Détails du poste
- Lieu de travail : Longueuil
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Horaire de travail : Poste de jour
Description
Vous aimez coordonner, organiser et soutenir une équipe? Ce poste est fait pour vous!
Responsabilités
- Gestion des prospects et suivi des ventes:
- Recevoir et analyser les demandes entrantes par téléphone ou courriel pour identifier les opportunités.
- Acheminer rapidement les clients potentiels vers les représentants des ventes appropriés.
- Assurer un suivi de courtoisie pour confirmer que les prospects ont été contactés.
- Extraire et intégrer les prospects provenant du site web dans le système interne.
- Facturation et suivi des comptes clients:
- Préparer et envoyer les factures après la réalisation des services ou ventes.
- Effectuer des relances amicales pour les paiements en attente.
- Enregistrer les paiements et s’assurer de la concordance avec les dossiers clients.
- Soutien aux opérations et service à la clientèle:
- Servir de point de contact principal pour les demandes des clients existants.
- Maintenir les dossiers clients à jour (contacts, adresses, historique des échanges).
- Collaborer avec le département technique pour assurer un service fluide et efficace.
- Administration et organisation interne:
- Classer et archiver les documents, contrats et communications de manière structurée.
- Rédiger des rapports simples, lettres ou communications internes/externes.
- Participer à l’optimisation des processus pour améliorer l’efficacité quotidienne (ex. automatisation de certaines tâches).
- Gérer l’approvisionnement des fournitures et le suivi logistique du bureau.
Exigences
- Minimum 2 à 3 ans dans un rôle administratif ou de coordination des opérations.
- Expérience dans la gestion de prospects, suivi de clients et facturation.
- Maîtrise des logiciels Office (Excel, Outlook) et aisance avec les systèmes de gestion de bases de données.
- Autonomie, diplomatie et sens aigu des priorités.
- Français courant (parlé et écrit) et anglais fonctionnel.
Horaire 8 h à 16 h du lundi au jeudi, 8 h à 15 h le vendredi, avec 30 minutes de pause dîner. Total : 36,5 h/semaine
Contact
Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez :
- Kelly Hurtado
- Téléphone : (450) 678-3331, poste 227
- Texto : 1-844-954-0824
- Courriel : [email protected]
La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.
Autres informations
Date de publication: 2026-02-23