adjoint administratif/adjointe administrative

Employeur

FONDS D'AIDE DE L'OUEST-DE-L'ILE

Description de l'entreprise

L’objectif ultime du FDOI est la lutte contre l’insécurité alimentaire en permettant à la communauté de l’ouest-de-l’île, notamment les plus vulnérables ou les personnes/familles traversant une situation de précarité due à la conjoncture ou aux aléas de la vie, d’accéder à la nourriture saine et équilibrée, en plus de leur fournir des produits d’hygiène, de l’habillement, etc.

Description de l’offre d’emploi

Le ou la réceptionniste / adjoint(e) administratif(ve) junior est responsable d’assurer un accueil chaleureux à la réception et de fournir un soutien administratif pour garantir le bon fonctionnement de la banque alimentaire. Cette personne doit être professionnelle, compatissante, soucieuse du détail et capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement communautaire dynamique.

Responsabilités principales

• Accueillir et assister les clients, visiteurs, bénévoles et donateurs en personne et au téléphone
• Répondre aux demandes de renseignements et fournir des informations précises sur les programmes et services
• Planifier les rendez-vous et maintenir les dossiers clients et les données d’inscription
• Offrir un soutien administratif à l’équipe de direction (saisie de données, classement, correspondance, etc.)
• Surveiller l’inventaire des fournitures de bureau et effectuer les commandes au besoin
• Aider à la coordination des bénévoles et à la logistique des programmes
• Soutenir la préparation d’événements et les initiatives de sensibilisation
• Maintenir une aire de réception propre, organisée et accueillante
• Assurer la confidentialité et le respect dans toutes les interactions avec les clients

Beaucoup de nos bénéficiaires de notre service d'aide alimentaire sont des nouveaux arrivants au Québec et au Canada. Être capable de communiquer avec eux dans leur langue maternelle pendant leur adaptation à leur nouvelle vie ici est un atout.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Facilité à faire des calculs de base
• Capacité d’adaptation
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent