.) et suivre les coûts de bureau et recommander des pistes d’optimisation.
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
• Jouer un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés (ées) (volet administratif et humain).
• Assurer la propreté et la bonne disposition des espaces communs et salles de réunion ; coordonner les services de nettoyage.
• Exécuter les tâches administratives courantes (copies, courrier, réception et distribution des courriels)
• Maintenir l’archive papier et électronique (classement, numérisation, archivage).
• Coordonner les événements internes et externes.
• Animer la communication interne.
• Soutien administratif général à l’équipe.
• Maintien d’un environnement de travail professionnel et structuré.

Profil recherché

• Expérience pertinente en tant qu’adjointe administrative ou assistante personnelle (minimum 3 ans)
• Grande discrétion et sens aigu de la confidentialité.
• Excellente capacité à gérer les priorités dans un environnement à rythme rapide.
• Autonomie, débrouillardise et souci du détail.
• Excellentes habiletés en communication en français et en anglais.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Compétences clés

• Organisation exceptionnelle
• Jugement professionnel et autonomie
• Gestion proactive des échéances
• Grande discrétion
• Capacité à anticiper les besoins

Ce que nous offrons

• Exposition à un environnement d’affaires stimulant
• Rémunération compétitive selon l’expérience
• Milieu professionnel dynamique et performant

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

*********************

Alfar Capital Management GP Inc. is a private Equity Fund dedicated to entrepreneurs. We support growing businesses and collaborate with institutional and private investors.

We are seeking an organized, discreet, and proactive Administrative Assistant to directly support the President of the Fund. This role combines personal assistance responsibilities, administrative management, and office coordination.

The successful candidate will play a key role in managing the President’s personal and professional affairs while fostering a pleasant, functional, and dynamic work environment on a daily basis.

Key Responsibilities

Calendar Management

• Plan and optimize the President’s schedule
• Coordinate meetings with investors and partners
• Make necessary reservations (restaurants, conference rooms)
• Organize full business travel arrangements (flights, hotels, restaurants)
• Provide reminders and follow up on commitments

Personal Support to the President

• Organize and maintain confidential personal and administrative documents
• Manage and pay personal bills
• Monitor deadlines and financial obligations
• Coordinate with various service providers and professionals (banks, insurance providers, etc.)

Office Management

• Oversee daily administrative operations
• Maintain positive relationships with employees and vendors (office supplies, maintenance, technical services, etc.)
• Manage inventory and order office and kitchen supplies (milk, coffee, etc.); monitor office expenses and recommend cost optimization opportunities
• Welcome visitors professionally
• Play a key role in onboarding new employees (administrative and human aspects)
• Ensure cleanliness and proper setup of common areas and meeting rooms; coordinate cleaning services
• Perform routine administrative tasks (copying, mail handling, receiving and distributing emails)
• Maintain paper and electronic filing systems (filing, scanning, archiving)
• Coordinate internal and external events
• Support internal communications
• Provide general administrative support to the team
• Maintain a professional and structured work environment

Profile Sought

• Relevant experience as an Administrative Assistant or Personal Assistant (minimum 3 years)
• High level of discretion and strong sense of confidentiality
• Excellent ability to manage priorities in a fast-paced environment
• Autonomy, resourcefulness, and attention to detail
• Strong communication skills in both French and English
• Proficiency with office software (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Key Competencies

• Exceptional organizational skills
• Professional judgment and autonomy
• Proactive deadline management
• High level of discretion
• Ability to anticipate needs

What We Offer

• Exposure to a stimulating business environment
• Competitive compensation based on experience
• Dynamic and high-performing professional setting

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Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 d’avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!

Description du poste :

Au sein d'une équipe composée de quelques avocats, vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

• Rédiger, corriger des lettres, rapports, procédures ou autres documents et en assurer la transmission aux personnes concernées (modèles disponibles) ;
• Effectuer la collection des comptes à recevoir ;
• Gérer des dossiers de clients ;
• Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes ;
• Enregistrer du temps et préparer la facturation ;
• Mise en page de différents documents ;
• Veiller à la bonne gestion des agendas ;
• Procéder à l’ouverture des dossiers, au classement et au suivi administratif ;
• Préparer des cahiers pour la cour ;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Idéalement, posséder 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ;
• Excellentes connaissances du français tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Être en mesure de traiter des courriels simples en anglais (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones) ;
• Connaissance des logiciels de bureautique : Microsoft Word, Outlook ;
• Grande autonomie et flexibilité ;
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience ;
• À partir de trois (3) semaines de vacances, selon l’expérience ;
• 5 jours de maladie monnayables ;
• Assurance collective (médicament, voyage, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).
• REER collectif, avec la participation de l’employeur.

