822 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers" à Mont-Royal

Description du poste

Notre client, PINC. Collectif a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.

Poste à combler

Adjoint·e à la direction

Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ? Nous aimerions te rencontrer.

Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.

TON IMPACT AU QUOTIDIEN

Auprès du président et du directeur général

• Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
• Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
• Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
• Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
• Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)

Responsabilités administratives

• Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
• Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
• Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
• Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
• Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
• Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes

Au cœur de l’administration RH

• Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
• Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
• Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
• Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
• Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
• Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
• Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
• Présence professionnelle, souriante et orientée solution
• Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
• Discrétion, bon jugement et professionnalisme
• Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
• Approche calme, posée et constante dans le travail

CE QUE PINC T’OFFRE

• Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
• Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
• Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
• Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment

Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.

Description :

Adjointe à la direction - Immobilier - Nous recrutons ! Envoyez votre CV

Responsabilités :

Rôle général
Soutenir la direction en gérant l'agenda, les communications internes/externes et la
coordination administrative liée aux opérations immobilières.

Excellente communication orale et écrite, adaptée aux clients, courtiers et collègues.
Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Discrétion et respect de la confidentialité des informations sensibles.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion immobilière (ex. : MLS, Yardi, etc.).
Rédaction claire et rigoureuse de courriels, rapports et documents administratifs.
Suivi rigoureux des dossiers clients, contrats et documents légaux.
Coordination efficace avec courtiers, clients, fournisseurs et équipes internes.

Capacité à anticiper les besoins de la direction et à proposer des solutions proactives.

Flexibilité et adaptabilité dans un environnement immobilier dynamique et rapide.

Exigences

Communication professionnelle et service client hors-pairs
Organisation, gestion des priorités, discrétion
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels immobiliers
Rédaction et suivi de dossiers
Coordination avec courtiers, clients et fournisseurs
Langues parlées et écrites : Français essentiel, anglais un fort atout

Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV à l'adresse suivante : email protected

Autres informations :

Date de publication: 2026-01-31

Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.

J-18808-Ljbffr

Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.

J-18808-Ljbffr

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$/h
• · Régime d’assurance collective après 3 mois de service
• 7 congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$/h
• · Régime d’assurance collective après 3 mois de service
• 7 congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et: propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat

