adjoint administratif/adjointe administrative

ASSURANCIA GATINEAU INC.

Gatineau (Hybride)
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Détails du poste

  • Lieu de travail : Gatineau (Hybride)
  • Type de poste : Permanent à temps plein
  • Salaire : 22,00$ - 22,00$ /heure
  • Horaire de travail : Poste de jour

Description du poste

Employeur

ASSURANCIA GATINEAU INC.

Description de l'entreprise

L’employeur est un cabinet de courtage en assurance de dommages et services financiers en affaire depuis plus de 35 ans.

Description de l’offre d’emploi

Offre d’emploi: Adjoint(e) aux courtiers/Agent(e) de liaison

Certifié Employeur Élite depuis 2024, Assurancia Gatineau valorise un environnement de travail stimulant qui soutient l’expertise, l’engagement et le professionnalisme de son équipe.

Le poste offert est en alternance entre les tâches d’agent(e) de liaison et celles d’adjoint(e) aux courtiers.

Voici les tâches selon le rôle occupé:

Adjoint(e) aux courtiers

  • Faire les suivis pour les rappels de paiement, Mises à jour de dossier ou autres
  • Faire les paiements avec les assurés
  • Préparer des lettres et transmettre aux assurés
  • Transmettre des preuves d’assurance
  • Gérer la boite courriel des courtiers absents
  • Aide pour la distribution des appels
  • Répondre aux clients qui se présentent sur place
  • Toutes autres tâches connexes

Agent(e) de liaison

  • Répondre rapidement aux appels/courriels entrants
  • Appeler les clients ayant fait des soumissions web
  • Valider les informations du client
  • Transférer les appels aux courtiers dans un bref délai
  • Saisir les données dans les différents systèmes informatiques
  • Faire des suivis auprès des clients
  • Toutes autres tâches connexes

Aptitudes recherchées

  • Habileté de communication
  • Facilité avec l'informatique
  • Rapidité d'exécution
  • Sens de l’organisation et du travail d’équipe
  • Soucis du détail
  • Capacité d’analyse et d’initiative
  • Aimer exécuter des tâches routinières

Conditions

Type d’emploi

Temps plein

Salaire

22$/heure

Date de début d’emploi

Juillet 2026 (Dès que possible)

Exigences linguistiques

Français (élevé) et Anglais (fonctionnel/élevé)

Le niveau d'anglais demandé est pour être en mesure de bien servir notre clientèle anglophone.

Exigences académiques

Diplôme d’étude secondaire

Lieu du travail

Succursale de Gatineau au 1783 rue St-Louis, Gatineau (Qc) OU Succursale de Gracefield au 87 rue St-Jospeh, Gracefield (Qc)

Possibilité de télétravail

2 jours/semaine

Conditions de travail

Horaire de travail condensée en 9 jours de travail/2 semaines sauf pour la période estivale

À cela s’ajoute :

  • 11 jours fériés payés par année (+1 jour si le 24 et 31 décembre tombent un jour de semaine)
  • 3 semaines de vacances annuelles dès l’embauche minimum (peut varier selon expérience en assurance)
  • 6 jours de congé flexibles par année (pour maladie et autre) payées si non prises
  • Assurance collective (Médical, dentaire, vie et invalidité longue durée)
  • Programme d’aide aux employés et télémédecine pour tous les employés
  • Fonds de pension et REER collectif

Viens travailler avec notre Équipe de Rêve!

Informations supplémentaires

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé
  • Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent