330 offres pour "Secrétaire" à Saint-Amable
Adjoint administratif
Alterfina
L’organisation
Créée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d’expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine.
Notre objectif premier est d’assurer une tranquillité d’esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière solide offrent la sécurité fondamentale nous permettant de maintenir une relation d’affaires durable avec notre clientèle.
Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence.
Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin.
Candidat(e) recherché(e)
Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif bilingue doté d’un sens de l’initiative développé afin de travailler en étroite collaboration avec le directeur général de l’entreprise Track Garantie inc.
Dans ce rôle, il ou elle devra assister et soutenir le directeur général de même que l’équipe , en réalisant des activités de planification d’agenda, de coordination et de suivi de diverses activités administratives. Il ou elle collaborera aussi à l’occasion dans divers projets au sein des autres unités d’affaires qui composent le groupe.
Tâches et responsabilités
- Gérer les agendas, les courriels, la correspondance, les appels téléphoniques et les déplacements;
- Rédiger, élaborer et mettre en page le matériel de présentation;
- Planifier, coordonner et organiser la logistique des différentes réunions et comités;
- Produire divers rapports, comptes-rendus, comptes de dépenses et autres documents et assurer la gestion administrative auprès des différents intervenants;
- Réviser et s’assurer de la qualité de tous les documents et communications du directeur général destinés à l’interne et à l’externe;
- Suivre les échéanciers de suivi auprès des différents intervenants et assurer un support à la coordonnatrice administrative, de même qu’à l’ensemble de l’équipe;
- Collaborer activement avec les autres membres de la direction de l’entreprise;
- Travailler en étroite collaboration avec les adjointes des autres unités d’affaires du Groupe Alesco pour l’organisation d’activités, évènements, commandes de fournitures et autres activités administratives;
- Au besoin, et sur demande, accomplir toute tâche connexe requise par son supérieur.
Connaissances et aptitudes requises
- Diplôme d’études en secrétariat ou collégiales en techniques administrative, bureautique ou l’équivalent;
- Posséder trois années d’expérience pertinente en secrétariat avec des membres de la direction ou avoir un potentiel de développement rapide;
- Maîtrise des logiciels Ms Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et habiletés technologiques;
- Excellente connaissance des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit;
- Avoir un souci d’excellence dans la prestation avec les clients, fournisseurs de services et autres membres de l’équipe;
- Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois et de supporter plusieurs personnes;
- Avoir du tact et un sens politique très aiguisé, faire preuve de grande discrétion;
- Démontrer d’excellentes compétences en organisation du travail et gestion des priorités;
- Avoir de l’initiative, de la rigueur, de l’autonomie et un sens d’analyse et de vérification aiguisé;
- Avoir une capacité très importante à travailler en équipe, avoir un sens du service et de la collaboration;
- Reconnu(e) pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration.
Ce que nous offrons
- Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché.
- Avoir un impact sur la croissance et le succès de l'entreprise.
- Travailler dans un environnement dynamique et rapide offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière.
- Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie.
- Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle.
- Avoir la flexibilité d’horaire incluant le télétravail en mode hybride (2 jours par semaine depuis nos magnifiques bureaux basés à Saint-Hubert, sur la rive-sud de Montréal)
- Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7.
- Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer!
Envie de relever ce défi et de contribuer à des projets passionnants? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées !
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.
** Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Secrétaire de service
Fédération interprofessionnelle de la santé du québec
60 600,00$ - 72 400,00$ /an
Permanent à temps plein
Description de poste
La Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec est une organisation syndicale qui a pour mission la défense et la promotion des intérêts socio-économiques et professionnels des 90 000 professionnelles en soins qu’elle représente.
POSTE PERMANENT
L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.
Description de la tâche
Sous la responsabilité d’une directrice des services conseil, la ou le secrétaire :
- Supporte les conseillères syndicales dans leurs tâches;
- Agit comme soutien administratif pour le service des relations de travail;
- Assure la correction et la mise en forme de documents;
- Effectue la rédaction et le suivi des correspondances;
- Assure le support aux utilisatrices du système de gestion des griefs;
- Assure la réception des appels téléphoniques et l’accueil des visiteurs pour le bureau;
- Assure la gestion des salles et du courrier;
- Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.