Exigences

• Diplôme d’études secondaires
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

```html

Telephonist Receptionist

Locations : Longueuil, Quebec

Time type : Full time

Posted on : Posted Today

Time left to apply : End Date : January 30, 2026 (9 days left to apply)

Job requisition id : R14886

Official Internal Job Title : Telephonist Receptionist

Status : Regular

Job Description

Joignez-vous à Beneva et faites partie d’une équipe chaleureuse et engagée où l’humain est au cœur de nos priorités. Nous sommes à la recherche d’un(e) téléphoniste‑réceptionniste pour accueillir et soutenir nos clients avec professionnalisme et bienveillance au sein de notre bureau de Longueuil. En tant que premier point de contact, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en collaborant étroitement avec les membres de l’équipe.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Répondre et transférer les appels, transmettre les messages.
• Accueillir les clients à la réception et les diriger vers les bons services.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Rédiger et mettre en forme divers documents (lettres, notes, etc.).
• Maintenir l’inventaire de papeterie et effectuer les commandes nécessaires.
• Produire des étiquettes d’adresses pour le personnel qui en fait la demande.
• Vérifier et mettre à jour les adresses des clients lors des retours de courrier.
• Préparer et gérer les réquisitions ainsi que la réception du matériel.
• Gérer les cartes d’accès (émission, suivi, mises à jour).
• Compiler certaines statistiques d’appels au besoin.

Vos talents et qualifications :

• Secondaire V ou l’équivalent.
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel ainsi que la maîtrise des outils internet.
• 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
• Il s’agit d’un poste à temps plein en présentiel à notre bureau de Longueuil.
• Maîtrise de la langue française parlée et écrite ainsi qu’une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme).

Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.

Purpose

True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram!

Beneva ranks among Canada’s best employers according to Forbes and has positioned itself as a choice option, carving out a place among the top 5 in the industry. This distinction shows that people all around the country recognize the company founded in 2020 as a top employer. By receiving this title, Beneva once again embodies its purpose: putting people first.

Benefits

We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.

We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.

J-18808-Ljbffr

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Description du poste

Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 456 912 personnes.

Titre de l'emploi :

Adjointe juridique ou adjoint juridique

Direction des services juridiques - Contentieux - droit public et pénal

Catégorie :

Domaine d'emploi :

Bureau et technique

Salaire :

Régulier Temps plein

Horaire :

Article 26.01 - 34 heures (4,5 jours/semaine)

Lieu de travail :

Cour municipale - 4025, Boul. Taschereau - Télétravail possible selon la politique interne

Concours numéro :

Durée de l'affichage :

Du 2026-01-30 08:00 au 2026-02-12 23:59

L’adjointe ou l’adjoint juridique traite des textes variés pouvant comporter une terminologie particulière et exécute du travail général de bureau.

L’adjointe ou l’adjoint juridique assure le soutien administratif et juridique, en veillant à la qualité et à la conformité des documents. Elle ou il contribue à la fluidité des communications, à la préparation des dossiers légaux, et à la coordination des échéanciers. La personne participe activement à la rédaction de procédures judiciaires et juridiques sous supervision, tout en maintenant la confidentialité des informations traitées. Ce poste requiert une grande rigueur, une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et un sens marqué de l’organisation afin de soutenir efficacement les professionnels dans la réalisation de leurs mandats.

La personne assure la transcription de textes avec précision et efficacité, en respectant les normes établies et les délais requis. Elle travaille sous directives générales, en appliquant les procédures en vigueur au sein de la direction, tout en démontrant autonomie et souci du détail pour garantir la qualité des documents produits.

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat et une attestation de spécialisation professionnelle en secrétariat juridique.
• D’une (1) à deux (2) années d'expérience dans un bureau d'avocat.
• Excellente capacité rédactionnelle et aisance en communication verbale.
• Bonne connaissance et rapidité de prise de notes et transcription.
• Connaissance des méthodes modernes en usage dans le travail général de bureau.
• Discrétion, tact et courtoisie.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Initiative et discrétion.

Exigence supplémentaire :

• Réussite du test de français (article 9.04 a).
• Réussite du test de connaissances (article 9.04 a).
