768 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers" à Blainville

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, à coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences personnelles

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Description de l'entreprise

Horizon arpenteurs-géomètres se spécialise dans la réalisation de travaux d'arpentage pour l'ensemble de la région de Montréal. Notre équipe accompagne les promoteurs, les constructeurs, le ministère des Transports du Québec, le ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles, les municipalités ainsi que les particuliers en tant qu'experts-fonciers et conseillers pour l'ensemble des opérations d'arpentage.

Offre d’emploi

Nous sommes présentement à la recherche d'une adjointe administrative à temps plein (environ 40 heures par semaine) à Pierrefonds pour effectuer les tâches suivantes :

• Promouvoir et présenter les services offerts par l’entreprise - appels et courriels entrants ;
• Accueillir chaleureusement les clients ;
• Rédiger les soumissions selon les exemples en place ;
• Ouverture et fermeture de dossier ;
• Classement de l'information reçue dans les dossiers ;
• Impressions des documents vérifiés par l'arpenteur-géomètre ;
• Toutes autres tâches connexes.

Il est important pour nous de desservir notre clientèle dans les deux langues officielles.

Nos avantages

• Salaire compétitif selon le degré de responsabilité ;
• Horaire flexible ;
• Boni à la performance ;
• Équipe dynamique et professionnelle ;
• Bureaux fermés durant les vacances de la construction 🚧 ainsi que la période des Fêtes 🎄.

Aptitudes

• Bilinguisme ;
• Professionnalisme ;
• Sens des responsabilités ;
• Sens de l'organisation ;
• Connaissance de la suite Microsoft office.

Comment postuler

Si vous désirez travailler avec notre équipe, je vous invite à faire parvenir votre curriculum vitae via le formulaire de Secrétaire-inc. Seuls les candidats retenus seront contactés.

ADJOINT.E JURIDIQUE - SOCIÉTÉS ÉMERGENTES ET À FORTE CROISSANCE

Osler, Hoskin & Harcourt S.E.N.C.R.L./s.r.l. est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires du Canada. Conseillant de nombreux chefs d'entreprise canadiens, ainsi que des parties américaines et internationales ayant des intérêts importants au Canada, nos plus de 1 000 membres sont basés dans les bureaux de Toronto, Montréal, Ottawa, Vancouver, Calgary et New York. Osler offre un milieu dynamique et passionnant pour entreprendre une carrière ou la réorienter. Joignez une culture d’entreprise unique qui incite au travail en équipe et favorise le mentorat et l’échange continuel d’idées.

Description du poste

Description sommaire

Contribue à la gestion des pratiques de professionnels du droit dans le département des sociétés émergentes et à forte croissance (« Emerging High Growth ») par le biais de soutien administratif et de secrétariat, permettant ainsi aux professionnels du droit d’offrir un meilleur service aux clients.

Principales responsabilités

Travail de secrétariat varié notamment rédaction et correction de correspondance, opinions, procédures, ententes, exposés, articles et autres documents.

Soutien administratif varié notamment classement, système de rappel, correspondance, courriels, téléphone, préparatifs de voyages et d’organisation de réunions (incluant nourriture), relation avec les clients, archivage des dossiers.

Responsabilités détaillées

Correspondance :

• Corrections et mises en page de documents;
• Transcription de documents à partir de cassettes, notes manuscrites et messages téléphoniques;
• Comparaison de documents avec Workshare;
• Ouverture, distribution du courrier ainsi que suivi et correspondance;
• Recherches diverses dans MCDM et Intranet;
• Photocopies et numérisation;
• Échanges directs avec les autres professionnels du droit ainsi que les clients.

Gestion des dossiers :

• Classement des documents et dossiers;
• Ouverture et identification des chemises et cartables pour classer les nouveaux documents;

Téléphone :

• Répondre au téléphone et suivi des appels internes et externes lorsque requis;

Agenda :

• Gestion de l’agenda des professionnels;

Outlook :

• Classement électronique des courriels;
• Impression et compilation des documents requis par les avocats;

OnePlace :

• Recherches, saisie et mise à jour des données;

Réservations diverses :

• Réservation de voyages, d’automobiles, d’hôtels et de restaurants;
• Réservation de salles de conférence pour réunions, vidéoconférences et rencontres clients;
• Commande de repas, breuvages et autres;

Conférences, séminaires et formation :

• Préparation du mémo d’approbation de participation lorsque requis;
• Obtention des informations pertinentes dont les coûts pour établir le budget préliminaire;
• Inscription du professionnel du droit;
• Préparation de la documentation relative à la conférence à l’aide de PowerPoint et transmission de l’information requise dont la biographie du professionnel du droit;
• Après la conférence, récupération des factures et reçus de dépenses encourues, finalisation du mémo d’approbation avec les coûts réels et préparation de la demande de remboursement des dépenses;

Fermeture et archivage des dossiers :

• Classement des dossiers inactifs dans les boîtes pour fin d’archivage;

Ouverture de dossiers :

• Demandes de recherches de conflits dans NBI;
• Demande d’ouverture de dossiers dans NBI;

Exigences du poste

Possédez au moins 7 ans d'expérience dans un poste similaire.