Qualifications
- Formation en secrétariat;
- Expérience de 3 ans;
- Excellente maîtrise de la langue française;
- Excellente maîtrise d’Outlook, de Office365 et d’Adobe Pro;
**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé
Profil recherché
- Axée service client;
- Fait preuve de tact dans ses communications;
- Sait s’adapter aux imprévus;
- Porte une attention particulière à la qualité de son travail;
- Organise efficacement son travail;
- Agit avec discernement dans toutes situations.
Adjoint administratif
Alterfina
Adjoint administratif
Alterfina
Secrétaire dentaire
Emploidentaire.com
Permanent à temps plein
Description Salaire offert : À discuter
Type de poste : Temps plein, Permanent
Horaire de travail : Jour, Soir
Nombre d'heures par semaine : 24-40
Secrétaire Dentaire avec Tâches élargies
Tu cherches une nouvelle aventure ?
Notre clinique dentaire, en pleine croissance et en constante évolution jour après jour, est à la recherche d’une secrétaire dentaire motivée, souriante et prête à grandir avec nous ! Comment postuler? À lire attentivement Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connection au bas de l'offre d'emploi).
Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce. Fermer Responsabilités Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous
Assurer la gestion de l’agenda et l’organisation des horaires
Mettre à jour les dossiers patients et assurer la confidentialité
Effectuer la facturation, les encaissements et le suivi administratif
Coordonner la communication entre les patients et l’équipe clinique
Contribuer au bon fonctionnement et à l’image positive de la clinique Exigences Expérience dans le domaine dentaire en assistance ou secrétariat.
60 600,00$ - 72 400,00$ /an
Permanent à temps plein
La Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec est une organisation syndicale qui a pour mission la défense et la promotion des intérêts socio-économiques et professionnels des 90 000 professionnelles en soins qu’elle représente.
*Poste permanent*
L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.
DESCRIPTION DE LA TÂCHE
Sous la responsabilité d’une directrice des services conseil, la ou le secrétaire :
- Supporte les conseillères syndicales dans leurs tâches;
- Agit comme soutien administratif pour le service des relations de travail;
- Assure la correction et la mise en forme de documents;
- Effectue la rédaction et le suivi des correspondances;
- Assure le support aux utilisatrices du système de gestion des griefs;
- Assure la réception des appels téléphoniques et l’accueil des visiteurs pour le bureau;
- Assure la gestion des salles et du courrier;
- Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.
QUALIFICATIONS
- Formation en secrétariat;
- Expérience de 3 ans;
- Excellente maîtrise de la langue française;
- Excellente maîtrise d’Outlook, de Office365 et d’Adobe Pro.
**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé
PROFIL RECHERCHÉ
- Axée service client;
- Fait preuve de tact dans ses communications;
- Sait s’adapter aux imprévus;
- Porte une attention particulière à la qualité de son travail;
- Organise efficacement son travail;
- Agit avec discernement dans toutes situations.
Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
Administrative Assistant
The agency by workland
LOOKING FOR AN ADMINISTRATIVE ASSISTANT
Are you organized, reliable, and enjoy helping others? Are you looking to grow your administrative skills in a supportive and people-focused environment? This is a great opportunity to join a growing company where your contribution will be valued and where you can develop professionally.
ABOUT THE OPPORTUNITY
Workland is recruiting for a Quebec-based company known for its eco-friendly values and strong customer service. As an Administrative Assistant, you will support daily office operations and help ensure smooth coordination between customers, technicians, and internal teams.
This role is ideal for someone early in their administrative career who wants to build experience, learn new skills, and play an important support role within a collaborative team.
WHY SHOULD YOU BE INTERESTED IN THIS OPPORTUNITY?
- Gain hands-on experience in administration and customer service
- Be part of a friendly and supportive team where collaboration is valued
- Work closely with approachable managers who encourage learning and growth
- Develop your organizational and communication skills
- Contribute to a company committed to sustainability and quality service
- Enjoy stable working conditions, benefits, and opportunities to grow within the organization
- Feel recognized and appreciated for your contribution
POSITION SUMMARY
The Administrative Assistant provides day-to-day administrative and customer support. This role involves managing files, scheduling appointments, preparing documents, and assisting with communications between clients, technicians, and internal teams.
You will play an important role in keeping operations organized and ensuring a positive customer experience.
YOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES WILL BE:
- Answer and direct incoming calls and emails, ensuring requests are handled efficiently;
- Open, update, and organize client files to keep information accurate and accessible;
- Assist with scheduling and coordinating appointments for technical teams;
- Prepare and send administrative documents such as quotes, reports, and invoices;
- Follow up on appointments and interventions to ensure documentation is complete;
- Support managers and team members with general administrative tasks;
- Contribute to maintaining a professional, organized, and customer-focused office environment.
THE REQUIREMENTS FOR THIS POSITION ARE:
- Diploma or certificate in Office Administration, Secretarial Studies, or a related field;
- 1 to 3 years of experience in an administrative or customer service role (internships or relevant experience will be considered);
- Good organizational skills and attention to detail;
- Comfortable using Microsoft Office, Google Workspace, and basic office software;
- Interest in learning new technologies and tools, including AI-powered solutions;
- Fluency in French (spoken and written); functional English (Bilingualism is an asset);
- Ability to manage several tasks in a fast-paced environment.
IDEAL CANDIDATE CHARACTERISTICS:
- Customer-oriented with a polite and professional attitude;
- Organized, dependable, and eager to learn;
- Clear and courteous communicator;
- Team player who enjoys collaborating with others;
- Flexible and adaptable to changing priorities;
- Motivated to grow and build a career in administration.
ABOUT WORKLAND
At Workland, we strive to create a simple, transparent, and enjoyable candidate experience. Mandated to support this company, we facilitate the recruitment process by ensuring effective communication and a structured approach. Each application is considered seriously and evaluated professionally and fairly, so that every candidate can move through the process with clarity and confidence.
Administrative Assistant
The agency by workland
LOOKING FOR AN ADMINISTRATIVE ASSISTANT
Are you organized, reliable, and enjoy helping others? Are you looking to grow your administrative skills in a supportive and people-focused environment? This is a great opportunity to join a growing company where your contribution will be valued and where you can develop professionally.
ABOUT THE OPPORTUNITY
Workland is recruiting for a Quebec-based company known for its eco-friendly values and strong customer service. As an Administrative Assistant, you will support daily office operations and help ensure smooth coordination between customers, technicians, and internal teams.
This role is ideal for someone early in their administrative career who wants to build experience, learn new skills, and play an important support role within a collaborative team.
WHY SHOULD YOU BE INTERESTED IN THIS OPPORTUNITY?
- Gain hands-on experience in administration and customer service
- Be part of a friendly and supportive team where collaboration is valued
- Work closely with approachable managers who encourage learning and growth
- Develop your organizational and communication skills
- Contribute to a company committed to sustainability and quality service
- Enjoy stable working conditions, benefits, and opportunities to grow within the organization
- Feel recognized and appreciated for your contribution
POSITION SUMMARY
The Administrative Assistant provides day-to-day administrative and customer support. This role involves managing files, scheduling appointments, preparing documents, and assisting with communications between clients, technicians, and internal teams.
You will play an important role in keeping operations organized and ensuring a positive customer experience.
YOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES WILL BE:
- Answer and direct incoming calls and emails, ensuring requests are handled efficiently;
- Open, update, and organize client files to keep information accurate and accessible;
- Assist with scheduling and coordinating appointments for technical teams;
- Prepare and send administrative documents such as quotes, reports, and invoices;
- Follow up on appointments and interventions to ensure documentation is complete;
- Support managers and team members with general administrative tasks;
- Contribute to maintaining a professional, organized, and customer-focused office environment.
THE REQUIREMENTS FOR THIS POSITION ARE:
- Diploma or certificate in Office Administration, Secretarial Studies, or a related field;
- 1 to 3 years of experience in an administrative or customer service role (internships or relevant experience will be considered);
- Good organizational skills and attention to detail;
- Comfortable using Microsoft Office, Google Workspace, and basic office software;
- Interest in learning new technologies and tools, including AI-powered solutions;
- Fluency in French (spoken and written); functional English (Bilingualism is an asset);
- Ability to manage several tasks in a fast-paced environment.
