242 offres pour "Secrétaire" à Sainte-Marthe-sur-le-Lac

LOOKING FOR AN ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Are you organized, reliable, and enjoy helping others? Are you looking to grow your administrative skills in a supportive and people-focused environment? This is a great opportunity to join a growing company where your contribution will be valued and where you can develop professionally.

ABOUT THE OPPORTUNITY

Workland is recruiting for a Quebec-based company known for its eco-friendly values and strong customer service. As an Administrative Assistant, you will support daily office operations and help ensure smooth coordination between customers, technicians, and internal teams.

This role is ideal for someone early in their administrative career who wants to build experience, learn new skills, and play an important support role within a collaborative team.

WHY SHOULD YOU BE INTERESTED IN THIS OPPORTUNITY?

• Gain hands-on experience in administration and customer service
• Be part of a friendly and supportive team where collaboration is valued
• Work closely with approachable managers who encourage learning and growth
• Develop your organizational and communication skills
• Contribute to a company committed to sustainability and quality service
• Enjoy stable working conditions, benefits, and opportunities to grow within the organization
• Feel recognized and appreciated for your contribution

POSITION SUMMARY

The Administrative Assistant provides day-to-day administrative and customer support. This role involves managing files, scheduling appointments, preparing documents, and assisting with communications between clients, technicians, and internal teams.

You will play an important role in keeping operations organized and ensuring a positive customer experience.

YOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES WILL BE:

• Answer and direct incoming calls and emails, ensuring requests are handled efficiently;
• Open, update, and organize client files to keep information accurate and accessible;
• Assist with scheduling and coordinating appointments for technical teams;
• Prepare and send administrative documents such as quotes, reports, and invoices;
• Follow up on appointments and interventions to ensure documentation is complete;
• Support managers and team members with general administrative tasks;
• Contribute to maintaining a professional, organized, and customer-focused office environment.

THE REQUIREMENTS FOR THIS POSITION ARE:

• Diploma or certificate in Office Administration, Secretarial Studies, or a related field;
• 1 to 3 years of experience in an administrative or customer service role (internships or relevant experience will be considered);
• Good organizational skills and attention to detail;
• Comfortable using Microsoft Office, Google Workspace, and basic office software;
• Interest in learning new technologies and tools, including AI-powered solutions;
• Fluency in French (spoken and written); functional English (Bilingualism is an asset);
• Ability to manage several tasks in a fast-paced environment.

IDEAL CANDIDATE CHARACTERISTICS:

• Customer-oriented with a polite and professional attitude;
• Organized, dependable, and eager to learn;
• Clear and courteous communicator;
• Team player who enjoys collaborating with others;
• Flexible and adaptable to changing priorities;
• Motivated to grow and build a career in administration.

ABOUT WORKLAND

At Workland, we strive to create a simple, transparent, and enjoyable candidate experience. Mandated to support this company, we facilitate the recruitment process by ensuring effective communication and a structured approach. Each application is considered seriously and evaluated professionally and fairly, so that every candidate can move through the process with clarity and confidence.

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Associations et organismes sans but lucratif

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Négocier des conventions collectives au nom des employeurs ou des employés
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• Agenda électronique
• Adobe Photoshop
• Médias sociaux
• MS Office
• Google Drive
• Courrier électronique

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Sens de l'organisation
• Précis

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Ne demande aucune expérience de travail au Canada
• Hours: 30 à 35 heures par semaine

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Education:
• Experience:

Études

• Baccalauréat
• ou expérience équivalente

Tâches

• Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Motiver le personnel
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Effectuer des recherches
• Fournir le service à la clientèle
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires demandées

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Hours: 40 heures par semaine

Un centre de santé régional à Longueuil recherche un(e) secrétaire à temps partiel pour le Réseau Cancer Montérégie. Le candidat idéal effectuera des tâches de secrétariat complexes tout en offrant un soutien administratif aux professionnels de la santé. Des compétences en français, Excel et Word sont requises. Le poste inclut des avantages tels que quatre semaines de vacances après un an et un régime d'assurance collective.