• Pour les candidats de l'interne, nous vous invitons à consulter la section « Affichages modèles » disponible sur l'intranet pour plus d'informations.

La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ce programme est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. Dans ce cadre, nous invitons les employés et les candidats à compléter leur profil en répondant aux questions qui ont pour objet d'identifier les personnes membres de ces groupes. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Si applicable, veuillez préciser vos besoins particuliers reliés à votre handicap en ajoutant un document dans la section informations professionnelles. Les renseignements recueillis lors de cette identification ne serviront qu'aux fins de l’application de la Loi et seront strictement confidentiels. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Processus de sélection :

Afin de s'arrimer aux nouvelles réalités du télétravail et de l’organisation flexible du travail, prendre note que la Ville de Longueuil privilégie des processus de sélection en vidéoconférence, et ce, tant pour les employés internes que pour les candidats externes.

Lors du dépôt de votre candidature, nous vous saurions gré de bien vouloir joindre à votre profil Manitou tous les documents pertinents à l'analyse de votre candidature, et ce, avant la fin de la période d'affichage.

Également, prendre note que le processus de sélection débute uniquement une fois que l’affichage est terminé. Pour les candidats retenus, les premières correspondances se feront par courriel. Merci de rester à l'affût de ces derniers et de consulter régulièrement vos courriels indésirables.

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Régime d’assurance collective après 3 mois de service.
• 7 congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Régime d’assurance collective après 3 mois de service.
• 7 congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5;

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Votre expérience en tant qu’adjoint.e juridique en litige vous permet de naviguer avec aisance dans des dossiers complexes, et vous souhaitez évoluer au sein d’un environnement qui valorise réellement ses employés? Nous avons l’opportunité qu’il vous faut.

Notre client, un cabinet d’avocats, situé à Laval, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour rejoindre une équipe de 3 avocats en litige.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent en présentiel, du lundi au vendredi;
• Journées de maladie payées (et monnayables);
• Programme complet d’assurances collectives, incluant télémédecine, assurance salaire/invalidité, soins dentaires et médicaments (sans franchise);
• Programme d’aide aux employés;
• Congé payé lors de votre anniversaire;
• Fonds de pension (REER collectif avec contribution généreuse de l’employeur);
• Entre 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience.

Vos futures responsabilités :

• Procéder à l’ouverture des dossiers et assurer leur suivi administratif;
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents juridiques, correspondances et procédures;
• Effectuer la transcription de dictées numériques;
• Gérer les échéanciers et assurer le respect des délais judiciaires;
• Communiquer avec les clients, les tribunaux et les autres parties impliquées;
• Préparer, assembler et transmettre les procédures judiciaires;
• Effectuer la gestion et le classement électronique et papier des dossiers;
• Apporter un soutien administratif général aux avocats dans le cadre de leurs mandats.

Compétences et qualités recherchées :

• Expérience de minimum 3 ans comme adjoint.e juridique en litige;
• Diplôme ou formation en secrétariat juridique ou équivalent;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Maîtrise de l’anglais fonctionnel et professionnel;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, etc.);
• Connaissance du logiciel Juris Évolution (atout);
• Connaissance du logiciel de dictées numériques SpeechExec (Philips)/SpeechLive (atout).

Un peu plus sur le cabinet :

Notre client est un cabinet bien établi sur le marché juridique québécois, reconnu pour la qualité de ses services et son expertise dans plusieurs domaines du droit. Depuis près de 20 ans, il accompagne une clientèle variée avec rigueur et professionnalisme. L’équipe est composée d’une dizaine de professionnels du droit et d’employés de soutien, œuvrant principalement en droit immobilier, en litige civil et commercial ainsi qu’en droit des affaires.

Le cabinet se distingue par son organisation efficace, la qualité de son travail et son approche axée sur la collaboration. Il met également de l’avant l’utilisation des technologies modernes afin d’optimiser la pratique et le service à la clientèle.

Venez rejoindre un environnement professionnel dynamique qui valorise le travail d’équipe, l’efficacité et l’excellence !

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Qui sommes-nous?

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion !

Sommaire du poste

Type d’emploi : permanent