IDEAL CANDIDATE CHARACTERISTICS:
- Customer-oriented with a polite and professional attitude;
- Organized, dependable, and eager to learn;
- Clear and courteous communicator;
- Team player who enjoys collaborating with others;
- Flexible and adaptable to changing priorities;
- Motivated to grow and build a career in administration.
ABOUT WORKLAND
At Workland, we strive to create a simple, transparent, and enjoyable candidate experience. Mandated to support this company, we facilitate the recruitment process by ensuring effective communication and a structured approach. Each application is considered seriously and evaluated professionally and fairly, so that every candidate can move through the process with clarity and confidence.
Adjoint administratif/adjointe administrative
Association des dépanneurs commerçants d'asie du québec
Permanent à temps plein
Description du poste
- Work Term: Permanent
- Work Language: Bilingual
- Education:
- Experience:
Études
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Milieu de travail
- Associations et organismes sans but lucratif
Tâches
- Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
- Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
- Mettre sur pied des méthodes administratives
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Gérer des contrats
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
- Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
- Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
- Négocier des conventions collectives au nom des employeurs ou des employés
- Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
- Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
- Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
- Effectuer de l'entrée de données
- Fournir le service à la clientèle
- Effectuer des tâches générales de comptabilité
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Google Docs
- MS Excel
- MS PowerPoint
- MS Word
- Agenda électronique
- Adobe Photoshop
- Médias sociaux
- MS Office
- Google Drive
- Courrier électronique
Qualités personnelles
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation
- Précis
Expérience
- 2 ans à moins de 3 ans
Options de conditions d'emploi
- Matin
- Jour
Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés
- Ne demande aucune expérience de travail au Canada
- Hours: 30 à 35 heures par semaine
Adjoint administratif/adjointe administrative
Scovan
Permanent à temps plein
Description du poste
- Work Term: Permanent
- Work Language: French
- Education:
- Experience:
Études
- Baccalauréat
- ou expérience équivalente
Tâches
- Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
- Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
- Motiver le personnel
- Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Mettre sur pied des méthodes administratives
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
- Surveiller la préparation de rapports
- Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
- Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Effectuer des recherches
- Fournir le service à la clientèle
- Entretenir et gérer des bases de données numérales
- Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
Questions de sélection
- Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
- Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Habitez-vous près du lieu de travail?
- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?
Options de conditions d'emploi
- Tôt le matin
Expérience
- 2 ans à moins de 3 ans
Options de conditions d'emploi
- Jour
- Fin de semaine
- Heures supplémentaires demandées
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Hours: 40 heures par semaine
Agent administratif – Secrétariat en oncologie (PT, 3 j/sem)
Cisss de la montérégie-centre
Permanent à temps partiel
Un centre de santé régional à Longueuil recherche un(e) secrétaire à temps partiel pour le Réseau Cancer Montérégie. Le candidat idéal effectuera des tâches de secrétariat complexes tout en offrant un soutien administratif aux professionnels de la santé. Des compétences en français, Excel et Word sont requises. Le poste inclut des avantages tels que quatre semaines de vacances après un an et un régime d'assurance collective.
J-18808-Ljbffr
Agent administratif – Secrétariat en oncologie (PT, 3 j/sem)
Cisss de la montérégie-centre
Permanent à temps partiel
Un centre de santé régional à Longueuil recherche un(e) secrétaire à temps partiel pour le Réseau Cancer Montérégie. Le candidat idéal effectuera des tâches de secrétariat complexes tout en offrant un soutien administratif aux professionnels de la santé. Des compétences en français, Excel et Word sont requises. Le poste inclut des avantages tels que quatre semaines de vacances après un an et un régime d'assurance collective.
J-18808-Ljbffr
Adjoint administratif/Adjointe administratif
Tabono
Description du poste
Notre client, PINC. Collectif, a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.
Poste à combler : Adjoint·e à la direction
Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ?
Nous aimerions te rencontrer.
Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.