J-18808-Ljbffr

Un centre de santé régional à Longueuil recherche un(e) secrétaire à temps partiel pour le Réseau Cancer Montérégie. Le candidat idéal effectuera des tâches de secrétariat complexes tout en offrant un soutien administratif aux professionnels de la santé. Des compétences en français, Excel et Word sont requises. Le poste inclut des avantages tels que quatre semaines de vacances après un an et un régime d'assurance collective.

J-18808-Ljbffr

Description du poste

Notre client, PINC. Collectif, a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.

Poste à combler : Adjoint·e à la direction

Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ?

Nous aimerions te rencontrer.

Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.

Auprès du président et du directeur général

• Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
• Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
• Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
• Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
• Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)

Responsabilités administratives

• Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
• Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
• Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
• Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
• Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
• Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes

Au cœur de l’administration RH

• Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
• Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
• Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
• Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
• Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
• Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)

Profil recherché

• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
• Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
• Présence professionnelle, souriante et orientée solution
• Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
• Discrétion, bon jugement et professionnalisme
• Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
• Approche calme, posée et constante dans le travail

Ce que nous offrons

• Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
• Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
• Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
• Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment

Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5;

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Description du poste

Notre client, PINC. Collectif, a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.

Poste à combler : Adjoint·e à la direction

Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ?

Nous aimerions te rencontrer.

Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.

Auprès du président et du directeur général

• Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
• Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
• Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
• Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
• Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)

Responsabilités administratives

• Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
• Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
• Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
• Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
• Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
• Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes

Au cœur de l’administration RH

• Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
• Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
• Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
• Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
• Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
• Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)

Qualifications requises

• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
• Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
• Présence professionnelle, souriante et orientée solution
• Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
• Discrétion, bon jugement et professionnalisme
• Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
• Approche calme, posée et constante dans le travail

Ce que nous offrons

• Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
• Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
• Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
• Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment

Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.

SCOVAN est actuellement à la recherche d'un.e adjoint.e administratif.ve à temps plein pour rejoindre notre équipe sur site à Longueuil, QC. En tant qu'adjoint.e administratif.ve, vos responsabilités seront les suivantes :

• Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Motiver le personnel
• Ouvrir et distribuer le courrier et d’autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Effectuer des recherches
• Fournir le service à la clientèle
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Vous recherchez un environnement de travail dynamique où le plaisir au travail, l’engagement et la passion font partie des valeurs de l’entreprise? Si vous avez au moins deux ans d’expérience comme adjoint.e juridique en litige civil et familial, cette opportunité est faite pour vous!

Notre client, un cabinet juridique situé sur la Rive-Sud de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil et droit de la famille. La personne idéale possédera un raisonnement juridique affûté et une grande autonomie dans la gestion des dossiers, avec le soutien nécessaire pour progresser.

Dans ce cabinet, chaque membre est valorisé et profite de l’encadrement nécessaire à son évolution professionnelle et personnelle!

Vos futurs avantages :

• Un horaire flexible;
• Un salaire pouvant aller jusqu’à 65 000 $ par an;
• Un mode de travail hybride offrant 2 jours de télétravail par semaine;
• Une gamme d’assurances collectives complète;
• Accès à un compte santé de 250 $ par an pour couvrir des frais supplémentaires;
• Stationnement disponible et gratuit;
• Service de télémédecine;
• Programme d’aide aux employés (PAE);
• Bureaux ergonomiques et lumineux;
• Des conditions de travail avantageuses, du soutien, un environnement agréable, ainsi que des initiatives et des activités pour faire vivre la culture du cabinet.

Vos futures responsabilités :

• Participation à la gestion de l’agenda en collaboration avec les professionnels du cabinet;
• Maintien des systèmes de classement des dossiers et des informations;
• Inscription des délais des protocoles dans les outils informatiques;
• Suivi des dossiers (vérification et mise à jour de la liste des rappels, suivis aux clients, etc.);
• Préparation et assemblage des procédures;
• Communication avec les clients et les différents intervenants;
• Coordination des réunions et conférences;
• Recherches diverses : Registre foncier, RDPRM, Registraire des entreprises, plumitifs, registre des faillites, comptes de taxes, etc.