Le bilinguisme (oral et écrit) est exigé puisque le titulaire de ce poste fera partie d'une équipe nationale desservant une clientèle, tant à l’interne qu’à l’externe, localisée dans l’ensemble du Canada et à l’international.

Accommodements et accessibilité

Nous tenons à remercier tous les candidats et candidates de leur intérêt envers Osler. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes choisies. Osler est engagé à créer un environnement de travail favorable à l’inclusion et à la diversité et nous invitons et encourageons les personnes handicapées et les personnes d’origines, d’identités et de cultures diverses à postuler. Des accommodements sont offerts sur demande aux candidats et candidates qui participent à chaque étape du processus d’embauche.

Vérification des antécédents et des références

Nous travaillons actuellement selon un mode de travail hybride, qui comprend une obligation de travailler au bureau un minimum de 3 jours par semaine.

Veuillez noter que toute offre d’emploi sera assujettie à une vérification des antécédents et des références, notamment une vérification du casier judiciaire, du crédit ainsi que des antécédents d’emplois et de formation.

Si vous avez les compétences requises et la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et si vous souhaitez travailler dans l’un des principaux cabinets d’avocats du Canada, veuillez postuler en toute confidentialité.

#LI-Hybrid

#LB1

Unifor est à la recherche d'une adjointe administrative ou d’un adjoint administratif enthousiaste et autonome, à temps plein, qui fournira un soutien au département des services au bureau de Montréal. La candidate ou le candidat retenu.e travaillera dans un environnement où le rythme est rapide et les délais sont parfois serrés. La personne devra soutenir plusieurs représentantes et représentants de service, être organisé.e et capable d'établir des priorités.

Principales tâches et responsabilités, sans s’y limiter :

• Exécuter les fonctions administratives quotidiennes de manière ponctuelle et professionnelle;
• Fournir des informations précises et un service exemplaire tout en gérant les courriels, les appels téléphoniques des dirigeantes et dirigeants, des directrices et directeurs, des responsables de service, des représentantes et représentants et des membres des sections locales;
• Préparer les avis de négociation et soutenir les représentantes et représentants de service pendant le processus de négociation (demandes, modifications aux conventions collectives, réservation de salles de réunion, réunions de ratification, etc.);
• Assister les représentantes et représentants de service concernant les dossiers relatifs à l'arbitrage, à la médiation et à la conciliation;
• Travailler avec les directrices et directeurs des services pour organiser de multiples conférences et des formations;
• Préparer des documents pour les conseils nationaux et régionaux, au besoin;
• Organiser avec un souci d’économie de coûts les préparatifs et les itinéraires pour les déplacements des représentantes et représentants, selon les besoins;
• Faire preuve d'un jugement indépendant pour rédiger, mettre en forme et éditer des lettres, des notes de service, de la correspondance, des rapports et des présentations, de l'ébauche à la version finale;
• Suivre un processus organisé de classement et de gestion des documents électroniques et papier;
• Gérer les horaires et les calendriers des représentantes et représentants, selon les besoins;
• Traiter les factures de bureau avec les approbations appropriées en temps opportun.

Exigences du poste :

• Diplôme d’études postsecondaires, ou expérience équivalente;
• Au moins deux (2) ans d'expérience dans un rôle similaire ou l'équivalent;
• Une expérience dans un milieu de travail syndiqué est un atout;
• Excellentes compétences en coordination de réunions en ligne (p. ex. réunions sur Zoom);
• Excellentes compétences en gestion de projets, d'événements et de temps, avec la capacité de jongler avec plusieurs tâches et projets à la fois tout en travaillant dans des délais parfois serrés et concurrents;
• Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, écrite et verbale, y compris l'étiquette téléphonique efficace à l'égard de publics divers, et le souci du détail;
• Excellente maîtrise de Microsoft Outlook et de Word, Excel et PowerPoint;
• Une excellente maîtrise de la langue française (verbale et écrite) avec une forte attention aux détails dans la rédaction, l'édition et la révision de documents;
• Capacité à résoudre des problèmes et à faire face à des situations ambiguës;
• Capacité à travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans la distribution de papier d'impression pour usage commercial et l'équipement d'emballage recherche une réceptionniste polyvalente pour un poste temporaire à durée indéterminée.