Auprès du président et du directeur général
- Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
- Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
- Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
- Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
- Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)
Responsabilités administratives
- Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
- Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
- Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
- Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
- Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
- Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes
Au cœur de l’administration RH
- Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
- Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
- Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
- Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
- Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
- Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)
Profil recherché
- Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
- Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
- Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
- Présence professionnelle, souriante et orientée solution
- Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
- Discrétion, bon jugement et professionnalisme
- Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
- Approche calme, posée et constante dans le travail
Ce que nous offrons
- Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
- Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
- Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
- Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
- Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment
Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.
Adjoint administratif
Complexes funéraires yves légaré
Permanent à temps plein
Description du poste
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.
Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.
Responsabilités/Tâches
Service à la clientèle
- Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
- Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
- Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
- Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;
Soutien administratif
- Tient à jour les registres;
- Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
- Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
- Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
- S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
- Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
- Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
- Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
- S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
- Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
- Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;
Soutien aux opérations
- Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
- Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
- Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
- Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
- Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
- Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
- Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
- Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
- Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;
Support préposé immobilier cimetière
- Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
- Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
- Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
- Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
- Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
- Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;
Gestion des plaques, monuments et gravures
- Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
- S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
- Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
- Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
- Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
- Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
- S’assure de l’exactitude des produits reçus;
- Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
- Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
- Avise la famille que le produit a été livré et est en place;
Gestion des marchés de gros
- Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
- Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
- Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
- Respecte les délais de service établis dans l’entente;
- Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;
Autres tâches connexes
- Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
- Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
- Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;
Exigences
- Diplôme d’études secondaires;
- Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
- Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
- Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
- Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
- Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
- Permis de conduire classe 5;
- Empathie, tact et diplomatie;
- Bonne gestion du stress;
- Excellente écoute;
- Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
- Autonomie et initiative.
Adjoint administratif/Adjointe administratif
Tabono
Description du poste
Notre client, PINC. Collectif, a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.
Poste à combler : Adjoint·e à la direction
Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ?
Nous aimerions te rencontrer.
Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.
Auprès du président et du directeur général
- Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
- Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
- Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
- Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
- Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)
Responsabilités administratives
- Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
- Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
- Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
- Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
- Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
- Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes
Au cœur de l’administration RH
- Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
- Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
- Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
- Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
- Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
- Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)
Qualifications requises
- Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
- Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
- Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
- Présence professionnelle, souriante et orientée solution
- Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
- Discrétion, bon jugement et professionnalisme
- Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
- Approche calme, posée et constante dans le travail
Ce que nous offrons
- Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
- Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
- Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
- Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
- Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment
Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.
Emplois en soutien administratif - Candidatures spontanées
Ville de longueuil
23,99$ - 42,85$ /heure
Temporaire à temps plein
À propos de Longueuil
Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 456 912 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique. Forte de ses 360 ans d’histoire, Longueuil propose aussi un milieu de vie stimulant et accueillant propice à l’épanouissement des familles, dans lequel se côtoient de grands espaces verts, des quartiers résidentiels et urbains paisibles ainsi qu’un milieu d’affaires prospère. Elle offre une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux concurrentiels. La Ville souscrit également à un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage la progression de ses employés au sein de son organisation.
Titre de l’emploi
Emplois en soutien administratif - Candidatures spontanées
Catégorie
Col blanc
Domaine d’emploi
Bureau et technique
Salaire
Entre 23,99 $ et 42,85 $ de l'heure (selon la fonction, la scolarité et l'expérience)
Type d’engagement
Temporaire / contractuel
Horaire
Article 26.01 - 34 heures (4,5 jours/semaine)
Lieu de travail
Ville de Longueuil - Télétravail possible selon la politique interne
Concours numéro
DRH - 2026 - 2 (E)
Durée de l’affichage
Du 2026-01-30 08:00 au 2026-03-27 23:59
Mandat
Selon votre profil, vous pourriez être amené à occuper l'une des fonctions suivantes :
La commis ou le commis finance
Le travail consiste à réaliser certaines tâches administratives concernant les différents secteurs d’activités dont la planification budgétaire et le contrôle, l’imposition et les revenus corporatifs, la comptabilité et la paie, la trésorerie corporative et le financement des caisses de régimes de retraite. La personne exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives. Son travail est supervisé et révisé par un intervenant responsable.
- DEC en techniques de comptabilité et de gestion;
- 1 à 2 années d’expérience dans un travail de bureau en comptabilité.
La commis ou le commis à la paie
Sous l’autorité du chef ou de la chef de division, voit à l’exécution des opérations du traitement de la paie. La personne exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies.