Compétences et qualités recherchées :

• 2 ans d’expérience à titre d’adjoint.e juridique en litige civil et familial;
• Formation en secrétariat juridique, ou expérience équivalente pertinente;
• Excellent français écrit et parlé;
• Connaissance de l’anglais – un atout;
• Connaissance d’un logiciel de gestion de dossiers – un atout.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Notre client est un cabinet juridique multidisciplinaire situé à Longueuil. Il regroupe près de 90 employés, dont une quarantaine de professionnels comme, des avocats, des notaires, des fiscalistes et des médiateurs. Il offre un éventail complet de services juridiques et d’affaires, répondant aux divers besoins des individus et des entreprises.

Ce cabinet juridique se classe parmi les 30 plus grands au Québec en termes de nombre d’employés, et il perpétue une tradition d’excellence.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Exigences supplémentaires

• DES ou expérience pertinente.
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Enveloppe Concept Inc est une entreprise familiale fondée il y a plus de 37 ans et oeuvre dans le domaine de l'imprimerie. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire réceptionniste dynamique, étant habilitée à travailler en équipe, à établir ses priorités et à travailler efficacement. La personne sélectionnée devra avoir de l'initiative, être organisée, discrète, autonome et sera parfaitement bilingue (oral et écrit). Tâches et responsabilités: - Répondre au téléphone et acheminer les appels - Recevoir les visiteurs - Rédaction de courriels, de lettres, de soumissions, de rapports et autres correspondances en français et en anglais - Aide générale à la comptabilité (facturation et autres) – Environ 400 factures/mois - Préparation de tout rapport nécessaire aux opérations de l'entreprise - Acheter les fournitures de bureau - Classement de documents - Effectuer les achats d'articles de bureau - Autres tâches connexes. Critères généraux - Essentielle - Bilinguisme (parlé et écrit) - Essentielle - Excellente maîtrise des logiciels MS Office - Important - Diplôme en secrétariat ou en bureautique - Importante - Expérience pertinente dans le domaine, minimum 2 ans Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.

Employeur

CLINIQUE PODIATRIQUE DE LA POINTE-DE-L'ILE INC.

Description de l'entreprise

La clinique podiatrique, PiedRéseau Pointe-aux-Trembles, est la référence en matière de services podiatriques dans la région de Rivières-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles dans l'Est de Montréal. Nous sommes établis depuis 10 ans et nous demeurons en constante croissance afin de servir la population du secteur.

Description de l’offre d’emploi

Vous aimeriez travailler dans une équipe regroupant des professionnels de la santé? Vous avez à cœur le service à la clientèle et vous en faites votre priorité? Nous sommes à la recherche d'une personne souriante, énergique, débrouillarde, efficace et soucieuse du travail bien fait, et nous serions ravis de vous rencontrer pour vous donner la chance de faire partie de notre équipe!

La clinique PiedRéseau - Pointe-aux-Trembles est la référence en podiatrie dans son secteur. Le poste d'Assistant(e) et Adjoint(e) podiatrique (Secrétaire médicale polyvalente) est un poste clé au sein de l'équipe puisqu'il représente l'image de la clinique, contribue fortement au lien de confiance que nous avons développé avec nos patients et permet un fonctionnement efficace.

Compétences recherchées

• Capacité à travailler dans un environnement rapide;
• Expérience dans un poste de service à la clientèle ou des relations humaines;
• Capacité à apprendre facilement et à communiquer en équipe;
• Bon sens de l'organisation et de l'efficacité;
• Connaissances et facilité avec le travail informatique et les logiciels.

Formation et Expérience requises

• Diplôme d’études secondaires requis;
• Diplôme en secrétariat médical, dentaire ou en technique de bureau, un atout;
• Expérience comme infirmière auxiliaire, un atout;
• Expérience comme préposé aux bénéficiaires, un atout;
• 1 à 3 ans d’expérience minimale requise.

Conditions diverses

• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• Les candidats qui postulent sur ce poste doivent pouvoir travailler au minimum un soir par semaine jusqu’à 20h, du lundi au jeudi;
• Le code vestimentaire de la clinique doit être respecté;
• Les valeurs de PiedRéseau doivent être respectées.

Tâches principales

• Accueil des patients;
• Préparation des lieux de travail;
• Installation du patient;
• Préparation et entretien des salles;
• Stérilisation des instruments;
• Prise des appels;
• Prise des rendez-vous;
• Facturation;
• Prise des imageries posturales;
• Commandes et inventaires, etc.