Si vous recherchez un emploi dans un cadre dynamique avec des collègues qui s’entraide ;

Si vous souhaitez exploiter pleinement vos compétences dans un environnement stimulant et chaleureux ;

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder via Secrétaire-inc!

Notes :

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Nous offrons des chances d’emploi égales à tous.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Description de l’offre d’emploi

Principales tâches de travail

Diriger la gestion financière et comptable de l’agence et suivre les comptes internes.
Piloter les suivis de trésorerie de l’agence et la gestion bancaire de l’agence.
Assurer la planification financière, la mise en œuvre et la mise à jour des budgets ainsi que les clôtures financières.
Assurer le contrôle de gestion, l’analyse des écarts budgétaires et l’actualisation des revenus.
Superviser les audits annuels et veiller constamment à la conformité financière et comptable de l’agence.
Encadrer les fonctions administratives et de ressources humaines à dimension financière, notamment les avantages sociaux, les obligations fiscales et les dépenses locales.

Avantages sociaux

4 semaines de congés payés par année
Assurances collectives : Assurance vie, assurance invalidité, assurance médicale, assurance dentaire

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Gestion des organisations
• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Finance

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Tolérance au stress
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Westmount. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1787 Formation minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire accepté

Description du poste

Relevant de la gestionnaire ressources humaines, la secrétaire dentaire est au cœur de l’expérience patient et contribue chaque jour à créer un environnement accueillant et rassurant. Elle assure l’accueil des patients avec professionnalisme et bienveillance, répond aux appels téléphoniques et veille à une gestion efficace et harmonieuse de l’horaire. Par son sens de l’organisation, sa discrétion et son souci du détail, elle participe activement au bon fonctionnement du Centre dentaire en effectuant diverses tâches administratives et en prenant en charge des dossiers confidentiels nécessitant une excellente connaissance des procédures internes.

Principales responsabilités

• Accueillir les patients et offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel.
• Gérer les appels téléphoniques (rappels, confirmations, messagerie).
• Planifier et optimiser les horaires de rendez-vous (hygiène, curatif et urgences) et assurer le suivi des confirmations.
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements (assurances, RAMQ, Dentaide, SSNA).
• Vérifier les codes disponibles auprès de la SSNA.
• Assurer les tâches de comptabilité courante et la gestion des comptes à recevoir.
• Participer à la gestion des cas de laboratoire et au suivi des dossiers référés à des spécialistes.
• Effectuer les appels de suivi post-opératoires.
• Gérer le courrier, les communications avec d’autres cliniques et les transferts de dossiers.
• Veiller à la propreté des aires communes et contribuer au bon fonctionnement général du Centre dentaire.
• Participer à l’amélioration des outils et processus internes.
• Effectuer les commandes de fournitures.
• Accomplir toute autre tâche connexe et nécessaire à l’exercice de ses fonctions.

Avantages et conditions

• 3 semaines de vacances après 1 an de service
• Congé(s) de maladie
• Clinique fermée à Noël

Qualifications et atouts

Formation comme secrétaire dentaire, un atout. La maîtrise des deux langues (français/anglais) est obligatoire (clientèle parfois anglophone).

Horaire

Du lundi au jeudi. Aucun soir, aucune fin de semaine

Nombre d'heures

32 heures

Salaire

Salaire: Selon expérience

Expérience

Un atout

Entrée en fonction

Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 557

Courriel: minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Nous sommes à la recherche d’une secrétaire dentaire à temps partiel de 8h00 à 16h30 aimant relever des défis pour se joindre à notre équipe de feu. Nous sommes une clinique bien établies de chirurgiens maxillo-faciales où le confort et la satisfaction de nos patients sont nos priorités. L’accueil des patients, prendre les appels, confirmations et prises de rendez-vous, établir les plans de traitements, prendre soin des paiements, la gestion des courriels, ouverture ainsi que la fermeture de la clinique sont les principales tâches reliées à l’emploi. Nous œuvrons dans une clinique fraîchement rénovée à la fine pointe des normes de santé. Nous sommes une clinique sans papiers.

