38 offres pour "Secrétaire-Réceptionniste"
Commis-réceptionniste dans un bureau
Me Scarlette Hage Notaire Inc.
Permanent à temps plein
Employeur
ME SCARLETTE HAGE NOTAIRE INC.Description de l'entreprise
Scarlette Hage Notaire Inc.Située au cœur de Gatineau, Scarlette Hage Notaire Inc. offre des services notariaux complets et personnalisés pour répondre aux besoins juridiques de ses clients. Notre étude se distingue par son expertise, son professionnalisme et son approche humaine.Nous accompagnons particuliers et entreprises dans une vaste gamme de domaines, notamment :Immobilier : Achat, vente, refinancement, quittances.Droit de la famille : Testaments, mandats de protection, régimes matrimoniaux, célébration de mariages.Succession : Règlement de successions, homologation de testaments, conseils juridiques.Description de l’offre d’emploi
Réceptionniste juridique et coordonnatrice administrative –Bureau de NotaireNous recherchons une personne organisée et proactive qui souhaite jouer un rôle clé dans la gestion administrative et le service à la clientèle de notre étude notariale.La personne sélectionnée sera le premier point de contact avec notre clientèle et jouera un rôle important dans le bon fonctionnement du bureau.Très bonne connaissance du français et de l’anglais; Anglais demandé pour répondre à notre clientèle anglophoneDiplôme en secrétariat est un atoutResponsabilitésAccueillir les clients et répondre aux appelsGérer les courriels et la prise de rendez-vousOuvrir et organiser les dossiers clientsAssurer le suivi administratif des transactionsPréparer certaines correspondances et documentsAssister la notaire dans diverses tâches administrativesProfil recherché:Excellent service à la clientèleOrganisation et souci du détailCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentExcellente maîtrise du français (anglais un atout)Bonne connaissance de Microsoft OfficeExpérience en milieu juridique ou notarial (un atout)Nous offrons:Environnement professionnel et dynamiqueBureau stable et en croissanceSalaire compétitif selon l’expérienceVeuillez transmettre votre CV à d'emploi : Temps plein, PermanentLieu du poste : En présentielQualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues
Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - ÉlevéHoraire
JourNombre d'heures
37.5 heuresExpérience
7 à 11 moisDurée d'emploi
Permanent
37 400,00$ - 47 100,00$ /an
Permanent à temps plein
Employeur
SCF CONSEILS MAURICIE INC.Description de l'entreprise
Depuis 1965, SCF Conseils Mauricie inc est un cabinet comptable qui a développé une solide expertise dans plusieurs domaines. Nous offrons une variété de services tant aux particuliers qu'aux entreprises. Possédant une équipe multidisciplinaire, notre cabinet est dédié au développement de votre entreprise. Elle est également en mesure de bien comprendre la réalité des producteurs et producteurs agricoles, ainsi que des programmes spécifiques et des particularités du secteur.Description de l’offre d’emploi
Pour appuyer sa croissance, le cabinet de la SCF Conseils Mauricie recherche un(e) agent(e) de bureau / réceptionniste qui souhaite évoluer dans un milieu stable, stimulant et chaleureux.VOTRE RÔLE :•Être le premier point de contact de l’entreprise et offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients et visiteurs.•Assurer une gestion efficace des appels, courriels et communications quotidiennes.•Coordonner la réception, le tri et l’expédition du courrier et des documents.•Préparer, réviser et mettre en forme divers documents administratifs et professionnels.•Assurer une gestion rigoureuse des dossiers, du classement et de l’archivage, tant physiques que numériques.•Effectuer le suivi des documents et veiller au respect des procédures internes.•Apporter un soutien administratif polyvalent à l’équipe, selon les besoins.VOTRE PROFIL :•Formation en secrétariat ou en bureautique, avec un minimum de 3 ans d’expérience pertinente, idéalement dans un cabinet comptable.•Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, et aisance en mise en page de documents.•Bonne maîtrise de la suite bureautique, notamment Word, Excel et Outlook, ainsi que des outils de communication.•Sens du service à la clientèle, professionnalisme et excellente capacité à travailler en équipe.•Personne organisée, rigoureuse et autonome, dotée d’un bon sens des priorités et capable de gérer plusieurs dossiers dans un environnement dynamique.•Initiative, jugement et grand sens des responsabilités.POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS ?•Cabinet convivial à dimension humaine axé sur la collaboration et les activités sociales.•Salaire compétitif (37 400 $ à 47 100 $) avec heures supplémentaires rémunérées.•Avantages sociaux complets : assurances collectives, régime de retraite, congés mobiles, télémédecine.•Horaire flexible, vendredis après-midi payés en été et congés des Fêtes payés.•Formation continue et programme d’encouragement aux études.POUR POSTULER : Faites parvenir votre C.V. à M. Patrick Samson, CPA, à l'adresse : Conseils souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi.Qualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues
Français parlé et écrit - ÉlevéHoraire
JourNombre d'heures
35 heuresExpérience
Un atoutDurée d'emploi
Permanent
Permanent à temps partiel
Employeur
Institut Rameau d'orDescription de l'entreprise
À l'Institut Rameau d'Or, nous croyons que prendre soin des autres est l'un des plus beaux métiers.Depuis 1998, nous avons à cœur d'offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients tout en créant un milieu de travail où notre équipe peut grandir, apprendre et s'épanouir.Nous recherchons des personnes engagées, positives et passionnées qui aiment offrir un service attentionné et faire une réelle différence dans la vie des gens.Si vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe humaine, professionnelle et reconnue pour la qualité de son service, nous serons heureux de vous rencontrer.Votre prochain défi commence ici. Nous avons hâte de vous accueillir!Description de l’offre d’emploi