Industrie

Médical

Type d'emploi

Temps partiel ou Temps plein, permanent

Salaire

À partir de 20,50$ /heure

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Événements d'Entreprise
• RVER
• Stationnement sur place

Formation

École Secondaire (Obligatoire)

Langue

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Souhaité)

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Polyvalence
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanente

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec.Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Longueuil.Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.# numéro: 1798Courriel: (450) 677-9141 demandez: Louise MalenfantFormation minimale requise: Secrétariat ou administration générale acceptéDescription du posteEnvironnement chaleureux, humain et motivant.Horaire: Lundi 9h30 à 16h30Jeudi 10h à 19hVendredi 9h à 16hProfil recherché:-Excellent sens du service à la clientèle-Professionnelle, organisée et ponctuelle-Connaissance du logiciel dentitek est un atoutPrincipales responsabilités :- Gérer l'agenda des rendez-vous en optimisant le temps opératoire des dentistes et hygiénistes.- Traiter les réclamations d'assurance électronique et effectuer le suivi des comptes à recevoir.- Accueillir les patients et assurer le suivi des rappels périodiques pour maintenir l'assiduité des soins.- Préparer et mettre à jour les dossiers patients numériques en assurant la confidentialité des informations.Avantages et conditionsRCR payéUniformes payésCongé(s) de maladieVacances flexiblesActivités socialesConciliation travail-familleClinique fermée à NoëlSoins dentaires gratuitsRabais pour familleQualifications et atoutsLogiciel dentitekHoraireLundi: 9h à 16h30Jeudi: 10h à 19hVendredi: 9h à 16h20 à 25 heures par semaineSalaire: Selon expérience2 à 4 semaines de vacancesExpérience requise: Un atoutEntrée en fonction: Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Employeur: PRODUITS GRISSPASTA LTEE

Description de l'entreprise

Originaire de la région d’Abruzzi en Italie, la famille Petaccia produit des pâtes depuis quatre générations. Avant de fonder Grisspasta, la famille a acquis une vaste expérience dans l’industrie des pâtes à travers le monde. En 1982, ils ont choisi de s’établir au Canada, puisque c’est le pays où pousse le meilleur durum à l’échelle de la planète, ce qui s’avère être leur ingrédient principal. Aujourd’hui, l’entreprise sert des clients exigeants dans l’industrie de la transformation des aliments, du détail et de la restauration.

Description de l’offre d’emploi

Responsabilités

• Prendre les commandes des clients et les saisir dans le système informatique;
• Effectuer le suivi des comptes recevables et émettre les notes de crédit;
• Assurer le classement et l’archivage des factures;
• Interagir avec une clientèle canadienne et américaine;
• Offrir un service à la clientèle professionnel et efficace;
• Traiter les paiements des clients;
• Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.

Exigences

• Excellent sens de l’initiative;
• Très bonnes aptitudes en service à la clientèle;
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, considéré comme un atout (la majorité des fournisseurs proviennent des États-Unis et de l’Ouest canadien);
• Bonne aisance avec les chiffres et les calculs de base;
• Bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéanciers;
• Personne organisée, rigoureuse et minutieuse;
• La connaissance du logiciel Dynamics constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Salaire à discuter;
• Assurances collectives et journées maladie offerts après la période de probation;
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun;
• Ambiance de travail familiale avec un excellent esprit d’équipe;
• Pâtes alimentaires offertes gratuitement aux employés selon la règlementation en vigueur.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
• Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Facilité à faire des calculs de base
• Capacité à travailler sous pression
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent – 30 heures/semaine
Résidence L'Avantage – Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

Détails du poste

• Poste à temps plein de jour.
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi, incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine.
• Prime de soir (si applicable).
• Prime de 4%.

Ce que nous offrons

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

Votre profil

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

Votre mission

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Description du poste

Permanent - 30 heures / semaine Résidence L'Avantage - Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi, incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4%.

Ce que nous offrons

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d'employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).
• Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

Exigences

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

Vos responsabilités

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description du poste

Une carrière d'adjoint·e administratif·ve de succursale à la Financière Banque Nationale, c'est l'occasion de jouer un rôle clé au cœur des opérations d'une succursale, où ton sens de l'organisation, ton leadership et ta capacité à travailler en synergie avec la clientèle et les équipes font toute la différence.