Le poste est situé à Anjou dans l'Est de Montréal. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement stimulant !

Exigences

Ce poste exige que les candidats communiquent en anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communique avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.

Responsabilités

• Gestion du courrier : Réception, tri, rédaction et expédition des courriers et courriels.
• Organisation, classement et archivage de dossiers administratifs (physiques et numériques).
• Saisie de données.
• Suivi et traitement des commandes clients ou fournisseurs.

Qualifications

• Bilingue français-anglais.
• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités en environnement multi-tâches.

Ce que nous offrons

• Poste situé à Anjou, dans l’Est de Montréal
• Salaire : 21 $/heure
• Horaire : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 12 h à 20 h
• Mandat temporaire d'une durée indéterminée
• Stationnement disponible sur place

Sommaire

Si ce poste de réceptionniste situé à Anjou dans l'Est de Montréal vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre CV à l'une des adresses suivantes :

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

RÉCEPTIONNISTE (remplacement période d'un an) Résumé du poste La personne qui agit en tant que réceptionniste est responsable de l'accueil des gens se présentant au bureau de la FTQ-Construction et des appels téléphoniques. Son rôle est principalement orienté vers le service à la clientèle, le suivi des courriels et des appels téléphoniques et les tâches reliées à la préparation de la formation santé et sécurité (ASP-Construction). Principales responsabilités reliées au poste (à titre indicatif) Répondre aux appels téléphoniques, aux personnes se présentant au bureau, faire le suivi des courriels et des envois postaux ;Faire le suivi auprès des fournisseurs, vérifier l'inventaire des articles de papeterie et procéder aux commandes ;Responsable du suivi des réservations de salles et de la tenue du calendrier des formations ;Soutenir les divers départements lorsque nécessaire (préparation de documents, classement, réservations des chambres d'hôtel) ;Responsable de la préparation des formations de santé et sécurité (ASP-Construction) et en collaboration avec le responsable à la formation syndicale :Mise à jour des dates sur le site internet;Gestion des inscriptions;Faire le suivi auprès des participant.e.s et des formateur.trice.s;Préparation des attestations provisoires;Effectuer la mise à jour sur le portail de l'ASP-Construction;Suivi des réclamations des formateur.trice.s.Toute autre tâche de secrétariat, au besoin. Exigences de formation, d'expérience et de compétences DEP en secrétariat ;Bonne connaissance de Word, Excel et Outlook ;Minutie, fiabilité et capacité à effectuer des tâches répétitives avec rigueur ;Sens de la collaboration et esprit d'équipe ;Discrétion et professionnalisme. Autres informations Salaire : 27,17$ / heure, conformément aux dispositions prévues par la convention collective.Horaire : 33 heures par semaine (lundi au vendredi - présentiel).Poste de remplacement : janvier 2026 à mars 2027 (retour approximatif).Lieu de travail : 9671, boul. Métropolitain Est à Anjou. Pour postulerFaire parvenir votre CV par courriel : .La date limite pour la réception des candidatures est le 28 novembre 2025.

Description du poste

Une entreprise de sécurité, spécialisée dans les systèmes de sécurité résidentiels et commerciaux, recherche un(e) réceptionniste/adjoint(e) administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre son équipe.

Ce poste clé conviendrait parfaitement à une personne faisant preuve d'un excellent sens du service à la clientèle et d'une grande rigueur dans l'exécution de toutes les tâches administratives. La personne retenue jouera un rôle essentiel dans la gestion des opérations de la réception et fournira un soutien administratif indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise.

Si vous avez démontré votre capacité à gérer plusieurs priorités et à maintenir une attitude professionnelle dans un environnement dynamique, nous vous encourageons à postuler.

Informations sur le poste

• Poste situé à Ville d'Anjou
• Postulez directement à du poste :
• Poste permanent
• Salaire : 50 000 $ plus prime annuelle
• Modalités de travail : 100 % sur site (présence physique)
• Horaire : 8 h à 16 h, 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• Avantages sociaux : Programme complet d'avantages sociaux (assurance collective, régime de retraite, etc.)
• Congés payés : 3 semaines de congés payés par année dès la première année
• Environnement de travail : Excellente équipe
• Perspectives d'avancement : Possibilités d'avancement
• Stationnement : Stationnement disponible

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer le standard téléphonique (répondre aux appels, filtrer et transférer les communications).
• Recevoir et distribuer le courrier, les colis et les fax.
• Gérer les fournitures de bureau et veiller à la propreté des espaces communs.
• Assurer diverses tâches administratives (classement, photocopies, organisation de réunions, etc.).
• Saisir les factures fournisseurs dans le système comptable.
• Assurer le suivi des bons de commande et vérifier les pièces justificatives.
• Classer et archiver les documents de la comptabilité fournisseurs.