Date d’entrée en fonction : dès que possible
Horaire de travail : 33,75 heures / semaine
Lieu de travail : Laval

Description du poste :

Au sein d’un cabinet en croissance, vous offrirez un support à une équipe de 2-3 avocats et vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

• Préparer, réviser et faire la mise en page de divers documents (correspondances, opinions, procédures judiciaires, contrats, et autres documents légaux) selon les normes juridiques et l’usage grammatical;
• Préparer des procédures judiciaires et des pièces, de consentements ou autres documents juridiques;
• Préparer des cahiers de procédures, de pièces, d’autorités (jurisprudence);
• Gérer et organiser des dossiers de clients, sur support physique et informatique;
• Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes;
• Enregistrer du temps et préparer la facturation;
• Effectuer des notifications, envoyer des correspondances, documents et procédures par huissier;
• Calculer des délais juridiques et veiller à la gestion des délais;
• Veiller à la bonne gestion des agendas de vos avocats;
• Remplir divers formulaires (ouverture de dossier, etc.);
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Idéalement, avoir au moins 2 ans d’expérience comme adjointe juridique;
• Avoir une formation en secrétariat juridique (atout);
• Bonne capacité de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches et dossiers en même temps;
• Rigueur, organisation et sens du détail ;
• Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Être en mesure de traiter des courriels simples en anglais (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones);
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Grande autonomie et flexibilité;
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle (selon l’expérience);
• À partir de trois (3) semaines de vacances;
• 5 jours de maladie monnayables;
• Avantages sociaux, tels que l’adhésion à un programme d’assurance collective (médicament, voyage, invalidité court et long terme), la participation à un REER collectif, etc.

Technicienne, technicien en administration - Comptabilité

Salaire : Min : 46 792 $ Max : 68 359 $

La SODEC conjugue les mondes de la culture et de l’économie : elle appuie la production artistique afin que les œuvres culturelles québécoises se démarquent auprès des publics d’ici et d’ailleurs tout en veillant à ce que les entreprises développent leur plein potentiel économique. Ainsi, la SODEC contribue au rayonnement de la culture québécoise et à sa notoriété tout en participant au développement d’industries culturelles fortes et dynamiques.

Travailler à la SODEC, c’est faire partie d’une équipe passionnée où la convivialité, la collaboration et le respect sont au cœur du quotidien. Nous valorisons la diversité des talents et des parcours, et nous cultivons un environnement inclusif, où chaque personne peut s’épanouir pleinement et contribuer à une mission porteuse de sens.

Nous vous offrons :

• Travail en mode hybride
• Horaire de 35 heures par semaine, horaire flexible
• Banque de maladie monnayable de 7 jours + 3 jours non monnayables
• Conciliation travail/famille
• 20 jours de vacances après 1 an
• 13 jours fériés payés
• Programme d’aide aux employés et accès à la télémédecine
• Accès à une assurance collective
• Accès à un régime de retraite à prestations déterminées
• Participation de l’employeur aux frais de transport
• Garage à vélos sécurisé, station de BIXI directement sur site avec rabais pour abonnement
• Stationnement gratuit et bornes électriques de recharge

Sous la responsabilité de la directrice des ressources financières, la personne titulaire du poste assure la comptabilisation et la conciliation des dépenses et débours liés aux programmes d’aide financière de la SODEC. Elle réalise également la vérification, la validation et le suivi de certains postes d’actifs, de passifs ainsi que de divers postes de revenus et de dépenses. Elle veille au respect des directives, des instructions de régie interne et de la réglementation du gouvernement du Québec en matière de gestion financière. Elle effectue également certaines tâches administratives pour la direction générale.

DESCRIPTION DES FONCTIONS

• Vérifie et comptabilise les engagements financiers liés aux programmes d’aide de la Société et procède à l’émission des déboursés;
• Valide les informations requises à l’enregistrement et procède aux ajustements comptables nécessaires;
• Procède à la comptabilisation, la vérification ainsi qu’à l’émission des déboursés des demandes administratives sous sa responsabilité;
• Procède à la facturation, au suivi et à l’encaissement des comptes clients sous sa responsabilité;
• Prépare les données ainsi que les conciliations des comptes de grand livre qui lui sont attribués, recueille l’information pertinente et fournit aux auditeurs externes l’ensemble des documents justificatifs requis;
• Prépare et enregistre des écritures de journal nécessaires à la bonne présentation de l’information pour les comptes sous sa responsabilité;
• Assure le service à la clientèle, selon les besoins de la direction;