Réceptionniste – Soutien administratif et commerce électroniqueL'Institut Rameau d'Or, reconnu depuis plus de 28 ans dans le domaine de l'esthétique et du bien-être, est à la recherche d'une personne organisée, polyvalente et proactive, possédant d'excellentes compétences informatiques et un grand sens du service à la clientèle.Ce poste va bien au-delà de l'accueil. Vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l'institut tout en contribuant à différents projets administratifs, marketing et de commerce électronique.Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome et particulièrement à l'aise avec les outils numériques, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.Vos principales responsabilitésRéception et service à la clientèleAccueillir les clients avec professionnalismeRépondre aux appels et aux courrielsEffectuer les suivis auprès de la clientèleOptimiser l'occupation des agendas et gérer les rendez-vousEffectuer les paiements et gérer la caisseMaintenir une réception organisée et impeccableAssurer le bon déroulement des opérations quotidiennesCommerce électronique et soutien marketingCréer, rédiger et mettre à jour les fiches produits de nos boutiques en ligneParticiper à l'optimisation du référencement naturel (SEO)Assurer le suivi et la mise à jour des boutiques en ligneMettre à jour les descriptions, les images et les informations des produitsParticiper à différents projets numériques et marketingContribuer à l'amélioration de l'expérience client en ligneSoutien administratifAssister l'équipe de gestion dans diverses tâches administrativesEffectuer la saisie et la mise à jour de donnéesPréparer et organiser différents documents et suivisParticiper à la coordination de projetsSoutenir l'équipe dans les opérations quotidiennesProfil recherchéExcellentes compétences informatiques obligatoiresTrès bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et WordGrande aisance avec les plateformes numériques et les logicielsExpérience en service à la clientèle obligatoireExcellente organisation et capacité à gérer plusieurs prioritésAutonomie, débrouillardise, rigueur et souci du détailCapacité à apprendre rapidement de nouveaux outilsÀ l'aise dans un environnement structuré et à haut volumeIntérêt marqué pour le commerce électronique et le marketing numériqueAtouts importantsExpérience avec Shopify ou une autre plateforme de commerce électroniqueExpérience en soutien administratif ou en coordinationConnaissance de Canva, Klaviyo ou d'autres outils marketing (un atout)Conditions de travailPoste à temps partielDisponibilité requise 2 soirs par semaine et une fin de semaine sur deux ou 1 jour de fin de semaine.Formation offertePossibilités d'évolution professionnelleRabais sur les soins et les produitsEnvironnement de travail dynamique et stimulantCompétences
Capacité de jugement et facilité à prendre des décisionsAssiduité et ponctualitéPolyvalenceLangues
Français parlé - ÉlevéFrançais écrit - MoyenHoraire
Jour, SoirNombre d'heures
20 heuresDate de fin d'emploi
8 octobre 2028Expérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent
Permanent à temps plein
Québec-division plomberie- c’est avant tout une équipe de
passionnés par le service à la
Clientèle qui a pour mission d’être le distributeur de
premier choix. Notre grand succès découle d’un engagement sans compromis envers
à travers le pays, envisage une carrière avec nous!
Si tu veux te joindre à une entreprise de distribution en
gros en pleine croissance, innovatrice et reconnue à travers le pays, envisage
une carrière avec nous!
LE TRAVAIL
Tu auras la chance d’accueillir les clients et tu devras
répondre à leurs demandes
Partie de ton travail sera de t’occuper du service
après-vente.
RESPONSABILITÉS
Réceptionniste
principale des appels entrants en salle de montre
Accueillir les clients, répondre aux appels et aux courriels
Gérer la prise de rendez-vous pour les conseillères
Traiter les retours
de marchandise et les réclamations sous garantie des clients
Prise en charge des
demandes pour les pièces
Préparer les retours
de marchandises
Supporter l’équipe de
vente
Participer aux formations de nos fournisseurs
S’acquitter de toutes autres tâches administratives
Profil
QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES ET APTITUDES
Avoir 1-2 ans d’expérience dans le service à la clientèle
Posséder une excellente compétence en service à la clientèle
et en communication
Avoir un tempérament
calme avec une bonne gestion du stress
Capable d’apprendre
et d’utiliser le système logiciel servant à traiter les commandes
Aptitude à travailler
sur plusieurs dossiers et se monter multitâches
Informations contractuelles
LES AVANTAGES À TRAVAILLER AVEC NOUS
Bonus concurrentiel annuel de participation aux bénéfices
Horaire de jour du lundi au vendredi
Trousse complète d’assurances collectives
Équilibre travail-vie personnelle
Plusieurs petites attentions au quotidien dont un cadeau la
journée de ta fête!
Rabais exclusifs aux employé(e)s
Programme épargne-retraite, REER et CELI
Programme d’aide aux employés
Bureaux localisés dans secteur Lebourgneuf à proximité d’une
foule de commerces
Service RTC à proximité
Stationnement gratuit
Permanent à temps plein
Chez Artelia Canada, nous croyons que chaque projet est une opportunité unique de créer des solutions pour une vie positive. C’est ce qui nous anime chaque jour : imaginer, concevoir et réaliser des projets qui améliorent concrètement le quotidien et préparent l’avenir.
Avec plus de 50 ans d’expérience et une présence à travers le Canada, notre équipe de 1 200 experts œuvre avec passion dans des domaines aussi variés que la mobilité, le bâtiment, l’énergie, l’environnement et les sciences de la terre, l’eau, l’industrie et les télécommunications. Nous combinons notre ancrage local à la force internationale du Groupe Artelia, fort de plus de 100 ans d’histoire et de plus de 10 000 employés dans 40 pays, pour offrir des solutions durables et innovantes.
Entreprise détenue à 100% par ses gestionnaires et ses employés, Artelia valorise l’autonomie, la créativité et la collaboration. Rejoindre Artelia, c’est choisir un environnement stimulant où chacun contribue à construire un monde plus durable et humain!
Pour en savoir plus sur nos projets et notre équipe, suivez-nous sur LinkedIn : Artelia Canada
Lieu de travail : Montréal
- Assure le bon fonctionnement de la réception en effectuant toutes les tâches qui s'y rapportent, dont :
- Traite les appels téléphoniques, les messages Teams ainsi que les courriels;
- Gère la messagerie vocale et les télécopies;
- Prépare les envois postaux et les envois par messagerie;
- Accueille les visiteurs et les nouveaux employés;
- Commande les fournitures et la papeterie;
- Autres tâches connexes.