Qualifications

• Au moins un an d'expérience comme réceptionniste ou dans un poste de soutien administratif.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) – un atout majeur.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Souci du détail, rigueur et professionnalisme.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler de façon autonome.

Sommaire

Postulez dès aujourd'hui !

Si ce défi vous intéresse et que vous souhaitez évoluer au sein d'une organisation stable et reconnue, veuillez nous envoyer votre candidature. Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

OFFRE D'EMPLOI : Réceptionniste – Secteur Construction - Anjou

Vous recherchez la stabilité au sein d’une équipe dynamique et passionnée ? Une entreprise de construction de renom, idéalement située dans le secteur de l'Est de Montréal à Anjou, est à la recherche d'une personne polyvalente pour combler un poste de réceptionniste.

Il s'agit d'un mandat à durée indéterminée avec une forte possibilité de permanence. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant dans l'Est de Montréal à Anjou, ce poste est pour vous !

Avantages

• Emplacement : Bureau moderne dans l'Est de Montréal situé à Anjou.
• Horaire : Du lundi au vendredi, 35 à 40 heures par semaine (flexible).
• Salaire : 22-24$ de l'heure
• Vacances : 4 semaines de vacances rémunérées par année (calendrier construction CCQ - 2 semaines en été, 2 semaines en hiver).
• Assurances collectives - Groupe AGA.
• Plateforme Telus Santé.
• REER collectif avec participation de l’employeur - Sun Life.
• Événements d'entreprise.

Responsabilités

• Gestion de la boîte courriel principale.
• Gestion des contacts publics et internes.
• Production du relevé des heures travaillées.
• Réception téléphonique (niveau léger).
• Gestion des parcomètres en ligne.
• Entrée de données.
• Contrôle de la facturation.
• Suivis et mise à jour des listes administratives.
• Mise à jour des procédures.
• Correspondances diverses.
• Rédaction et numérisation de documents texte, courriel, PDF, etc.
• Assistance au personnel administratif.
• Gestion des achats de produits de bureau.
• Tâches connexes diverses.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste de réception ou de service à la clientèle (expérience en construction, un atout majeur).
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et anglais fonctionnel.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Sens de l'organisation, courtoisie et capacité à gérer les priorités.

Sommaire

Si ce poste de Réceptionniste situé dans l'Est de Montréal à Anjou vous intéresse, veuillez me faire parvenir votre CV à jour à Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

• Work Term: Temporary
• Work Language: French
• Hours: 30 à 35 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou expérience équivalente

Autres langues

• arabe

Milieu de travail

• Disposé à déménager
• Restaurant
• Restauration
• Café-restaurant

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Donner de la formation à d'autres travailleurs
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Gérer des stratégies de formation et de perfectionnement
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Superviser l'administration de la paye
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Recruter et embaucher des travailleurs et prendre les mesures de dotation connexes
• Recruter et embaucher du personnel
• Entretenir et gérer des bases de données numériques
• Entraînement
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Fonctions et activités des superviseurs

• Personnes avec diverses responsabilités

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• Microsoft Visio
• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Windows
• MS Word
• Agenda électronique
• Logiciel de base de données
• SharePoint
• MS Office
• Adobe Acrobat Reader
• Google Drive
• LinkedIn
• Courrier électronique

Domaine d'expérience de travail

• Achat, acquisition et contrats
• Ressources humaines
• Tourisme

Expérience en milieu industriel

• Industrie alimentaire

Spécialisation ou expérience

• Secteur de l'économie verte
• Compétences ou connaissances spécialisées en environnement
• Engagement des employés

Domaine de spécialisation

• Contrats
• Statistiques
• États financiers
• Factures
• Comptabilité
• Services de la paie

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Tâches répétitives
• Volume de cas élevé
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Gestion du temps
• Capacité d'adaptation
• Responsabilisation
• Sens des responsabilités
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?

Expérience

• 5 ans ou plus

Options de conditions d'emploi

• À déterminer

Soutien pour les minorités visibles

• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles

Gestionnaire principal, comptabilité

Artemis Recrutement est à la recherche d'un Gestionnaire principal, comptabilité pour une entreprise publique bien établie, reconnue pour sa croissance constante, son dynamisme et son orientation vers l'optimisation des processus. Vous rejoindrez un environnement professionnel stimulant, où l'excellence opérationnelle, la collaboration et la rigueur comptable sont au cœur des priorités. Relevant du Contrôleur corporatif, ce rôle stratégique vous permettra de superviser les activités comptables clés, d'améliorer les processus de clôture financière et de participer activement à l'évolution des contrôles internes et des pratiques de gouvernance financière. Vous agirez également comme leader auprès d'une petite équipe et jouerez un rôle-conseil auprès de divers départements internes.