La personne chanceuse aura la chance de travailler au sein d’une équipe stable où l’entraide, la bonne humeur et le rire sont notre quotidien!

Au plaisir de vous rencontrer

Exigences

• Horaire: En général, ce sont les mardis, jeudis et vendredis, de 8H00 à 16H30, pas de soirée et de fin de semaine. Les journées dans la semaine peuvent varier, mais l’employée sera avisée au minimum d’un mois à l’avance.
• Nombre d'heures: 16 à 24 heures par semaine
• Salaire: 20.00 et 27.00 $ / heure
• Entrée en fonction: mi-fin avril 2026

Qualifications

• Être parfaitement bilingue (clientèle parfois anglophone), avoir l'esprit d'équipe, connaissance dentaire est un atout, être à l’aise avec les ordinateurs.
• Langues: Français parlé et écrit - Faible
• Expérience requise: Un atout

Ce que nous offrons

• Des formations (RCR et autres)
• Uniformes payés
• Des bonus trimestriels
• Journées maladie payées
• À deux pas du métro Vendôme
• RCR payé
• Congé(s) de maladie
• Clinique fermée à Noël

Adjoint administratif Expérience Client

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - administratif

Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Sani Marc est à la recherche d’une personne joviale et organisée possédant des aptitudes en communication et service à la clientèle afin de venir soutenir et servir nos clients. L'adjoint(e) administratif expérience client est au cœur de la relation avec nos clients, offrant un service impeccable à nos client en boutique, pour faire le suivi et le traitement des garanties de pièce d'équipements. Polyvalent(e), il/elle peut être amené(e) à appuyer l'équipe pour combler divers besoins (boutique, support administratif et facturation). Ce poste convient à une personne enthousiaste, énergétique, à l’aise avec le service à la clientèle et ayant une affinité pour le travail d’équipe.

Responsabilités:

Membre de l’équipe de l'Expérience client à Brossard, l'adjoint ou l'ajointe administratif à l'expérience client apporte son expertise en lien avec les défis suivants :

• Effectue la gestion du matériel et des fournitures, les suivis et commandes;
• Gère le courrier interne et externe et répond aux appels téléphoniques;
• Coordonne les cueillettes de commandes en magasin;
• Accueil les clients en magasin et complète les transactions;
• Supporte l'équipe en faisant de la saisie de données et diverses tâche cléricales liées à la facturations et aux dossiers clients;
• S'assure du suivis du processus de réclamations de garanties pour les pièces d'équipements;
• Fait les suivis et recherches en cas d’erreur de réception ou d’expédition.

Exigences:

Pour performer, tu dois :

• Avoir une facilité d’apprentissage, être proactif et autonome dans ton poste;
• Détenir un diplôme d’études collégiales en bureautique et/ou toute autre expérience pertinente;
• Avoir une très bonne connaissance de la langue française et anglaise, à l’oral et à l’écrit;
• Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook);
• Sens de l’organisation et bonne gestion du temps et des priorités.

Avantages:

• Assurance invalidité longue durée
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance vie
• Rabais d’employé
• Activités sociales
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• REER participatif de l’employeur
• Congés mobiles
• Possibilité d'avancement
• Équipe dynamique

Remarque:

Pourquoi venir chez nous?

• Nous sommes une entreprise en pleine croissance qui met l’accent sur le bien-être au travail et le développement de nos ressources;
• Le poste est permanent et situé à notre succursale de Brossard;
• Horaire de travail fixe de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi;
• Tu seras admissible au programme d’assurance collective et au régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Nous prenons la santé de nos employés à coeur; c’est pour cette raison que nous mettons à disposition des collations santé, en plus de rembourser une partie des frais d’inscription aux activités physiques;
• Et surtout, tu te joins à une équipe de gens dynamiques, intègres, dédiés et agréables!

Adjointe administrative – Assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétences.

Le poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravail.

Disponible à Montréal, Boisbriand, Brossard.

Responsabilités :

• Offrir un excellent service à la clientèle interne et externe, en s’appuyant sur ton expérience.
• Transmettre et facturer des polices d’assurance aux assurés avec efficacité et précision.
• Effectuer la validation et le suivi de divers documents en connaissant déjà les bonnes pratiques.
• Assurer la tenue de multiples bases de données et optimiser leur gestion.
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs de manière proactive.
• Préparer des offres de service, lettres et divers documents en appliquant ton savoir-faire.
• Assurer une collaboration constante avec le département de la comptabilité et les divers départements.

Profil :

• Une personne dynamique, enthousiaste, vive, attentionnée et passionnée.
• Une expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.
• Un très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• De la rigueur, de la proactivité et un souci du détail développé par l’expérience.
• Une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, avec un fort sens de l’organisation et de la gestion du temps.
• Une aptitude à travailler en équipe et de façon autonome.

Requis :

• Minimum de 5 ans d’expérience en soutien administratif et service à la clientèle, avec expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.
• Connaissance du domaine de l’assurance de dommages.
• Expérience avec le logiciel Épic (un fort atout).

Rémunération et avantages sociaux :

• Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétences.
• Le poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravail.
• Assurance dentaire.
• Assurance maladie complémentaire.
• Assurance vie.
• 5 journées de congé de maladie et/ou mobiles.
• Congés payés.
• Programme de vacances généreux.
• Cotisation égale au REER.
• Stationnement sur place.

RÉF : 5023-08

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci.

Katia Rivas
Conseillère en recrutement
Spécialisée secteurs administration/assurances
Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.
2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700
Montréal (Québec) H3A 2A6
(514) 845-6800 poste les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent 30 heures/semaine
Résidence LAvantage Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d'employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

* Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception, entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent – 30 heures/semaine
Résidence L'Avantage – Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi, incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 30 heures/semaine
Résidence L'Avantage - Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi, incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description du poste

Lieu : 8100 Boul. Leduc, Brossard, QC
Horaire : 4 jours semaine

Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.

Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.

Notre engagement

• Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
• Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
• Contribution de l’employeur à un REER collectif
• Poste permanent
• On vous offre le café à tous les jours
• Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
• Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
• Possibilité d’avancement
• Rabais employés
• Accès à des professionnels de la santé virtuellement
• Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
• Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

• Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
• Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
• Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
• Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
• Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
• Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
• Confirmer les rendez-vous des clients ;
• Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
• Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
• Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
• Assurer la saisie de données et la facturation ;
• Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
• Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (essentiel)
• Expérience en service à la clientèle
• Facilité avec l’utilisation des outils informatiques
• Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
• Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.

Envoyez-nous votre candidature à

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 30 heures/semaine
Résidence L'Avantage - Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi, incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description du poste

Lieu : 8100 Boul. Leduc, Brossard, QC
Horaire : 4 jours semaine

Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.

Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.

Notre engagement

• Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
• Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
• Contribution de l’employeur à un REER collectif
• Poste permanent
• On vous offre le café à tous les jours
• Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
• Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
• Possibilité d’avancement
• Rabais employés
• Accès à des professionnels de la santé virtuellement
• Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
• Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

• Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
• Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
• Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
• Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
• Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
• Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
• Confirmer les rendez-vous des clients ;
• Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
• Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
• Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
• Assurer la saisie de données et la facturation ;
• Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
• Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (essentiel)
• Expérience en service à la clientèle
• Facilité avec l’utilisation des outils informatiques
• Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
• Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.

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Description du poste

Lieu : 8100 Boul. Leduc, Brossard, QC
Horaire : 4 jours semaine

Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.

Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.

Notre engagement

• Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
• Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
• Contribution de l’employeur à un REER collectif
• Poste permanent
• On vous offre le café à tous les jours
• Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
• Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
• Possibilité d’avancement
• Rabais employés
• Accès à des professionnels de la santé virtuellement
• Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
• Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

• Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
• Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
• Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
• Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
• Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
• Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
• Confirmer les rendez-vous des clients ;
• Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
• Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
• Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
• Assurer la saisie de données et la facturation ;
• Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
• Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (essentiel)
• Expérience en service à la clientèle
• Facilité avec l’utilisation des outils informatiques
• Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
• Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.

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Overview

Temps complet - permanent – 35 h (hybride 3 jours en présentiel). L’OACIQ est située sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30. L’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

Sommaire du poste: Sous la supervision de la directrice du Service des greffes, le titulaire de ce poste exerce un rôle clé dans l’analyse, le traitement et le suivi des dossiers liés aux activités des comités statutaires et disciplinaires. Il apporte également un soutien aux activités de ces comités ainsi qu’à la gouvernance, en veillant notamment à ce que les travaux des comités se déroulent efficacement et dans les délais, selon les paramètres fixés par la Loi sur le courtage immobilier et sa réglementation. Le titulaire collabore étroitement avec les membres du Service des greffes et le secrétaire corporatif, et accomplit diverses tâches d’analyse, de recherche et de secrétariat. De plus, il contribue aux activités du comité de discipline et aux travaux liés à la gouvernance.