- Collabore avec l'Adjointe exécutive pour répondre aux demandes corporatives, à la gestion immobilière et à d'autres tâches;
- Appuie l'équipe de Réceptionnistes pour les appels téléphoniques en cas d'absence, et participe à l'entraide pour toutes autres situations;
- Fournis un soutien administratif général aux employés internes et à ceux provenant d'autres bureaux;
- Analyser et rediffuser les appels d’offres;
- Assure la coordination des vignettes/cartes d’accès du stationnement ainsi que pour les bornes électriques, l'accès aux douches et aux espaces de vélos;
- Autres tâches connexes.
- Diplôme d'études professionnelles en bureautique ou AEC ou équivalent;
- Plus de 3 années d'expérience professionnelle pertinente;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise en raison des interactions avec nos équipes et notre clientèle situées à l’extérieur de la province du Québec (10% des équipes et/ou de la clientèle hors Québec);
- Initiative, autonomie et discrétion;
- Aptitude en service à la clientèle, courtoisie et professionnalisme.
- Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur ;
- Remboursement des frais de cotisation professionnelle ;
- Politique de télétravail avec allocation de 500$ ;
- Programme d’assurance collective dès le premier jour, incluant la télémédecine ;
- Compte de gestion santé ;
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) ;
- Flexibilité d’horaire ;
- Banque d’heures pour les employés à salaire horaire ;
- Formations continues ;
- Opportunités de développement de carrière ;
- Club social et rabais corporatif ;
- Initiatives en santé et mieux-être.
Veuillez noter qu’Artelia souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres de minorités visibles, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande.
#LI-LB1
20,00$ - 20,00$ /heure
Permanent à temps plein
Profil
Permanent à temps plein
Employeur
AMEUBLEMENT BRANCHAUD INC.
Description de l'entreprise
Branchaud est une entreprise familiale, fondée par monsieur Jean-Claude Branchaud en 1959. Aujourd'hui, avec six magasins, trois centres Éconos, deux magasins de couvre-plancher et une compagnie de transport, Branchaud sert la population de quatre régions différentes. Branchaud est l'un des plus importants détaillants d'ameublement, d'électroménager, d'électronique et d'informatique de l'ouest du Québec, et le plus grand vendeur de couvre-plancher résidentiel, commercial et industriel de l'Outaouais et des Hautes-Laurentides.
Description de l’offre d’emploi
BRANCHAUD ROUYN-NORANDA
Le ou la Commis-réceptionniste accueille et sert les personnes qui se présentent à la réception de l’établissement. Que ce soit de les diriger vers le service approprié, de recevoir et d'acheminer les appels téléphoniques, de prendre les messages ou encore d'exécuter les différentes tâches administratives, la polyvalence et le service client est au coeur du quotidien pour l'occupant(e) du poste.
Principales tâches
- Accueillir la clientèle qui se présente à la réception ;
- Diriger la clientèle vers l’endroit approprié ;
- Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques et fournir de l’information aux appelants ;
- Trier le courrier reçu et préparer le courrier devant être expédiés ;
- Procéder aux paiements divers des clients, produire leur reçu et faire la mise à jour informatique du compte client ;
- Faire des demandes de crédit ou de financement de la clientèle ;
- Vérifier, trier et assembler divers documents dont les factures ;
- Effectuer un suivi des factures en mise de côté ;
- Effectuer les dépôts ;
- Vérifier régulièrement les courriels reçus et les traiter ;
- Effectuer différentes tâches administratives (entrée de données, classement, etc.) ;
- Entretenir son environnement de travail propre et accueillant pour les clients.
Ce que nous offrons
- Emploi permanent et à temps plein - 35 à 40 heures par semaine - du mardi au samedi ;
- Programme d'assurances collectives paramédicaux et dentaires (après six (6) mois de service continu) ;
- REER collectif (après six (6) mois de service continu) ;
- Programme d’aide aux employés (PAE) ;
- Rabais employés ;
- Possibilité de contribuer à une entreprise FAMILIALE bien établie depuis plus de 65 ans !
Ce que nous demandons
- Diplôme d'études secondaires ou connaissances équivalentes ;
- Aisance avec les outils informatiques et bonne connaissance des logiciels de la suite OFFICE ;
- Intérêt marqué pour la satisfaction du client ;
- Six (6) mois à moins de 12 mois d'expérience dans un domaine équivalent.
Faire parvenir votre candidature à
M. David Gagné, Directeur de succursale
159, 8e Rue Rouyn-Noranda, (Québec) J9X 2A5
Tél.: (819) les personnes retenues seront appelées pour une entrevue.
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
7 à 11 mois
Durée d'emploi
Permanent
Permanent à temps plein
Nous recrutons un(e) Adjointe direction
Prendre soin de votre bien-être est essentiel, pour
vous comme pour nous :
- Rémunération compétitive et gamme complète
d’avantages sociaux, dont l’accès à la
télémédecine (dès le jour 1)
- REER collectif avec contribution de l’employeur
pouvant aller jusqu’à 4%
- Programme d’aide aux employés (la santé physique
et mentale des employés nous tient à cœur)
- Programme de développement professionnel et
opportunités d’avancement de carrière
- Bistro et gym avec programme d'entraînement
personnalisé
- Un calendrier d’activités gratuites toute
l’année, grâce à notre club social
- Modèle de travail : Travail hybride ou
en présentiel
Pourquoi travailler pour nous?
Depuis
plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les
professionnels de la santé afin qu’ils puissent se
concentrer sur le plus important : le bien-être des
Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre
expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte
croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à
vous.
MAINTENANT QUE NOUS AVONS PARLÉ DE NOUS, PARLONS DE
VOUS!
Sous
la responsabilité de la directrice générale, l'adjoint(e) de direction coordonne et effectue diverses tâches
reliées à soutien. Dans ce rôle vous aurez un impact direct sur la gestion quotidienne des agendas, la préparation et le suivi des réunions, communication interne et externe, ainsi que le traitement administratif des dossiers opérationnels afin d'optimiser l'efficacité de la Direction générale.
Ce que vous ferez au quotidien :
- Gestion des agendas: planification des horaires et des réunions, planification d'événements spéciaux et réunions d'équipes;
- Organiser des réunions : logistique, ordre du jour, prise de notes et rédaction de comptes rendus;
- Support opérationnel et suivis; Effectuer des suivis de dossiers et de dates d'échéances;
- Développer et optimiser les processus administratifs et organisationnels;
- Toutes autres tâches connexes.