- DEC en techniques de comptabilité et de gestion;
- 1 à 2 années d’expérience dans un travail en lien avec la paie.
La commis ou le commis - comptes à payer
Vérifie si les pièces justificatives pertinentes aux comptes à payer contiennent les données exactes et complètes; effectue les comparaisons et validations pour l’exécution du paiement. La personne reçoit des directives et des instructions d'ordre général. Elle exécute son travail selon des procédures bien définies.
- DEP en comptabilité;
- 6 mois à 1 année d'expérience dans un travail de bureau.
La commis ou le commis à l’administration
Assume la responsabilité de différents travaux administratifs reliés, notamment aux tâches suivantes : la confection de la paie à l’intérieur d’un grand département, l’application d’une ou plusieurs conventions collectives, l’exécution de travaux de correspondance et de comptabilité préliminaire (fonds de pension, inventaire, etc.), l’exécution de travaux cléricaux de base pour la confection du budget de la Ville et de son suivi. La personne exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies. Les cas litigieux sont référés au supérieur immédiat.
- DEP en secrétariat, comptabilité ou dans une spécialité équivalente et pertinente;
- 6 mois à 1 année d’expérience dans un travail de bureau.
La commis ou le commis général de bureau
Retranscrit à l’ordinateur, à un degré raisonnable de rapidité et d’exactitude, des textes variés; effectue l'entrée et la mise à jour de diverses données; répond à des visiteurs ou à des gens au téléphone; perçoit et encaisse des sommes d'argent et exécute du travail général de bureau.
- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Moins de 3 mois d’expérience dans un travail de bureau.
L’agente ou l’agent de bureau
Effectue, dans des activités de support administratif et opérationnel, diverses tâches relatives au travail général de bureau. Le travail s’accomplit sous surveillance, suivant des instructions complètes et selon des méthodes techniques et procédés bien établis ou connus du titulaire; le travail est plus ou moins contrôlé de près et les problèmes inhabituels ou complexes sont soumis au supérieur.
- DEP en secrétariat;
- 3 à 6 mois d'expérience dans un travail de bureau.
L'adjointe administrative ou l'adjoint administratif
Assure le soutien administratif nécessité par les gestionnaires et professionnels des différents services municipaux, tels que la préparation et la mise en forme de correspondance et rapports, le suivi et la mise à jour d'un budget, les bons de commandes, les documents relatifs à la gestion du personnel, l'alimentation de systèmes d'information et le suivi des projets et processus administratifs. La personne reçoit des directives générales suivant la procédure en vigueur dans la direction concernée.
- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou toute autre formation pertinente à l’emploi;
- 1 à 2 années d'expérience dans le domaine du secrétariat ou dans un domaine de bureau.
L'adjointe ou l'adjoint de direction
Assiste la direction dans sa gestion administrative et son organisation. Elle est chargée des relations avec la clientèle et du soutien administratif à la direction. De plus, elle agit en qualité d’aide-conseil en ce qui concerne le suivi administratif et opérationnel. La personne peut être appelée à organiser certaines activités de secrétariat et à traiter certains dossiers relevant de son directeur ou de sa directrice. En absence de son supérieur ou sa supérieure, veille à la continuité de certaines opérations en adressant des dossiers et en y assurant les suivis nécessaires. Elle assure la liaison entre sa direction et les unités administratives ou avec des partenaires et organismes externes. Elle exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies. Les cas litigieux sont référés au supérieur immédiat.
- DEC en techniques de bureautique ou dans une spécialité équivalente et pertinente;
- 1 à 2 années d'expérience pertinente à la fonction ou dans un travail de bureau.
Exigences
- Bonne connaissance de la langue française;
- Connaissance des logiciels de bureautique;
- Tests de sélection exigés pour certaines fonctions.
La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ce programme est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. Dans ce cadre, nous invitons les employés et les candidats à compléter leur profil en répondant aux questions qui ont pour objet d'identifier les personnes membres de ces groupes. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Si applicable, veuillez préciser vos besoins particuliers reliés à votre handicap en ajoutant un document dans la section informations professionnelles. Les renseignements recueillis lors de cette identification ne serviront qu'aux fins de l’application de la Loi et seront strictement confidentiels. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.