Responsibilities

• Assurer le traitement des plaintes disciplinaires et des demandes statutaires, et le suivi des dossiers (préparation, réception et traitement des procédures et documents).
• Préparer les ordres du jour, convoquer les personnes concernées et gérer la documentation nécessaire à la tenue des séances des comités, en respectant les délais et les exigences légales.
• Organiser et planifier les audiences et les séances: coordonner les demandes, tenir l’appel du rôle, assigner les témoins, organiser les appels ou rencontres préparatoires avec les membres concernés.
• Agir, au besoin, à titre de greffier-audiencier et rédiger les procès-verbaux.
• Préparer les dossiers portés devant les instances supérieures.
• Réaliser diverses analyses et recherches juridiques.
• Effectuer des recherches et vérifications dans les plumitifs pertinents (pénal, criminel, faillite, etc.).
• Assurer le suivi et l’exécution des sanctions ou mesures imposées par les comités et veiller à la mise en œuvre des décisions.
• Apporter un soutien aux membres des comités et à l’équipe du Service des greffes.
• Agir comme personne-ressource auprès des intervenants, notamment pour répondre aux demandes sur les processus.
• Rédiger des documents tels que des résumés de dossiers, des procès-verbaux et des sommaires exécutifs destinés aux comités, en veillant à leur clarté et à leur intelligibilité.
• Contribuer au développement et à la mise à jour des divers outils de documentation et de suivi des dossiers (calendrier des séances, tableaux de suivi, statistiques, banques de données, etc.).
• Participer au développement et à l’optimisation des procédures et processus.
• Effectuer toute autre tâche connexe pour assurer le bon fonctionnement du Service des greffes et de l’Organisme.

Supervision et conditions

• Le poste s’exerce sous un minimum de supervision et est soumis à un encadrement réglementaire rigoureux, conformément à la Loi sur le courtage immobilier, à ses règlements ainsi qu’aux règles internes de l’Organisme.

Connaissance et formation

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques ou autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
• Connaissance de l’informatique (Word, Excel, Constellio et différentes bases de données).
• Excellente maîtrise du français, parlé et écrit.
• Bonne connaissance de l’anglais, parlé et écrit.
• Connaissance générale de la Loi et des règlements sur le courtage immobilier au Québec (un atout).

Expérience minimale requise

• 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
• Expérience dans le domaine juridique (un atout).
• Expérience générale en secrétariat corporatif (un atout).

Habiletés et aptitudes essentielles

• Sens des responsabilités et autonomie
• Rigueur professionnelle
• Esprit d’initiative, capacité d’analyse et de synthèse
• Excellentes compétences rédactionnelles
• Discrétion, discernement et bon jugement
• Sens de l’organisation et aptitude à gérer les priorités
• Capacité à collaborer et à travailler en équipe
• Diplomatie et tact
• Intégrité et sens de l’équité

Greffes

Le Service des greffes assure une administration et une gestion efficaces des divers comités statutaires de l’Organisme. Il agit comme liaison entre les justiciables, les intervenants et les comités statutaires et veille au bon déroulement et à la diligence dans le traitement des dossiers et des audiences. Il veille à l’application et à l’exécution des décisions.

Ce que vous avez à gagner en joignant notre belle organisation

• Une mission unique et pleine de sens, des valeurs communes qui nous animent, comme organisation et individuellement, dans l’exercice de nos fonctions.
• Des occasions de développement professionnel avec des possibilités de formations, de coaching, de mentorat, de participation à des conférences et un accès à la mobilité interne.
• Santé et bien-être : journées de mieux-être, journées d’obligations familiales (incluant déménagement et maladie), gym, vestiaires et douches sur place, groupes d’activités sportives, conférences sur le bien-être, télétravail avec possibilités d’aménagements.
• Une rémunération globale compétitive et alignée sur le marché.
• Une large gamme d’avantages sociaux compétitifs, incluant des assurances collectives, un programme collectif d’épargne retraite, un programme d’aide aux employés et le remboursement des cotisations professionnelles.
• Un espace de travail moderne et convivial (grand espace lunch, table de billard, etc.).

Pour en apprendre davantage sur les possibilités de carrière ainsi que les avantages offerts par l’OACIQ, visitez notre page carrière. Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste; toutefois nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.