Profil recherché pour réussir dans ce
poste :
- Diplôme d'études collégiales ou tout autre formation équivalente (administration, bureautique ou tout autre domaine connexe);
- Minimum de 10 années d'expérience comme adjointe administrative;
- Excellente
maîtrise de la suite MS Office
- Capacité à
travailler sous pression et à s’adapter régulièrement aux
changements
- Bon sens de
l’organisation et grande capacité à gérer multiples projets
simultanément
- Bilinguisme
(français et anglais) pour communiquer régulièrement,
verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble de
nos partenaires situés à l'extérieur de la province du
Québec
Ce serait un vrai plus si vous possédiez également
certains des atouts suivants :
- Capacité à
résoudre des problèmes et de trouver des solutions de façon
autonome
- Excellentes
aptitudes interpersonnelles
Permanent à temps partiel
Chez Lokia, nous travaillons quotidiennement pour offrir aux aînés des milieux de vie bienveillants. Depuis 2002, notre mission est d’offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en préservant l’autonomie de nos résidents.
Vous êtes une personne passionné(e) par le bien-être des aînés et doté(e) d'un excellent sens du service client? Vous pouvez incarner cette première impression chaleureuse qui fait toute la différence dans le quotidien de nos résidents!
Nous recherchons un.e Réceptionniste à temps partiel - Remplacement déterminé pour compléter notre équipe dévouée de la résidence Les Jardins d'Évangéline, située à Beauport au 2500, rue Camille-Lefebvre, Québec (QC) G1J 0B4.
Votre fonction
Sous l'autorité du Directeur(trice) général(e) de la résidence, votre mandat principal consiste à effectuer diverses tâches administratives Vous planifiez et assurez le suivi des demandes liées à la résidence et transférez les informations aux services concernés.
Vos responsabilités au quotidien
Accueillir les visiteurs, déterminer leurs besoins et les orienter vers la personne en charge;
Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique;
Coordonner la circulation du courrier postal et électronique aux bons interlocuteurs;
Assister à la production de divers documents : correspondance, factures, présentations, brochures, publications, rapports, statistiques ou compte rendus;
S’occuper du volet administratif de l’arrivée et du départ des résidents;
Établir et maintenir à jour le système de gestion des dossiers des résidents;
Effectuer des tâches administratives pour la résidence en respectant les procédures;
Recevoir les plaintes, les compiler au registre et les diriger aux instances concernées;
Collaborer à la conformité de certains points de l’accréditation et la certification;
Fixer et confirmer les rendez-vous et les réunions de la direction;
Assurer la gestion de l’info-résident et info-employé;
Mettre à jour l’affichage dans la résidence;
Collaborer avec l’agent RH et le conseiller ou le directeur ressources humaines si nécessaire;
Commander les fournitures de bureau et en tenir l'inventaire;
Effectuer toute autre tâche permettant de garantir la continuité et la qualité des services.
Vous possédez les qualités suivantes
Personne naturellement souriante et avenante avec les aînés;
Habiletés en communication écrite et orale et bon sens de l’écoute;
Capacité à travailler en équipe;
Organisation, autonomie et sens de l'initiative;
Capacité à gérer les priorités et bonne résistance au stress, urgences et imprévus;
Bon jugement et habileté à la résolution de problèmes;
Possède une vision globale et souci du respect des normes LOKIA;
Rigueur et discrétion afin de respecter la confidentialité des informations.
Formation et expérience
DEC en bureautique ou en administration (atout);
1 à 3 ans dans un poste similaire;
Connaissance étoffée de la terminologie médicale;
Maîtrise des logiciels de la suite Google;
Atout : connaissance du système Symo et Primmo.
Conditions de travail
- Poste permanent, temps partiel;
- Toutes les fins de semaine ou une fin de semaine sur deux;
- Horaire de 15h30 à 23h00.
Afin d'alléger la lecture, le genre masculin est utilisé sans intention discriminatoire.
Permanent à temps plein
Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.
Faites votre marque au sein du groupe Administration à titre d’adjoint(e) administratif(ve). Cette équipe diversifiée de professionnels contribue directement au succès de notre cabinet par son soutien aux clients internes et externes. En tant que conseiller de confiance, vous assurerez le déroulement efficient et efficace de nos activités.
Notre identité canadienne est pour nous une source de fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au Canada qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l’âme, les talentueux membres de notre équipe voient les obstacles comme des opportunités et transforment les pratiques commerciales sur le marché des moyennes entreprises.
MesAvantages@MNP
Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l’image de notre culture d’exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s’épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d’un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d’un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d’épargne volontaire, de programmes de primes, d’avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d’un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d’une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts à l’interne par l’intermédiaire de MNP University, d’un code vestimentaire adapté à vos tâches, d’activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore!
Diversité@MNP
Chez MNP, la diversité est l’une de nos valeurs de base et nous célébrons nos différences. Nous croyons que chaque membre de notre cabinet apporte ses talents uniques et que la mise en valeur de son potentiel nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Ambiance de travail conviviale : Nous croyons que le travail doit être agréable et stimulant.
- Opportunités de développement : Nous encourageons la formation continue et le développement personnel.
- Événements d’entreprise : Des activités régulières pour renforcer les liens et s’amuser ensemble. Notre devise est la suivante travailler fort mais s’amuser encore plus.
- Avantages attractifs : Salaire compétitif, assurances, et autres avantages.
Si vous êtes une personne minutieuse, organisée, avec une excellente grammaire française qui a de l’expérience en tant qu’adjoint.e administratif.ive et réceptionniste, ce poste est pour vous!
Vos missions :
- Pilier de l’équipe : Fournir un soutien administratif aux professionnel(le)s de l’équipe du bureau.
- Soutien comptabilité : Assister les associé(e)s et directeur(trice)s dans la facturation, procéder aux encaissements.
- Expert(e) de l'organisation : Coordonner et planifier les réunions internes et externes, les rendez-vous et les préparatifs pour les déplacements.