• Contribue à la gestion contractuelle de la Société et aux redditions de compte y étant liées;
• Collabore au maintien des systèmes de contrôles internes efficaces;
• Effectue le classement de tous les documents ainsi que l’archivage lorsque requis;
• Assure le remplacement des autres techniciens de la direction durant leurs absences;
• Effectue diverses tâches techniques visant à optimiser les outils et à améliorer les procédures en place.

Effectue toutes autres tâches connexes ou mandats spéciaux à la demande de son gestionnaire immédiat.

EXIGENCES

• Diplôme d’études collégiales en technique de comptabilité.
• Deux (2) à trois (3) ans d’expérience générale en comptabilité.
• Bonne connaissance des règles d’usage de la grammaire et de la rédaction française;
• Maîtrise de la Suite Office;
• Connaissance de logiciel de comptabilité; (Virtuo un atout)
• Connaissance des règles de gestion du manuel du Conseil du trésor. (un atout)

La personne retenue devra réussir les tests de validation de connaissances.

Les personnes désireuses de poser leur candidature doivent envoyer leur curriculum vitae ainsi qu'une lettre d'intention.

En transmettant leur dossier de candidature, les candidats consentent à ce que la SODEC collecte et utilise les documents transmis aux fins de l’évaluation de leur candidature. Ces documents peuvent être conservés par la SODEC pour fins de référence future.

La SODEC applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

La SODEC remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Les candidatures qui répondent aux exigences de l’emploi en termes de formation et d’expérience seront prioritairement évaluées.

Veuillez nous faire part de tout handicap qui nécessiterait des arrangements spéciaux adaptés à votre situation advenant que nous vous invitions à un processus d'évaluation. Nous traiterons cette information en toute confidentialité.

Description du poste

Ta vie chez Canam
Comme technicien·ne juridique chez Canam Ponts, basé à Laval, tu seras bien plus qu'un soutien : tu seras le bras droit indispensable de l’administrateur de contrats, un·e véritable partenaire stratégique au cœur de nos opérations quotidiennes. Tu auras l'opportunité de mettre à profit ta rigueur juridique et ton sens de l'organisation pour transformer les informations en actions, gérer des dossiers complexes et assurer une fluidité essentielle à nos activités. Chez nous, chaque membre de l'équipe compte et contribue à un alliage solide de bien-être et de réalisations!

Les avantages Canam

• Salaire entre 65 000 $ et 78 000 $ selon ton expérience, parce que les chiffres, ça te parle
• Horaire flexible (semaine de 35,5 heures) pour ton équilibre travail-vie personnelle
• Assurances collectives avec cotisations de l’employeur (vie, invalidité, médicaments, dentaire et voyage) pour avoir l’esprit léger
• Régime de rentes à cotisations déterminées parce qu’on arrive tous à la retraite un jour
• Programme d’aide aux employé·es pour les moments où tu en as besoin
• Accès à un service de télémédecine gratuit parce qu’attendre à la clinique, ça ne plaît à personne
• Mouvement de carrière parce qu’on grandit tous différemment
• Parce que ton mieux-être nous tient à cœur, contribution annuelle de Canam pour t’encourager à prendre soin de toi
• Activités sociales pour que tu sois bien et restes ici longtemps

Informations complémentaires

Canam, un employeur qui donne envie de rester
Depuis 1960, Canam se veut un employeur avec une culture forte, rassembleuse et familiale, ralliant ses 5 100 employé.e.s. Établie au Canada, aux États-Unis, en Roumanie, en Inde et aux Philippines, notre entreprise ne cesse de croître grâce à l’innovation et au savoir-faire de chacun.e. D’ailleurs, pour bâtir des structures connues et reconnues pour leur qualité à travers l’Amérique du Nord, tu dois sentir que tu as tout ce qu’il faut pour réussir ces projets d’envergure. Fiers de nos réalisations, nous sommes là pour rester et c’est avec toi que nous voulons le faire.

Le Service des ressources humaines contactera seulement les candidat.e.s retenu.e.s
Nous respectons l’équité en matière d’emploi.

Utilisation de l’intelligence artificielle pour la sélection des candidatures : notre système de recrutement utilise une fonctionnalité d’intelligence artificielle pour classer les candidatures en fonction des critères de l’offre d’emploi. Cette application ne prend pas de décision finale de sélection, d’évaluation ou de refus des candidats.

Hôte(esse) / Réceptionniste

Contribuez à l’excellence client dans un cabinet juridique reconnu. Accueil haut de gamme, coordination d’événements internes, soutien au centre de conférences. Horaire stable, tâches variées, environnement bilingue et professionnel. Un rôle stratégique au cœur de l’action.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire annuel entre 36.000-50.000$, selon l’expérience.
• Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine.
• Horaire stable, du lundi au vendredi :
  • Lundi au jeudi : 10h à 18h
  • Vendredi : 9h à 17h