Dans ce rôle de leader opérationnel, tu assures le bon fonctionnement des activités administratives quotidiennes de la succursale, en conformité avec les politiques et procédures en vigueur.

Ton emploi

• Assurer la conformité des opérations quotidiennes liées aux transactions financières des succursales.
• Agir comme personne ressource pour les enjeux opérationnels, les questions RH et les besoins logistiques des équipes.
• Prendre en charge le recrutement des postes administratifs des succursales.
• Diffuser, expliquer et assurer le respect des procédures administratives et des politiques internes.
• Effectuer les suivis requis à la suite des recommandations de la vérification interne ou de la conformité.
• Assurer un suivi rigoureux des budgets liés aux activités de la succursale.
• Veiller à la maintenance des locaux et à la qualité de l'environnement de travail.
• Participer aux projets immobiliers (réaménagement, déménagement, etc.).
• Offrir un soutien à la direction régionale (outils d'optimisation, coordination d'activités de visibilité et de marketing local).
• Agir à titre d'ambassadeur·rice de l'expérience des employés en succursale.
• Jouer un rôle de facilitateur pour une saine gestion globale de la succursale.

Ton équipe

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières au Canada, avec près de 1 000 conseillères et conseillers qui accompagnent plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales.

Tu relèves de la directrice régionale administrative de la succursale. La collaboration, la confiance et la complicité seront au cœur de votre succès.

Nous t'offrons une grande flexibilité afin de favoriser ta qualité de vie, notamment par l'aménagement du temps de travail et des congés flexibles.

Le poste couvre trois sites : Brossard, Mont‐Saint‐Hilaire et Saint‑Hyacinthe.

Exigences

• Diplôme d'études collégiales ou techniques avec un minimum de trois (3) ans d'expérience pertinente OU baccalauréat dans un domaine connexe (administration, ressources humaines).
• Expérience en soutien administratif.
• Expérience dans le domaine des placements (atout).
• Très bonne maîtrise de la suite Office.

Qualifications

• Excellentes aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et un bon jugement professionnel.
• Excellentes habiletés de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Ce que nous offrons

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d'acquisition d'actions
• Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneurial et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Description du poste

Terrapex Environnement Ltée est une firme de consultants multidisciplinaires en environnement et géotechnique. Fondée en 1995, Terrapex s'est rapidement taillé une excellente réputation comme consultant et entrepreneur dans le domaine de l'environnement grâce à l'écoute et à la compréhension des besoins du client, à l'intégrité, au service personnalisé et à une approche pratique, le tout jumelé à une solide expertise technique.

Sous la supervision du directeur de bureau, l'adjoint(e) administratif(ve) assure un soutien essentiel à la direction et à l'équipe. Il ou elle participe activement à la gestion des tâches administratives, à la coordination des projets et au bon fonctionnement des opérations quotidiennes du bureau.

Responsabilités principales

Soutien administratif aux projets et propositions

• Corriger, mettre en page, numériser et imprimer divers documents (lettres, rapports, formulaires)
• Préparer les offres de services et documents liés aux appels d'offres
• Assembler, envoyer et faire signer les documents requis dans les délais prescrits
• Mettre à jour les CV, fiches de projets et documents de proposition
• Créer et organiser les dossiers papier et électroniques, assurer leur archivage
• Veiller à la conformité des documents selon la norme ISO

Gestion quotidienne du bureau

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques
• Gérer la correspondance administrative (courrier, courriels, envois Purolator, etc.)
• Maintenir l'ordre et la propreté des lieux (bureaux, cuisine, coin café)
• Gérer l'inventaire des fournitures et effectuer les commandes au besoin
• Offrir un soutien occasionnel à la gestion de la base de données Google Earth
• Respecter en tout temps les politiques de qualité, de confidentialité et de sécurité de l'entreprise

Exigences

• Minimum de cinq (5) années d'expérience dans un poste similaire
• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en bureautique ou domaine connexe

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit), anglais intermédiaire un atout
• Très bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
• Rigueur, autonomie, souci du détail et bon esprit d'équipe

Ce que nous offrons

• Assurance collective;
• Congés mobiles (5);
• Salaire compétitif;
• Conciliation Famille-Travail;
• REER collectif;
• Contribution de Terrapex à votre REER;
• Programme d'aide aux employés;
• Formation continue;
• Stationnement sur place;
• Un milieu de travail convivial et dynamique.