- Image de marque : Être la première personne que les visiteurs voient et les accueillir avec professionnalisme et courtoisie.
- Spécialiste de la documentation : Préparer divers documents tels que des lettres, offres de services, tableaux, présentations ainsi que procéder à l'impression, à la numérisation et à l'assemblage de documents.
- Communicateur (trice) hors pair : capable de transmettre des informations de manière percutante et engageante en répondant aux appels et en assurant leur transfert.
- Créatif(ve) : Contribuer à l'élaboration de nouvelles idées et approches pour améliorer les procédures de travail.
- Ambassadeur(ambassadrice) de la bonne humeur : Contribuer à créer une atmosphère positive au bureau.
Votre profil :
- Scolarité: DEC en bureautique, DEP en secrétariat, ou l’équivalent.
- Expériences requises : minimum deux années d’expérience en tant qu’adjoint(e) administratif(ive) et réceptionniste.
- Langue : Excellente maitrise de la langue française.
- Maîtrise des outils bureautiques : Excellente maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Excellentes compétences en organisation : Avoir la capacité de classer les tâches par ordre de priorité et de respecter les échéanciers serrés.
- Esprit d’équipe : Avoir la capacité de bâtir d'excellentes relations interpersonnelles et travailler efficacement en équipe.
- Personnalité : Discrète, professionnelle, autonome avec un sens de l’initiative
Permanent à temps plein
Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.
Faites votre marque au sein du groupe Administration à titre de réceptionniste et adjoint(e). Cette équipe diversifiée de professionnels contribue directement au succès de notre cabinet par son soutien aux clients internes et externes. En tant que conseiller de confiance, vous assurerez le déroulement efficient et efficace de nos activités.
Notre identité canadienne est pour nous une source de fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au Canada qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l’âme, les talentueux membres de notre équipe voient les obstacles comme des opportunités et transforment les pratiques commerciales sur le marché des moyennes entreprises.
Responsabilités
Réception
- Répondre aux appels entrants et assurer leur transfert.
- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie.
- Traiter les colis et le courrier entrants et sortants en respectant les délais et de manière efficace.
Administration
- Procéder à l’impression, à la numérisation et à l’assemblage de documents.
- Fournir un soutien administratif aux professionnels de l’équipe
- Préparer les encaissements.
- Supporter les professionnels dans la facturation.
- Collaborer à différentes tâches administratives pour aider les membres de l’équipe (saisir et mettre en page divers documents (lettres, offre de services, tableaux, etc.).
- Prendre part à l’élaboration de nouvelles idées et approches visant à améliorer les procédures de travail.
Compétences et expérience
- Posséder 2 ans d’expérience dans un milieu de travail professionnel.
- Avoir un excellent service à la clientèle et une bonne maîtrise de la langue française.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtriser les logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
MesAvantages@MNP
Chez MNP, il y a bien plus que le chèque de paie. C’est avec fierté que nous offrons des avantages sur mesure à tous les membres de notre équipe. Nous proposons une liste complète d’avantages sociaux axés sur la santé et la retraite qui soutiennent notre culture unique et encouragent la conciliation travail-vie personnelle.
Par l’entremise de notre programme MesAvantages@MNP, nous proposons une panoplie d’avantages pour vous aider à vous épanouir au travail comme à l’extérieur du bureau. Profitez de généreux congés payés, y compris quatre congés personnels, d’activités sociales organisées par le cabinet, d’un régime de retraite collectif avec cotisations égalées à 4 %, de produits d’épargne facultatifs, d’une admissibilité aux programmes de primes, d’une allocation bien-être, de prestations de soins de santé et soins dentaires, de ressources en santé mentale, d’une offre exclusive d’avantages indirects et de rabais, d’un encadrement professionnel, de formations sur notre plateforme MNP University, d’un code vestimentaire flexible selon vos tâches de la journée et plus encore!
Permanent à temps plein
Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.
Faites votre marque au sein du groupe Administration à titre de réceptionniste. Cette équipe diversifiée de professionnels contribue directement au succès de notre cabinet par son soutien aux clients internes et externes. En tant que conseiller de confiance, vous assurerez le déroulement efficient et efficace de nos activités.
Notre identité canadienne est pour nous une source de fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au Canada qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l’âme, les talentueux membres de notre équipe voient les obstacles comme des opportunités et transforment les pratiques commerciales sur le marché des moyennes entreprises.
Responsabilités
- Administrer le standard téléphonique de la réception, répondre aux appels entrants de sources internes et externes, et assurer leur transfert.
- Accueillir les clients et les visiteurs.
- Faire preuve de politesse, de bienveillance et de courtoisie dans vos interactions avec les clients, en personne et au téléphone.
- Traiter, trier et distribuer les colis et le courrier reçus ou à expédier.
- Assumer la responsabilité de l’entretien et de la propreté des aires d’entreposage des fournitures de bureau, y compris le stockage, l’organisation et la distribution des fournitures.
- Tenir l’inventaire des fournitures de bureau du cabinet et en superviser la distribution.
- Assurer la préparation des salles de conférence en vue de rencontres avec des clients et le rangement du matériel une fois la rencontre terminée.
- Coordonner les demandes auprès de traiteurs, au besoin.
- Accomplir des tâches administratives d’ordre général, comme les photocopies, les télécopies, l’impression de rapports et les dépôts quotidiens, lorsque nécessaire.
- Préparer, passer en revue et modifier les gabarits, les lettres, les rapports, les présentations PowerPoint, les documents Word, les feuilles de calcul Excel ainsi que toute autre correspondance d’ordre général.
Compétences et expérience
- 2 ans d’expérience administrative dans un milieu de travail professionnel
- Formation postsecondaire en administration, un atout
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
MesAvantages@MNP
Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l’image de notre culture d’exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s’épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d’un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d’un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d’épargne volontaire, de programmes de primes, d’avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d’un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d’une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts à l’interne par l’intermédiaire de MNP University, d’un code vestimentaire adapté à vos tâches, d’activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore!
Diversité@MNP
Chez MNP, la diversité est l’une de nos valeurs de base et nous célébrons nos différences. Nous croyons que chaque membre de notre cabinet apporte ses talents uniques et que la mise en valeur de son potentiel nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.