  • Pause repas : de 13h à 14h
• 15 jours de vacances dès la première année (au prorata des mois travaillés en 2026 selon la date d’entrée en poste ; banque complète de 15 jours dès 2027).
• Assurances collectives complètes, incluant :
  • Soins dentaires, lunettes, soutien en santé mentale (jusqu’à 3.000$)
  • Couverture familiale entièrement payée par l’employeur (avantage imposable).
• REER : contribution de 2 % de l’employeur après un an, pouvant aller jusqu’à 4 % si vous contribuez vous-même à 6 % ou plus.
• Programme de bien-être : remboursement à 80 %, jusqu’à 750$ par an, pour des achats liés au confort au travail (équipements technologiques) ou à la santé (abonnement ou matériel d’entraînement).
• Formations continues : remboursement jusqu’à 700$ par an pour des formations liées au poste.
• Implication interne valorisée : participation à des comités, événements clients, campagnes internes, reconnaissance de l’ancienneté, semaine de l’appréciation, et plus encore.

Responsabilités :

Accueil et réception

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et les diriger vers les salles appropriées.
• Annoncer l’arrivée des invités aux professionnels concernés.
• Gérer les appels entrants, incluant les appels d’urgence.
• Réceptionner les procédures juridiques livrées par huissiers.
• Fermer la réception à la fin de la journée.

Coordination des salles et événements

• Préparer les salles de conférence et veiller à leur bon état général avant et après les rencontres.
• Gérer les réservations de salles via le système EMS.
• Vérifier la disponibilité des fournitures et des équipements nécessaires.
• Coordonner les demandes avec la cuisine traiteur (commandes, modifications, nettoyage).
• Assurer le suivi logistique lors de cocktails ou événements spéciaux.

Soutien administratif et logistique

• Créer les affiches et menus pour les buffets.
• Tenir à jour la liste des allergies alimentaires.
• Préparer des listes de présence et assurer un suivi lors d’activités internes.
• Gérer les bureaux visiteurs (réservation, préparation, vérification).
• Maintenir les espaces partagés propres et fonctionnels (cuisines, frigos, salles de bain).

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme postsecondaire complété, en hôtellerie, communication ou domaine connexe.
• 3 années d’expérience pertinente, idéalement en réception, coordination ou hôtellerie haut de gamme.
• Bilingue en français et anglais pour interagir efficacement avec une clientèle nationale et internationale et collaborer avec des équipes réparties dans plusieurs provinces.
• Excellentes habiletés de communication et de présentation.
• Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Autonomie, discrétion et souci du détail.
• Esprit d’équipe et capacité à offrir un service irréprochable.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.

# OSL220126

Description du poste

L’adjointe administrative ou l’adjoint administratif est responsable de divers aspects administratifs et aura la responsabilité d’assister les chargés de projets dans la coordination de projets. Ce poste est à pourvoir au bureau de Sherbrooke, Laval, Montréal, Longueuil ou Québec. La personne retenue pourra travailler en mode hybride.

Principales responsabilités

• Fournir le soutien administratif aux équipes de projets et d’ingénierie pour la production, la révision et la mise en page de présentations, de chiffriers, de rapports, d’offres de services, de contrats et d’autres textes en français et en anglais, au besoin.
• Mener diverses tâches auprès des équipes de projets (gestion documentaire, classement, archivage, gestion des normes, bons de commandes, facturation, suivi des avenants, ouverture de projet et offre de service, suivi contractuel et des livrables, achats, inscription congrès, formation, réservation auto/hébergement/avion, etc.) tout en respectant les procédures d’assurance qualité de la firme.
• Préparer et réviser la correspondance et tout autre type de documents en utilisant le format approprié.
• Mener occasionnellement des tâches de coordination d’activités dans l’équipe.
• Être polyvalent et savoir développer sa capacité d’apprentissage en continu.
• Établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues du bureau et les différents clients.

Qualifications

• DEC, AEC ou DEP en administration, techniques bureautiques ou dans un autre domaine pertinent
• Minimum de cinq ans (5) d’expérience significative à titre d’adjoint-e administratif-ive
• Expérience dans le domaine des services conseil
• Expérience avec les environnements technologiques ERP (comme Microsoft Dynamics)
• Sens aigu de l’esthétisme dans ses communications, souci élevé de la qualité du travail et attention aux détails
• Bilinguisme : la maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral) est une exigence essentielle pour ce poste administratif, permettant de communiquer efficacement avec nos parties prenantes au niveau national, telles que nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes
• Maîtrise de Microsoft 365, esprit d’équipe, aisance à travailler dans plusieurs dossiers à la fois, bonne gestion des priorités et de la pression pendant les livrables
• Connaissances ou maîtrise des outils pratiques et adaptés en intelligence artificielle pour la rédaction et l'analyse de documents

Pour plus d'informations, contactez Ibrahima Amadou LY

#LI-Hybrid

Chez CIMA+, nous valorisons la diversité des talents et des points de vue. Vous pensez pouvoir apporter une valeur ajoutée, mais vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste ? Nous vous invitons à poser votre candidature, car chacun a quelque chose d'unique à offrir. Les talents exceptionnels qui choisissent de nous rejoindre chez CIMA+ se rendent vite compte que nous mettons tout en œuvre pour les encourager à se développer. Nous sommes impatients de savoir comment vous pouvez contribuer à notre succès.

Pourquoi choisir CIMA+ ? Parce que nous vous offrons

• Des avantages sociaux complets disponibles dès le premier jour pour tous les employés permanents travaillant au moins 20 heures par semaine
• Un programme d'aide aux employés et à la famille
• Un régime d'épargne-retraite (RRS) avec une contribution de l'employeur de 4 %
• En tant qu'entreprise détenue par ses employés, une possibilité annuelle d'acheter des actions pour tous les employés
• Un horaire de travail flexible dans un mode de travail hybride
• Une politique d'équilibre travail/vie à travers le Canada
• 3 à 5 semaines de vacances, en fonction des années d'expérience pertinente
• Une formation sur mesure pour améliorer vos compétences existantes

Informations complémentaires

Chez CIMA+, la rémunération associée à ce poste est déterminée en fonction de l’expérience, des compétences et des qualifications du candidat, tout en veillant à l’équité interne. Nous reconnaissons et valorisons la richesse et la diversité des expériences individuelles. Le niveau de poste et la rémunération correspondante peuvent ainsi varier selon le profil du candidat.

CIMA+ utilise un système de gestion des candidatures (ATS) qui comprend une fonction d’évaluation automatique de correspondance des profils. Cependant, ce score n’est pas utilisé pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats. Toutes les décisions d’embauche sont prises à la suite d’un examen humain.

L’éthique et l’intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer l’égalité d’accès aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).

Conformément aux principes d’équité en matière d’emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s’y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire, lors de la demande d’emploi.

Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d’affaires traitera votre demande.

Pour en savoir plus, Avantages employé-e-s - CIMA+.

Adjoint(e) juridique – Sociétés émergentes

Un cabinet d’envergure situé au centre-ville de Montréal recrute une adjointe juridique pour soutenir la pratique des sociétés émergentes et à forte croissance. Le poste s’inscrit dans un cadre structuré, où la charge de travail est claire (2 associés à soutenir), le rythme est stable et l’environnement valorise la collaboration et le respect. Il s’agit d’un poste permanent, à temps plein, avec un modèle hybride bien établi.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire compétitif : entre 75 000-85 000$ par an.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h.
• Charge claire : 2 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Responsabilités :

• Rédiger, corriger et mettre en page des documents juridiques (ententes, procédures, correspondance, etc.).
• Gérer les agendas, les appels, la correspondance et les déplacements.
• Organiser les réunions, conférences, repas, salles et logistique.
• Transcrire du contenu à partir de notes, dictées et messages vocaux.
• Comparer les documents à l’aide de Workshare.
• Suivre les inscriptions à des conférences et gérer les remboursements.
• Gérer l’ouverture, le classement et l’archivage des dossiers.
• Utiliser efficacement les outils internes (OnePlace, MCDM, Intranet).

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme en secrétariat juridique ou formation équivalente.
• 7 ans d’expérience en cabinet ou service juridique d’entreprise.
• Excellente communication en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit, pour rédiger, réviser et transcrire des documents, et interagir avec des clients et collègues au Canada et à l’international.
• Très bonne connaissance des outils technologiques (Outlook, OnePlace, Workshare).
• Rigueur, autonomie, souci du détail et sens de l’organisation.
• À l’aise dans un environnement professionnel avec plusieurs intervenants internes et externes.
• Capacité à travailler dans un rythme soutenu, mais structuré.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.

Commis administratif(ve) – Service à la clientèle / Facturation

Supérieur immédiat