Processus de sélection
Afin de s'arrimer aux nouvelles réalités du télétravail et de l’organisation flexible du travail, prendre note que la Ville de Longueuil privilégie des processus de sélection en vidéoconférence, et ce, tant pour les employés internes que pour les candidats externes. Lors du dépôt de votre candidature, nous vous saurions gré de bien vouloir joindre à votre profil Manitou tous les documents pertinents à l'analyse de votre candidature, et ce, avant la fin de la période d'affichage. Également, prendre note que le processus de sélection débute uniquement une fois que l’affichage est terminé. Pour les candidats retenus, les premières correspondances se feront par courriel. Merci de rester à l'affût de ces derniers et de consulter régulièrement vos courriels indésirables.
```Adjoint administratif/Adjointe administratif
Tabono
Description du poste
Notre client, PINC. Collectif a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.
Poste à combler
Adjoint·e à la direction
Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ? Nous aimerions te rencontrer.
Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.
TON IMPACT AU QUOTIDIEN
Auprès du président et du directeur général
- Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
- Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
- Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
- Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
- Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)
Responsabilités administratives
- Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
- Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
- Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
- Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
- Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
- Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes
Au cœur de l’administration RH
- Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
- Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
- Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
- Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
- Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
- Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
- Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
- Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
- Présence professionnelle, souriante et orientée solution
- Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
- Discrétion, bon jugement et professionnalisme
- Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
- Approche calme, posée et constante dans le travail
CE QUE PINC T’OFFRE
- Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
- Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
- Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
- Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
- Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment
Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.
Assistant(e) Juridique – Contentieux et Droit Public (Télétravail)
Ville de longueuil
Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.
J-18808-Ljbffr
Assistant(e) Juridique – Contentieux et Droit Public (Télétravail)
Ville de longueuil
Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.
J-18808-Ljbffr
Adjoint administratif
Complexes funéraires yves légaré
Permanent à temps plein
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.
Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.
Responsabilités/Tâches
Service à la clientèle
- Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
- Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
- Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
- Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;
Soutien administratif
- Tient à jour les registres;
- Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;
- Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
- Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
- S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
- Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
- Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
- Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
- S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
- Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
- Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;
Soutien aux opérations
- Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
- Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
- Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
- Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
- Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
- Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
- Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
- Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
- Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;
Support préposé immobilier cimetière
- Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
- Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
- Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
- Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
- Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.
- Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;
Gestion des plaques, monuments et gravures
- Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
- S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
- Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
- Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
- Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
- Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
- S’assure de l’exactitude des produits reçus;
- Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
- Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
- Avise la famille que le produit a été livré et est en place;
Gestion des marchés de gros
- Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
- Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
- Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
- Respecte les délais de service établis dans l’entente;
- Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;
Autres tâches connexes
- Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
- Veille à l’image de l’entreprise et: propreté des cimetières;
- Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat
Exigences
- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif
- Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle
- Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
- Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
- Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
- Permis de conduire classe 5
- Empathie, tact et diplomatie;
- Bonne gestion du stress;
- Excellente écoute;
- Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
- Autonomie et initiative.
Adjoint administratif
Complexes funéraires yves légaré
Permanent à temps plein
Description du poste
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.
Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.
Responsabilités/Tâches
Service à la clientèle
- Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
- Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
- Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
- Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;
Soutien administratif
- Tient à jour les registres;
- Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
- Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
- Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
- S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
- Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
- Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
- Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
- S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
- Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
- Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;
Soutien aux opérations
- Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
- Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
- Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
- Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
- Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
- Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
- Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
- Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
- Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;
Support préposé immobilier cimetière
- Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
- Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
- Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
- Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
- Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
- Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;
Gestion des plaques, monuments et gravures
- Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
- S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
- Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
- Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
- Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
- Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
- S’assure de l’exactitude des produits reçus;
- Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
- Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
- Avise la famille que le produit a été livré et est en place;
Gestion des marchés de gros
- Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
- Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
- Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
- Respecte les délais de service établis dans l’entente;
- Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;
Autres tâches connexes
- Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
- Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
- Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;
Exigences
- Diplôme d’études secondaires;
- Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
- Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
- Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
- Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
- Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
- Permis de conduire classe 5;
- Empathie, tact et diplomatie;
- Bonne gestion du stress;
- Excellente écoute;
- Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
- Autonomie et initiative.