Permanent à temps plein
Agente Réceptionniste
Lieu
Clinique Lobe Saint-Laurent : 1605 boulevard Marcel-Laurin, Saint-Laurent, QC
Description du poste
Lobe est un réseau de cliniques multidisciplinaires où l’on trouve, sous un même toit, tous les professionnels de la santé auditive. Ils y exercent dans un esprit de complémentarité pour créer un environnement centré sur les besoins du patient. Solidement établi au Québec, le réseau se démarque par son approche humaine et son engagement envers le bien-être de ses patients.
Rejoindre la clinique de Saint-Laurent, c’est votre chance d’évoluer au sein d’une équipe multidisciplinaire dynamique (audioprothésiste, éducatrices spécialisées, audiologiste, ORL) où l'entraide, la rigueur et le plaisir sont au cœur des priorités.
En tant qu'Agente Réceptionniste, vous serez le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux et votre professionnalisme, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des soins, le suivi des dossiers médicaux et la qualité du service offert à la clientèle.
Pourquoi rejoindre Lobe en tant qu'agente réceptionniste ?
Horaire : 32h par semaine (généralement 8h30 à 17h, soir sur demande) ( Congé le vendredi )
Salaire compétitif
Assurances collectives : Admissibilité après 3 mois (40 % défrayé par l'employeur);
Vacances & congés : 6 % de vacances, 2 jours de congés mobiles, 2 jours de maladie ainsi que 2 jours famille (26 décembre et 2 janvier);
Programme d'aide aux employés (PAE);
Ambiance d’équipe & avantages : Club social actif (50 $/employé par semestre), participation au congrès et gala annuel;
Développement professionnel : Programme de formation continue à l’interne.
Voici ce que vous serez amené(e) à faire :
Accueillir les patients chaleureusement en clinique et répondre aux appels téléphoniques;
Planifier, prendre et confirmer les rendez-vous dans les agendas des différents professionnels de santé;
Assurer la tenue, la numérisation et le classement rigoureux des dossiers patients;
Assurer la correspondance avec les établissements de santé et traiter la boîte courriel de la clinique;
Procéder à la facturation des services d'audiologie, piles et produits d'entretien;
Gérer l'expédition/réception des colis (ICS) ainsi que l'approvisionnement en fournitures de bureau;
Effectuer la désinfection des salles ORL et veiller au maintien de la propreté de la clinique.
Qualifications
Études : Diplôme d'études secondaires, DEP en secrétariat ou formation équivalente;
Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience en secrétariat/réception (médical, dentaire, esthétique, restauration, enseignement) et minimum 5 ans en service à la clientèle;
Langues : Bilinguisme (français et anglais fonctionnel) nécessaire pour répondre aux besoins de l'ensemble de la clientèle;
Compétences techniques : Aisance informatique (suite Office), habitude de travailler avec des dossiers médicaux et connaissance du jargon médical (la connaissance du logiciel Omnimed est un atout);
Savoir-être : Rigueur, autonomie, bienveillance, excellente gestion des priorités, proactivité lors des temps faibles et un sourire communicatif (« sourire dans la voix »).
Nous voulons vous rencontrer !
Vous avez envie de mettre votre entregent au profit de la santé des gens ?
Vous souhaitez évoluer dans un milieu de travail stimulant et humain ?
Nous voulons vous rencontrer !
Commis-réceptionniste - Temps partiel - Mont-Laurier
Ameublement Branchaud Inc.
Permanent à temps partiel
Employeur
AMEUBLEMENT BRANCHAUD INC.
Description de l'entreprise
Branchaud est une entreprise familiale, fondée par monsieur Jean-Claude Branchaud en 1959. Aujourd'hui, avec six magasins, trois centres Éconos, deux magasins de couvre-plancher et une compagnie de transport, Branchaud sert la population de quatre régions différentes. Branchaud est l'un des plus importants détaillants d'ameublement, d'électroménager, d'électronique et d'informatique de l'ouest du Québec, et le plus grand vendeur de couvre-plancher résidentiel, commercial et industriel de l'Outaouais et des Hautes-Laurentides.
Description du poste
BRANCHAUD MONT-LAURIER est à la recherche de son sourire de fin de semaine pour accueillir et servir les personnes qui se présentent à la réception de l’établissement ! Que ce soit de les diriger vers le service approprié, de recevoir et d'acheminer les appels téléphoniques, de prendre les messages ou encore d'exécuter les différentes tâches administratives, la polyvalence et le service client est au coeur des tâches pour l'occupant du poste.
Principales tâches
- Accueillir la clientèle qui se présente à la réception ;
- Diriger la clientèle vers l’endroit approprié ;
- Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques et fournir de l’information aux appelants ;
- Trier le courrier reçu et préparer le courrier devant être expédié ;
- Procéder aux paiements divers des clients, produire leur reçu et faire la mise à jour informatique du compte client ;
- Faire des demandes de crédit ou de financement de la clientèle ;
- Vérifier, trier et assembler les factures produites et autres documents ;
- Effectuer un suivi des factures en mise de côté ;
- Effectuer les dépôts ;
- Vérifier régulièrement les courriels reçus et les traiter ;
- Effectuer différentes tâches administratives (entrée de données, classement, etc.) ;
- Collaborer activement avec l’Adjointe administrative ;
- Entretenir son environnement de travail propre et accueillant pour les clients.
Ce que nous offrons
- Emploi permanent et à temps partiel - 25 heures par semaine - du jeudi au samedi ;
- Possibilité de contribuer à une entreprise FAMILIALE bien établie depuis plus de 65 ans !
Ce que nous demandons
- Diplôme d'études secondaires ou connaissances équivalentes ;
- Aisance avec les outils informatiques et bonne connaissance des logiciels de la suite OFFICE ;
- Intérêt marqué pour la satisfaction du client ;
- Six (6) mois à moins de 12 mois d'expérience dans un domaine équivalent ;
- Aisance avec la langue anglaise afin de répondre à notre clientèle anglophone et québécoise (atout).