Informations générales

• Industrie : Société publique en croissance
• Lieu : Montréal (mode hybride, 2 à 3 jours par semaine au bureau)
• Salaire : Environ 115 000 $ à 140 000 $ + boni
• Avantages : Assurances collectives, REER avec contribution de l'employeur, politique de télétravail flexible, congés avantageux, environnement valorisant l'initiative.

Votre rôle :

• Encadrer, coacher et développer une équipe comptable de deux personnes ;
• Superviser les opérations comptables courantes (immobilisations, revenus, fournisseurs, conciliations de paie, etc.) et assurer la rigueur des processus ;
• Veiller à l'exactitude des écritures mensuelles, à la révision des conciliations de bilan et à la production des états financiers internes et externes ;
• Soutenir la clôture financière mensuelle et annuelle en assurant des analyses précises et la conformité aux normes IFRS ;
• Élaborer des outils d'analyse de performance et de rentabilité : par programme, fournisseur, service ou projet spécial ;
• Gérer les données maîtres comptables (centres de coûts, ordres internes) et collaborer avec les TI pour assurer leur alignement ;
• Participer à l'optimisation des processus comptables et à la documentation des procédures en lien avec la conformité réglementaire (notamment le Règlement 52-109) ;
• Encadrer les activités comptables liées à des actifs spécifiques (ex. : flotte de véhicules) incluant la planification budgétaire et les suivis périodiques ;
• Agir comme point de contact lors des audits externes et contribuer à la préparation de l'information financière réglementaire ;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la paie, des finances et des systèmes pour améliorer la fiabilité des données et des contrôles.

Exigences :

• Titre CPA requis ;
• Expérience en audit (Big 4) ;
• 8 à 10 ans d'expérience progressive en comptabilité ;
• Minimum de 2 ans d'expérience en gestion d'équipe ;
• Maîtrise des IFRS et compréhension du contrôle interne (52-109) ;
• Excellente capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique ;
• Habileté à analyser des volumes importants de données et à résoudre des problèmes complexes ;
• Leadership collaboratif et excellentes habiletés interpersonnelles ;
• Expérience avec un système ERP (SAP est un atout important) ;
• Bilinguisme français/anglais requis.

* Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.

Artemis offre des services de recrutement de hauts standards se spécialisant en comptabilité et finance pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels.

Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité!

Description du poste

Tu connais l’épargne collective et les formulaires à remplir comme le fond de ta poche? Si tu aimes prendre en charge les tâches administratives en assurances et en épargne et que tu les complètes avec soin, ce poste est fait pour toi! On te connaît pour tes qualités relationnelles avec les clients, ta débrouillardise, ton aisance avec les technologies et ta gestion impeccable de tes dossiers administratifs? Si c’est le cas, on veut te rencontrer!

Tu seras amené à travailler en étroite collaboration avec deux conseillers financiers qui cherchent à ce que la personne qui se joindra à eux soit organisée, efficace et humaine dans son approche.

Tâches

• Saisir les contrats de placements et d’assurances dans les différents logiciels
• Assurer les suivis auprès des fournisseurs de services d’assurances et de fonds
• Préparer et effectuer les différents envois (correspondance, lettres financières, relevés de placements, etc.)
• Veiller à ce que les dossiers et les documents soient classés de manière efficace, en privilégiant les supports informatiques
• Gérer les contacts entrants (accueil des clients, téléphone, courrier, courriel, etc.)
• Toutes autres tâches connexes

Compétences techniques

• Avoir une technique en services financiers, en bureautique, en administration ou de l’expérience pertinente en services financiers
• Expérience de 4 ans et plus dans un poste similaire
• Permis en fonds d’investissement (un atout)
• Maîtrise des principaux logiciels de la suite MS Office
• Être très à l’aise avec l’informatique et l’apprentissage de nouveaux logiciels
• Excellent français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Anglais un atout

Qualités recherchées

• Sens de l’organisation
• Autonomie
• Débrouillardise et initiative
• Capacité à travailler sous pression
• Excellent service à la clientèle
• Communication écrite et orale impeccables

Description du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) comptable pour rejoindre notre équipe des finances dans l'ouest de l’île de Montréal. Vous participerez à l’ensemble du cycle comptable, incluant la saisie des transactions, les conciliations bancaires, les remises gouvernementales et la préparation des états financiers. En collaboration avec notre contrôleur, vous contribuerez à la fiabilité de nos données financières et à l’amélioration continue de nos processus internes.