Description du poste

Détails

Lieu : 8100 Boul. Leduc, Brossard, QC

Horaire : 4 jours par semaine

Équilibre est le plus grand réseau d'Orthésistes et d'Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d'aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.

Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l'écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l'ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.

Ce que nous offrons

• Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
• Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l'employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
• Contribution de l'employeur à un REER collectif
• Poste permanent
• On vous offre le café à tous les jours
• Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
• Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d'avoir du support en tout temps
• Possibilité d'avancement
• Rabais employés
• Accès à des professionnels de la santé virtuellement
• Un système d'heures en banque | Qui n'apprécie pas plus de vacances?
• Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d'affaires avec nos clients. Vous serez responsable d'accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

• Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
• Accueillir, selon les normes établies par l'entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
• Répondre aux demandes d'information des clients en personne et au téléphone ;
• Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
• Assurer le maintien d'une bonne relation avec la clientèle ;
• Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
• Confirmer les rendez-vous des clients ;
• Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
• Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
• Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
• Assurer la saisie de données et la facturation ;
• Gestion de l'inventaire, de l'expédition et de la réception du matériel ;
• Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ;
• Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires (essentiel)
• Expérience en service à la clientèle
• Facilité avec l'utilisation des outils informatique
• Désir d'offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
• Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Si vous partagez la même volonté d'aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.

Envoyez-nous votre candidature à

Adjoint administratif Expérience Client

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - administratif

Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Sani Marc est à la recherche d’une personne joviale et organisée possédant des aptitudes en communication et service à la clientèle afin de venir soutenir et servir nos clients. L'adjoint(e) administratif expérience client est au cœur de la relation avec nos clients, offrant un service impeccable à nos client en boutique, pour faire le suivi et le traitement des garanties de pièce d'équipements. Polyvalent(e), il/elle peut être amené(e) à appuyer l'équipe pour combler divers besoins (boutique, support administratif et facturation). Ce poste convient à une personne enthousiaste, énergétique, à l’aise avec le service à la clientèle et ayant une affinité pour le travail d’équipe.

Responsabilités:

Membre de l’équipe de l'Expérience client à Brossard, l'adjoint ou l'ajointe administratif à l'expérience client apporte son expertise en lien avec les défis suivants :

• Effectue la gestion du matériel et des fournitures, les suivis et commandes;
• Gère le courrier interne et externe et répond aux appels téléphoniques;
• Coordonne les cueillettes de commandes en magasin;
• Accueil les clients en magasin et complète les transactions;
• Supporte l'équipe en faisant de la saisie de données et diverses tâche cléricales liées à la facturations et aux dossiers clients;
• S'assure du suivis du processus de réclamations de garanties pour les pièces d'équipements;
• Fait les suivis et recherches en cas d’erreur de réception ou d’expédition.

Exigences:

Pour performer, tu dois :

• Avoir une facilité d’apprentissage, être proactif et autonome dans ton poste;
• Détenir un diplôme d’études collégiales en bureautique et/ou toute autre expérience pertinente;
• Avoir une très bonne connaissance de la langue française et anglaise, à l’oral et à l’écrit;
• Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook);
• Sens de l’organisation et bonne gestion du temps et des priorités.

Avantages:

• Assurance invalidité longue durée
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance vie
• Rabais d’employé
• Activités sociales
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• REER participatif de l’employeur
• Congés mobiles
• Possibilité d'avancement
• Équipe dynamique

Remarque:

Pourquoi venir chez nous?

• Nous sommes une entreprise en pleine croissance qui met l’accent sur le bien-être au travail et le développement de nos ressources;
• Le poste est permanent et situé à notre succursale de Brossard;
• Horaire de travail fixe de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi;
• Tu seras admissible au programme d’assurance collective et au régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Nous prenons la santé de nos employés à coeur; c’est pour cette raison que nous mettons à disposition des collations santé, en plus de rembourser une partie des frais d’inscription aux activités physiques;
• Et surtout, tu te joins à une équipe de gens dynamiques, intègres, dédiés et agréables!