Conditions d'emploi
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Faible
Horaire
Jour
Nombre d'heures
25 heures
Expérience
7 à 11 mois
Durée d'emploi
Permanent
Faire parvenir votre candidature
Mme Nancy Ouellet, Directrice de succursale
1771, boulevard Albiny-Paquette Mont-Laurier Québec J9L 1M8
Tél.: (819) 440 les personnes retenues seront appelées pour une entrevue.
Réceptionniste/Administrateur(trice) des opérations de la succursale, Nesbitt Burns
BMO Nesbitt Burns Inc.
Permanent à temps plein
Date limite pour présenter sa candidature :
10/30/2026Adresse :
65 rue Belvedere N, # 230Groupe de famille d'emploi :
Ventes et service, Gestion de patrimoineTâches supplémentaires à la réception.
- Réception des visiteurs
- Répondre aux appels téléphoniques
- Voir au bon fonctionnement du bureau
Appuyer la succursale ou la région pour l’atteinte des objectifs d’affaires en offrant un soutien opérationnel et une gestion de la conformité des ventes et des exigences réglementaires efficaces.
- Gérer les documents sur les clients aux fins de correspondance et préparation.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Superviser les activités opérationnelles courantes; à cette fin, assurer la coordination du flux de travail du personnel moins expérimenté.
- Organiser et classer les documents sur les activités de bureau et les transactions commerciales. Administrer un système de classement pour assurer la disponibilité des rapports, des formules et de tout autre document.
- Créer, tenir à jour et entrer des renseignements dans les bases de données.
- Aider à la coordination et au traitement des ordres de travail concernant les garanties, l’entretien et la réparation du matériel (ex., consigner les demandes d’entretien, les communiquer aux secteurs compétents pour qu’ils y donnent suite et en faire le suivi).
- Gérer les stocks et les commandes de fournitures de bureau.
- Planifier les réunions et coordonner les salles de réunion ainsi que leur aménagement.
- Assurer la liaison avec des partenaires internes et externes afin de coordonner les changements à apporter aux locaux (p. ex., relocalisations et planification des bureaux), en veillant à ce que les opérations soient interrompues le moins possible.
- Repérer toutes les irrégularités et anomalies et les transmettre à la direction.
- Effectuer diverses tâches opérationnelles afin d’atteindre les objectifs d’affaires, de répondre aux besoins des clients et de maintenir les niveaux de service globaux.
- Offrir du soutien administratif et opérationnel, notamment en ce qui a trait au traitement et aux rapports financiers et transactionnels, au traitement et à la consignation des comptes, au traitement de la conformité et à d’autres activités connexes; s’assurer que les documents et les décisions administratives sont appropriés.
- Répondre à des normes de qualité élevées en matière de service afin de maximiser la conservation et la croissance des relations.
- Repérer toutes les irrégularités et anomalies et les transmettre à la direction et à la Conformité, conformément aux lignes directrices.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients et leur confidentialité, à agir dans leur intérêt et à gérer efficacement les responsabilités.
- Protéger les actifs de la Banque et se conformer à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
- Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.
Qualifications :
- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissances spécialisées – compétences de base.
- Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
- Compétences en organisation – bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.
Salaire :
$33,500.00 - $60,000.00Type de rémunération :
SalaireCe qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.
Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.
La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale
À propos de nous
À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.
En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.
Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.
BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.
Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.
Réceptionniste mobile – Grand Montréal | Mobile Receptionist – Great Montreal Area
Victoria Park Medispa
Permanent à temps plein
Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses nombreux emplacements à travers le Canada. Nos cliniques sont dirigées par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et offrent des technologies, traitements et produits de pointe dans un environnement professionnel, sécuritaire et axé sur une expérience client exceptionnelle.
Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste mobile à temps plein pour soutenir nos équipes de réception dans les différentes cliniques de la grande région de Montréal. Relevant de notre directrice(teur) régional(e), la personne titulaire de ce poste offrira un soutien flexible à nos cliniques selon leurs besoins opérationnels. Elle sera appelée à travailler dans différents emplacements afin de prêter main-forte aux équipes de réception, notamment lors d’absences, de vacances, de périodes plus achalandées ou de tout autre besoin de remplacement ou de soutien ponctuel. Ce poste convient particulièrement à une personne adaptable, autonome et à l’aise de travailler avec différentes équipes et dans différents environnements.
Responsabilités
- Se déplacer dans les différentes cliniques de la grande région de Montréal afin d’offrir un soutien à la réception selon les besoins;
- Assurer les remplacements lors d’absences, de vacances ou d’autres besoins opérationnels;
- Prêter main-forte aux équipes lors de périodes plus achalandées ou lorsque du soutien additionnel est requis;
- Accueillir chaleureusement les clients et leur offrir une expérience exceptionnelle dès leur arrivée;
- Prendre, modifier et confirmer les rendez-vous;
- Répondre aux demandes des clients et les diriger vers les bonnes ressources;
- Fournir des renseignements précis sur nos services, traitements et produits;
- Effectuer les paiements et assurer l’exactitude des transactions;
- Contribuer aux objectifs de ventes des cliniques dans lesquelles la personne est appelée à travailler;
- Effectuer diverses tâches administratives liées aux opérations de la réception;
- Maintenir les standards élevés de service à la clientèle et d’expérience client de Victoria Park dans chaque clinique visitée.
Exigences et qualifications
- Minimum d’un an d’expérience à la réception, idéalement dans un spa, un médispa, une clinique médicale ou un environnement similaire;
- Disponibilité et flexibilité pour travailler dans différentes cliniques de la grande région de Montréal selon les besoins;
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication;
- Facilité à s’intégrer rapidement à différentes équipes et à s’adapter à différents environnements;
- Bon esprit d’équipe;
- Autonomie, fiabilité et sens de l’organisation;
- Attitude positive, proactive et orientée vers les solutions;
- Intérêt pour les ventes et l’atteinte des objectifs de la clinique.
Rémunération et primes
En plus de sa rémunération de base, la personne titulaire du poste sera admissible à des primes basés sur les ventes des cliniques dans lesquelles elle travaille, conformément au programme de primes applicable. Les déplacements entre les cliniques sont remboursés conformément à la politique de remboursement du kilométrage de l’entreprise.
Nos avantages et bénéfices
- Rabais employé : Profitez de réductions sur notre gamme complète de services médico-esthétiques et de produits de soins de la peau.
- Santé et bien-être : Notre régime d’assurance collective couvre notamment les soins de santé, dentaires et de la vue.
- Formation continue : Bénéficiez d’occasions de formation et de développement professionnel ainsi que de fonds de formation disponibles chaque année.
- Bourse d’études : Chaque année, nous offrons des bourses pour des cours axés sur le développement personnel et professionnel.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. En tant qu’employeur offrant l’égalité des chances, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Seules les personnes sélectionnées seront contactées pour une entrevue. Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
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Victoria Park offers premier medispa services across our locations throughout Canada. Our clinics are led by specialists, plastic surgeons, and dermatologists, offering the latest technologies, treatments, and products in a professional, safe environment focused on delivering an exceptional client experience.
We are looking for a Full-Time Mobile Receptionist to support our reception teams across our clinics in the Greater Montreal Area.
Reporting to our Regional Manager, the Mobile Receptionist will provide flexible support to our clinics based on operational needs. This person will work across different locations to step in and support our reception teams during employee absences, vacations, busier periods, or whenever additional reception coverage is needed. This position is ideal for someone who is adaptable, reliable, independent, and comfortable working with different teams and in different clinic environments.
Responsibilities
- Travel between Victoria Park clinics throughout the Greater Montreal Area to provide reception coverage and support as needed;
- Provide coverage during employee absences, vacations, and other operational needs;
- Support reception teams during busier periods or whenever additional coverage is required;
- Warmly welcome clients and provide an exceptional experience from the moment they arrive;
- Book, modify, and confirm client appointments;
- Respond to client inquiries and direct requests appropriately;
- Provide accurate information regarding our services, treatments, and products;
- Process payments and ensure transaction accuracy;
- Contribute to the sales objectives of the clinics where you are working;
- Complete various administrative duties related to reception operations;
- Maintain Victoria Park’s high standards of customer service and client experience across all locations.
Requirements & Qualifications
- Minimum of one year of reception experience, ideally within a spa, medispa, medical clinic, or similar environment;
- Availability and flexibility to work at different clinic locations throughout the Greater Montreal Area based on operational needs;
- Excellent customer service, communication, and interpersonal skills;
- Ability to quickly adapt to different teams and working environments;
- Strong team player;
- Reliable, organized, and able to work independently;
- Positive, proactive, and solutions-oriented attitude;
- Interest in sales and contributing to clinic performance.
Compensation & Bonus
In addition to base compensation, the Mobile Receptionist will be eligible for bonuses based on the sales performance of the clinics where they work, in accordance with the applicable bonus program. Mileage between clinic locations will be reimbursed in accordance with the company’s mileage reimbursement policy.
Our Perks & Benefits
- Employee Discount: Enjoy discounts on our full range of medical aesthetic services and skincare products.
- Health & Wellness: Our group insurance plan includes health, dental, and vision coverage.
- Continuous Learning: Benefit from ongoing training and development opportunities, as well as access to annual training funds.
- Education Scholarship: Each year, we offer scholarships for courses focused on personal and professional development.
Thank you for your interest in joining Victoria Park. As an equal opportunity employer, we celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Only candidates selected for an interview will be contacted.
Associé(e) de la réception / Hospitality Associate
Montreal Sports Associates and Company, LP
Permanent à temps plein
Midtown est à la recherche d'un associé de la réception pour aider nos membres et assurer le bon fonctionnement de notre réception.
Le poste
En tant que partie intégrante de l'équipe des services aux membres, nos associés à la réception sont des professionnels amicaux et attentifs qui s'efforcent de ravir nos membres et nos invités en :
- Accueillir les personnes qui entrent dans le Club de manière chaleureuse et agréable
- Aider à l'inscription aux programmes, au traitement des paiements et à la planification des services du club.
- S'efforcer constamment de créer une première impression mémorable
- Gérer les enregistrements, répondre aux questions et résoudre les problèmes de manière appropriée
- Maintenir la propreté des zones de réception pour contribuer à une expérience exceptionnelle dans les installations
- Contacter les services d'entretien ménager et de maintenance lorsqu'un problème est signalé
- Répondre aux questions concernant les services et les installations du club
- Effectuer des tâches de base en matière de comptabilité, de caisse, de classement et de bureau.
Nos associés de la réception :
- Bonnes personnalités qui se connectent naturelle\ment avec une grande variété de personnes
- Doit être disponible pour travailler selon un horaire flexible (y compris les soirs, les fins de semaine et certains jours fériés)
- Démontrer de solides compétences en service à la clientèle et aimer servir les autres
- Avoir la capacité de travailler avec élégance et rapidité sous pression
- Posséder une mémoire vive et un délicieux sens de l'humour
- Bien travailler dans un environnement d'équipe collaboratif
- Sont très organisés et efficaces
- Avoir d'excellentes compétences en communication
Midtown is looking for a Hospitality Associate to assist our members and keep our front desk running smoothly.
The Position
As an integral part of the member services team, our Front Desk Associates are friendly and attentive professionals who strive to delight our members and guests by:
- Welcoming individuals who enter the club in a warm and pleasant manner
- Assisting with program registration, payment processing, and scheduling club services
- Consistently striving to create a lasting first impression
- Handling check-ins, addressing questions and resolving issues appropriately
- Maintaining cleanliness of front desk areas to contribute to an exceptional facility experience
- Contacting housekeeping and maintenance departments when a problem is reported
- Answering queries regarding club services and facilities
- Performing basic bookkeeping, cashiering, filing, and clerical duties
Our Front Desk Associates:
- Have great personalities that naturally connect with a wide variety of people
- Must have availability to work a flexible schedule (including evenings, weekends and some holidays)
- Demonstrate strong customer service skills and enjoy serving others
- Have the ability to work gracefully and quickly under pressure
- Possess a keen memory and delightful sense of humor
- Work well in a collaborative team environment
- Are highly organized and efficient
- Have excellent communication skills
This job description is intended to describe the general requirements for the position. It is not a complete statement of duties, responsibilities or requirements. Other duties not listed here may be assigned as necessary to ensure the proper operations of the department.
MIDTOWN is an Equal Opportunity Employer.