Avantages

• Salaire compétitif selon l’expérience
• Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
• Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
• 3 semaines de vacances dès la première année
• Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
• Formation continue et opportunités d’avancement
• Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
• Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun

Responsabilités

• Gérer le cycle comptable complet : facturation, paie, conciliations bancaires, écritures de journal et remises gouvernementales.
• Préparer les états financiers mensuels et les rapports de fin de période.
• Suivre les comptes recevables et payables, en assurant un bon contrôle des encaissements et des paiements.
• Participer aux fermetures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles.
• Suivre les écarts budgétaires et aider à leur analyse.
• Collaborer avec les auditeurs lors des vérifications financières.
• Appuyer la direction avec des rapports financiers ponctuels et des données fiables.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques comptables et des outils en place.

Qualifications

• AEC/DEC/BAC en comptabilité ou formation équivalente
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne connaissance des logiciels comptables (Acomba, Sage, ou QuickBooks un atout)
• Maîtrise de Microsoft Excel
• Excellente rigueur, sens de l’organisation et autonomie

Sommaire

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre CV. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

L'humain en tête ! Façonner le monde du travail.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Au plaisir de discuter.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

Description du poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Responsabilités

• Fournir une orientation et un soutien administratif au haut responsable - Exploitation - Aéroports canadiens.
• Voir au bon déroulement des procédures et des processus.
• Traiter directement les questions confidentielles, comme la correspondance, les demandes de renseignements téléphoniques, etc.
• Gérer toute la correspondance, interne et externe, et y répondre au besoin, de la façon appropriée.
• Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur, c’est-à-dire réserver les salles de conférence, préparer les avis de convocation, réserver les vols et l'hébergement, etc.
• Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour, les rapports, etc.
• Gérer l’emploi du temps quotidien (Outlook) et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
• Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des feuilles de calcul, des graphiques et des rapports.
• Créer et tenir à jour des listes et des tableurs de coordonnées.
• Remplir des rapports de dépenses.
• Gérer les congés annuels et les présences du groupe, au besoin.
• Assurer la surveillance du budget du service et fournir les mises à jour connexes.
• Tenir les dossiers à jour avec précision, et les classer.
• Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.
• Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que tous les livrables soient terminés à temps.
• Effectuer d’autres tâches, le cas échéant.

Qualifications

• Au moins un diplôme d’études secondaires ou l'équivalent, et plus de trois années d’expérience dans le soutien administratif à des cadres supérieurs.
• Fortes compétences et très bonnes connaissances en informatique (p. ex. Word, Excel, PowerPoint).
• Sens marqué de l'organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l'aide des systèmes.
• Excellentes habiletés pour la communication.
• Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client, accessibilité.
• Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et jugement.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches, sans sacrifier la qualité.
• Souci avéré du client et capacité à travailler avec des clients de divers niveaux.
• Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec un minimum de supervision.
• Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
• Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires à l'occasion.
• Certains déplacements occasionnels nécessaires.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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Description de poste

Normandin Beaudry, un chef de file en rémunération globale!

Fondée en 1992, Normandin Beaudry est aujourd’hui un joueur de premier plan dans l’univers de la consultation. De ses bureaux de Montréal, de Toronto et de Québec, une équipe de près de 350 spécialistes sert la clientèle pancanadienne de Normandin Beaudry en offrant des services-conseils dans huit champs d’expertise : retraite, épargne, gestion d’actifs, assurance collective, rémunération, santé, performance, communication et administration des régimes de retraite.

En 2023, tout en préservant son indépendance, Normandin Beaudry élargit sa portée et devient actionnaire à parts égales de MBWL International, une coentreprise regroupant déjà Milliman, Barnett Waddingham et Lurse.

Vous souhaitez faire partie d’une équipe qui génère performance humaine et financière chez ses clients par l’excellence de ses spécialistes animés par la rémunération globale? Voulez-vous vivre l’Expérience NB? Alors les grands esprits se rencontrent!

Poste à pourvoir

Notre équipe est à la recherche d’une adjointe ou d’un adjoint administratif pour un poste permanent à temps plein pour notre bureau de Montréal. La personne qui occupera le poste sera appelée à :

• Respecter le caractère hautement confidentiel des demandes;
• Organiser, coordonner et planifier des réunions internes et externes;
• Agir en tant que point de contact pour les clients internes et fournisseurs externes en offrant un service à la clientèle hors pair;
• Gérer les agendas de quelques conseillers;
• Exécuter les demandes administratives et les demandes de travaux selon les standards NB;
• Communiquer de façon soutenue avec ses collaborateurs et collaboratrices;
• Gérer plusieurs projets simultanément;
• Rédiger et distribuer des courriels, des notes de correspondance, des lettres et des formulaires selon les standards NB;
• Travailler en respectant les délais de traitement des demandes;
• Fournir une assistance aux conseillers et conseillères dans les salles lors de réunions;
• Soumettre et faire des rapports de dépenses.