Sous la supervision du/de la Planificateur(trice) demande/offre, le(la) commis administratif(ve) reçoit, saisit et traite les commandes clients, assure la facturation associée et communique les informations pertinentes aux clients et aux équipes internes. Il(elle) contribue à la qualité du service à la clientèle et agit comme remplaçant(e) au sein de l’équipe, incluant les tâches reliées à la réception.

Responsabilités principales

• Saisir et traiter l’ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne.
• Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation des prix, quantités et date de livraison).
• Imprimer les commandes et les transmettre au département de l’expédition.
• Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin.
• Valider, au besoin, les quantités à produire avec le(la) planificateur(trice) de production.
• Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels).
• Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer à l’interne et rassembler les pièces justificatives.
• Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur.
• Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste.
• Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.

Exigences SQF / HACCP

S’assurer que ses actions soutiennent la fabrication de produits conformes aux critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l’entreprise. Respecter les exigences du code SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.

Exigences – formation, habiletés et expérience

• Bilinguisme français/anglais, oral et écrit.
• Diplôme d’études secondaires (DES).
• Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité.
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Rigueur : minutie et précision en saisie de données.
• Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques).
• Entregent, écoute, diplomatie et esprit d’équipe.
• Autonomie et polyvalence.

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Description du poste

Relevant du département technique, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion du cycle complet des garanties. Votre expertise permettra d'optimiser le recouvrement des réclamations auprès des manufacturiers tout en offrant un soutien analytique de haut niveau aux clients internes et externes. Ce poste exige une grande rigueur, une capacité d’analyse supérieure et un bilinguisme exemplaire.

Avantages

• Salaire compétitif selon l’expérience
• Poste permanent saisonnier (contrat d’environ 6 mois) avec possibilité de permanence.
• Horaire de 40 heures par semaine
• Bel environnement de travail!

Responsabilités

• Gestion des réclamations et garanties
  • Analyser les bons de travail et produire les dossiers de réclamations complets en respectant les délais rigoureux des manufacturiers.
  • Soumettre les demandes aux manufacturiers et assurer un suivi serré des dossiers.
  • Analyser les refus ou les crédits partiels et effectuer les relances nécessaires auprès des fournisseurs pour maximiser les résultats.
  • Assurer la mise à jour et le suivi des programmes de modifications des manufacturiers (Factory Campaigns).
• Analyse et Support Technique
  • Répondre aux demandes de garantie des clients internes et externes selon les politiques de l'entreprise.
  • Assister les gestionnaires dans l’analyse des demandes de support hors période de garantie.
  • Collaborer étroitement avec le service technique pour obtenir les renseignements précis essentiels au suivi des dossiers.
  • Gérer les priorités de la boîte de réception d'équipe et déléguer les demandes urgentes au besoin.
• Qualité et Service (A1+)
  • Répondre à toutes les demandes de renseignements de manière rapide, professionnelle et empathique.
  • Prendre en charge les problèmes complexes jusqu’à leur résolution complète.
  • Respecter rigoureusement les règles de santé et sécurité au travail.

Qualifications

• Formation : D.E.C. en administration ou toute expérience équivalente jugée pertinente.
• Expérience : Minimum de cinq (5) ans dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de l’équipement lourd ou un secteur connexe.
• Bilinguisme (Expert) : Français et anglais impeccables. À noter que 90 % du travail s'effectue en anglais (échanges avec des manufacturiers américains et clients pancanadiens).
• Compétences analytiques : Capacité exceptionnelle à évaluer des risques et à prendre des décisions basées sur des sources d’information variées.
• Savoir-être : Grand sens de l'organisation et capacité à gérer un volume élevé de dossiers. Résilience, autonomie et approche axée sur les solutions. Aptitude en mécanique (un atout majeur).

Sommaire

Si ce poste vous intéresse, je serais ravi de recevoir votre candidature à l’adresse suivante : tiens à remercier tous les candidats pour leur intérêt et je souhaite préciser que j'examine attentivement chaque candidature, car j'ai plusieurs autres opportunités à pourvoir.

Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle internationale. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.

Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils communiquent en anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communique avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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