Qualifications requises

Pour vous qualifier, vous devez détenir :

• Un diplôme d’études professionnelles en bureautique ou une attestation d’étude collégiale en bureautique ou une expérience pertinente d’au moins 5 ans;
• Une expérience dans une firme de services-conseils serait un atout;
• Utilisation de CRM, ByD (SAP), M-Files et Visio sont un atout;
• Le télétravail est autorisé, mais une présence minimale de 3 jours par semaine au bureau est requise selon l’horaire établi entre les adjoints.

Compétences requises

La personne devra posséder les habiletés suivantes :

• Adhésion aux valeurs de Normandin Beaudry : excellence, respect, initiative, collégialité;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
• Maîtrise des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit, car la personne en poste sera en relation avec des clients qui communiquent dans les deux langues;
• Capacité à bien établir les priorités et à traiter plusieurs dossiers simultanément;
• Être autonome dans la gestion de ses tâches;
• Posséder un sens de l’organisation aiguisé;
• Avoir le sens des responsabilités et être imputable de ses actions;
• Faire preuve d’un bon jugement;
• Travailler aussi bien en équipe que de manière autonome;
• Intérêt pour les aspects légaux (contrats, ententes, règlements, lois).

Si ce poste vous fait rêver, et ce, même si vous ne possédez pas toutes les qualifications, envoyez votre CV à l’équipe Expérience NB et dites-nous comment vous pourriez contribuer à notre succès.

Engagement en matière d'équité, diversité et inclusion

Nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI).

Chez Normandin Beaudry, nous reconnaissons que certains groupes de la population font face à des barrières systémiques qui créent des inégalités en emploi. C’est pourquoi nous avons pris l’engagement, envers notre personnel et les personnes candidates, de contribuer à réduire ces inégalités.

Nous honorons cet engagement à travers de multiples initiatives, dont l’amélioration continue de notre processus d’embauche. Celle-ci passe par la mise en place de mécanismes de réduction des biais inconscients, la diversification des réseaux de publication de nos offres d’emploi et la sensibilisation de l’ensemble des membres du personnel grâce à de la formation.

Nous souscrivons à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et encourageons les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones ainsi que les membres des minorités visibles et ethniques à soumettre leur candidature.

Normandin Beaudry favorise un milieu de travail inclusif, où le respect des autres et de leurs différences est valorisé. Nous recherchons des candidatures diverses afin de nous doter de talents variés et à valeur ajoutée pour la firme. Si votre situation nécessite des arrangements spéciaux adaptés à votre réalité pendant le processus de sélection, veuillez s.v.p. nous en faire part par courriel.

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Le rôle

Notre client, une organisation mondiale de premier plan en pleine transformation stratégique, crée un nouveau poste de Gestionnaire, Administration des baux. Ce poste offre une occasion unique de façonner la stratégie immobilière, les processus et la gouvernance au sein d'un réseau en pleine croissance (plus de 200 emplacements à travers le pays).

Le titulaire du poste sera responsable de la gestion de bout en bout de la stratégie nationale des baux commerciaux, incluant la sélection des sites, la négociation, le renouvellement et la surveillance de la conformité. Cette personne contribuera également à des initiatives plus larges d'optimisation des processus au sein de la fonction immobilière.

Principales responsabilités

Gestion stratégique des baux

• Identifier de nouveaux sites et négocier des baux commerciaux dans plusieurs régions, en collaboration avec des courtiers immobiliers.
• Recueillir et analyser des données de marché pour évaluer les opportunités et éclairer les stratégies de négociation.
• Superviser tous les renouvellements de baux et assurer leur exécution en temps opportun ainsi que le respect des conditions contractuelles.
• Soutenir les équipes internes dans l'interprétation des baux, la documentation et la résolution de problèmes.

Collaboration avec les parties prenantes

• Agir comme point de contact principal pour les propriétaires, les courtiers et les parties prenantes internes.
• Coordonner avec les équipes juridiques, financières et opérationnelles pour assurer l'alignement sur les obligations locatives et la documentation.
• Gérer les relations avec les partenaires externes tels que les consultants et les conseillers juridiques.

Gouvernance et amélioration continue

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de l'amélioration des processus et au renforcement des politiques au sein de la fonction immobilière.
• Participer à la révision et à la mise à jour des bases de données de baux et des outils de rapport connexes.
• Diriger ou soutenir des projets spécifiques tels que les ouvertures de sites, les fermetures et les évaluations liées aux propriétés.

Profil

• 7 à 10 ans d'expérience en administration des baux, en gestion immobilière ou dans une fonction similaire au sein d'une organisation multisite.
• Baccalauréat en droit, en commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente).
• Solides compétences en négociation et en analyse, avec une expérience avérée dans la gestion de portefeuilles de baux à l'échelle nationale.
• La familiarité avec des systèmes de gestion immobilière tels que Yardi ou MRI est un atout.
• Excellentes compétences en communication en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Très organisé, soucieux du détail et capable de naviguer dans des environnements complexes de parties prenantes internes et externes.
• Professionnalisme, discrétion et bon jugement démontrés.

Processus

• Fauve mène un appel de présélection initial (l'organisation et le contexte sont partagés après la signature d'un accord de non-divulgation/NDA).
• Fauve mène un entretien comportemental.
• Premier entretien avec l'équipe de direction du client.
• Deuxième entretien avec l'équipe de direction du client.
• Références et vérification des antécédents avant l'offre d'emploi.

Description de poste

GDI Services aux immeubles est un chef de file intégré en matière de prestation de services commerciaux aux immeubles qui offre un éventail de services aux propriétaires et aux gestionnaires de divers établissements au Canada et aux États-Unis tels que des immeubles de bureaux, des établissements d’enseignement, des centres de distribution, des installations industrielles, des établissements de soins de santé, des stades et lieux évènementiels, des hôtels, des centres commerciaux, des aéroports et autres infrastructures de transport.

Les capacités de GDI en matière de prestation de services commerciaux aux immeubles comprennent des services commerciaux liés à l’hygiène, à la propreté et à l’entretien de bâtiments, d'ingénierie énergétique et optimisation de la performance énergétique, des services d’installation, d’entretien et de réparation de systèmes mécanique, électrique et d’automatisation de bâtiments, et de systèmes de chauffage, de ventilation, de climatisation et de réfrigération, de même que d’autres services complémentaires comme des services de fabrication et de distribution de produits d’entretien.

Votre rôle clé sera d'apporter un soutien administratif de haut niveau au chef des affaires juridiques (CLO) et au chef des finances (CFO) en plus d’assurer le bon fonctionnement quotidien de notre siège social. Ce rôle exige un sens aigu de l’organisation, une discrétion absolue et la capacité de naviguer dans un environnement corporatif dynamique et en forte croissance.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Soutien exécutif (CFO, CLO)

• Gérer et optimiser les calendriers complexes et chargés du CFO et du CLO, en assurant l’alignement stratégique des priorités et des engagements internes et externes.
• Offrir un soutien administratif ponctuel au CEO.
• Préparer, réviser et coordonner la documentation confidentielle, incluant les présentations, rapports financiers, notes d’information et correspondance professionnelle.
• Assister le CFO et le CEO dans la gestion de leur équipe respective.
• Planifier et coordonner les voyages nationaux et internationaux ainsi que les dépenses associées.
• Maintenir une visibilité constante sur les échéances critiques, les livrables stratégiques et les cycles de rapports financiers et juridiques.
• Suivre proactivement les actions et décisions prises en réunion pour s’assurer que les livrables sont complétés à temps par les équipes responsables.
• Appuyer la diffusion des communications internes en provenance du CFO et du CLO (mémos, annonces, messages à l’équipe).
• Collaborer avec les autres adjointes exécutives à travers l’organisation pour harmoniser les pratiques et favoriser l’efficacité collective.

Gestion du bureau et de l’immeuble

• Coordonner avec CLO les opérations quotidiennes du bureau de LaSalle en collaboration avec les divers intervenants et parties prenantes.
• Coordonner les relations avec les fournisseurs et prestataires de services.

EXIGENCES :

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience progressive en soutien exécutif, idéalement dans une société ouverte ou un environnement corporatif complexe.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) car 50% des échanges avec USA et le reste du Canada.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Solide compréhension des environnements financiers et juridiques d’entreprise.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Faire preuve d’autonomie, d’esprit d’initiative et d’un grand sens des responsabilités.
• Excellente capacité à gérer des priorités concurrentes avec rigueur, jugement et discrétion.
• Habiletés éprouvées en communication interpersonnelle, avec assurance auprès des cadres supérieurs, des membres du conseil et des parties prenantes externes.
• Solides compétences en organisation, planification et résolution proactive de problèmes.
• Montrer des habiletés dans la planification et l’organisation de son travail et le respect des échéanciers;
• Avoir la capacité de travailler sous pression;
• Avoir la capacité de s’adapter à un environnement qui évolue constamment et rapidement.

AVANTAGES:

• Vacances annuelles et journée de maladie.
• L’Employé bénéficiera du régime d’assurance collective en vigueur chez GDI.
• L’employé sera également éligible à un boni annuel selon le programme de bonification en vigueur.
• Le salaire offert pour ce poste est variable en fonction de l’expérience pertinente de la personne choisie.